Özel plan sorunlarını giderme
Bu makalede, özel planların sorunlarını giderirken karşılaşılan çeşitli sorunlar ve çözümler ele alınmaktadır.
- Özel planlar yalnızca Azure portalında Market üzerinden görüntülenebilir. Sizin için özel planlar varsa Market'teki arama çubuğunun altında şu ifadeyi içeren bir bağlantı görürsünüz: "Özel planlarınız var. Özel planları görüntüle". Bkz. Azure Market'te özel planlar.
- Kullanılabilir özel plan yoksa ancak bir plan görmeyi bekliyorsanız veya görmeyi beklediğiniz özel plan mevcut değilse, aşağıdaki denetim listesindeki adımları izleyin.
Sorun giderme denetim listesi
- Oturum açtığınız kiracının satıcınıza sağladığınız kiracı kimliğiyle uyumlu olduğundan emin olun. Microsoft Entra kiracı kimliğinizi nasıl bulabilirsiniz? VM'ler için Azure Abonelik Kimliğini kullanın.
- Oluşturdukları özel planın paylaştığınız kiracı kimliğini kullandığından emin olmak için satıcınıza danışın. Aboneliğinizi kaldırmadığınız sürece satıcınızın kiracı kimliğinizi planın özel hedef kitle listesine eklemesi ve kaldırmaması gerekir. Tarifeli faturalamayı destekleyen bir plan kullanıyorsanız kiracı kimliğinin plandan kaldırılması doğru faturalamayı engelleyebilir.
- Bulut Çözümü Sağlayıcısı (CSP) aracılığıyla satın almadığınızdan emin olun. CSP tarafından yönetilen abonelikte özel planlar kullanılamaz.
- Market'in Azure Market ödeme hesabınızda etkinleştirildiğinden emin olun; etkinleştirilmemişse, marketi etkinleştirmek için faturalama yöneticinize başvurmanız gerekir. Azure Market hakkında daha fazla bilgi için bkz. Azure Market .
- Özel planınızda kullanılan kiracı için özel pazarın etkinleştirilmiş olup olmadığını kontrol edin. Bu durumda, özel pazar yöneticinizin Özel ürünler toplama kuralını etkinleştirmesi gerekir.
- Özel plan görünür durumdaysa ve dağıtım başarısız olursa, faturalama yöneticinizin Azure Marketplace satın alımlarını etkinleştirme yönergelerini izleyerek pazar yeri satın alımlarını etkinleştirdiğinden emin olun.
Destek alma
Bu sorun giderme kılavuzunda ihtiyacınız olan şeyleri bulamazsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa,Azure portalında destek olayı oluşturarak