İş Ortağı Merkezi'nde ortak satış fırsatlarını yönetme
Uygun roller: Referans yöneticisi | Referans kullanıcısı
Ortak satış fırsatı, müşterinin ihtiyaçlarını karşılayan ürünleri satmak için birden çok tarafın işbirliği yapmasıdır. Microsoft İş Ortağı olarak ortak satış fırsatlarından tam olarak yararlanabilirsiniz. Bu makale, ortak satışın gücünü etkili bir şekilde ortak satış yapmak ve yeni müşteriler edinmek için nasıl kullanabileceğinizi anlamanıza yardımcı olur.
Önemli
Referans kullanıcı arabirimi hakkında bilgi için
Ortak satış fırsatları türleri
- IP ortak satış - IP ortak satış fırsatı, ISV (Bağımsız Yazılım Satıcısı) iş ortağının en az bir IP ortak satış uygun çözümü kullanarak Microsoft ile ortak satış yapmayı seçtiği fırsattır.
- Hizmetleri ortak satış - Hizmetler ortak satış fırsatı, Hizmetler iş ortağının (en az bir Çözüm İş Ortağı belirlemesine sahip bir iş ortağı) belirli bir müşteri fırsatında Microsoft ile ortak satış yapmak istediğiniz fırsattır.
- İş ortağından iş ortağına (P2P) - İş ortağından iş ortağına (P2P) fırsatta, bir iş ortağı Microsoft ortak satış ekosistemindeki diğer iş ortaklarını işbirliği yapmaya davet edebilir. İş ortakları, anlaşmayı kapatmaya yardımcı olması için isteğe bağlı olarak bir Microsoft satış temsilcisini satış anlaşmasına davet edebilir. Anlaşma henüz tamamlanmadığı sürece (yani, kazandı, kaybetti, reddetti veya süresi dolan .) anlaşma oluşturduktan sonra bile hem iş ortakları hem de Microsoft davet edilebilir. Hem IP ortak satış hem de Hizmetler ortak satış fırsatları için geçerlidir.
- Çözüm değerlendirmeleri (SA) - Çözüm değerlendirmeleri, yalnızca Microsoft teknolojilerini kullanan veya kullanmayı planlayan müşteriler için teknoloji değerlendirmeleri gerçekleştirmek üzere çözüm değerlendirmeleri iş ekibi tarafından değerlendirilen bir iş ortakları kümesi tarafından oluşturulabilen anlaşmalardır.
- İş ortağı liderliğindeki
- İş ortağı tarafından yönetilen bir anlaşmada, iş ortağı bir anlaşma üzerinde bağımsız olarak çalışmaya karar verir, ancak anlaşmanın ayrıntılarının Microsoft satış ekibi üyeleri tarafından görülmesine izin verir. İş ortakları, anlaşmayı oluşturduktan sonra Microsoft satıcılarını davet edebilir. Azure IP ortak satışa uygun bir çözüm anlaşmanın bir parçası olduğunda bu anlaşmalar anlaşma kaydı uygundur. Azure IP ortak satış uygunluğu ölçütü karşılanırsa satış anlaşması kaydı için Microsoft satıcısını davet etme gerekli değildir. Microsoft satıcılarının bu anlaşmayı görüntülemesini ister misiniz? sorusuna Evet yanıt vererek iş ortağı liderliğinde bir anlaşma yapabilirsiniz. Hem IP ortak satış hem de Hizmetler ortak satış fırsatları için geçerlidir. -
Özel - Özel bir anlaşmada iş ortağı, İş Ortağı Merkezi'nde oluşturulan bir anlaşma üzerinde bağımsız olarak çalışmaya karar verir. İş ortakları Microsoft satış ekibine görünürlük sağlayabilir veya anlaşmayı oluşturduktan sonra etkin yardım almak isteyen Microsoft satıcılarını davet edebilir. İş ortakları
Microsoft satıcılarının bu anlaşmayı görüntülemesini ister misiniz? sorusuna açıkça veya bir Microsoft satış ekibinden yardım istediklerindeEvet seçene kadar satış anlaşmasının ayrıntıları Microsoft satış ekibiyle paylaşılmıyor.Microsoft ihtiyacınız olan yardım türünü belirleme. Hem IP ortak satış hem de Hizmetler ortak satış fırsatları için geçerlidir.
Not
Özel anlaşmalar, gerçekten işbirliğine dayalı olmasa da, anlaşma kazanılan, kaybedilen, reddedilen veya süresi dolmayan bir terminal aşamasında olmadığında herhangi bir işlem hattı anlaşmasını ortak satış fırsatına yükseltmenin kolay bir yolunu sağlamak için Ortak satış fırsatları sekmesine dahil edilir.
Ortak satış fırsatları sayfasına erişme
İş Ortağı Merkezi'ndeki Ortak satış fırsatları sayfasına erişmek için aşağıdaki adımları kullanın:
- İş Ortağı Merkezi oturum açın ve Referanslaröğesini seçin.
- ortak satış fırsatları
seçin.
Ortak satış fırsatları sayfasında üç sekme vardır:
- Gelen: microsoft satıcılarından iş ortağına işbirliğine dayalı satış için gönderilen fırsatlar
-
Giden: İş ortağı tarafından oluşturulan fırsatlar
- Üç fırsat kategorisi oluşturabilirsiniz: IP ve/veya Hizmetler ortak satış, özel ve iş ortağından iş ortağına.
Sık Kullanılanlar : Sık kullanılanlar olarak etiketlenen Gelen veyaGiden ortak satış fırsatlarını- Liste görünümünde fırsattaki kalp simgesini seçerek bir fırsatı sık kullanılan olarak etiketleyebilirsiniz. Sık kullanılan etiketi kaldırmak için kalp simgesini yeniden seçin.
Ortak satış fırsatı oluşturma
Önemli
Yeni bir ortak satış anlaşması oluşturmak için en az bir ortak satışa hazır çözüme ihtiyacınız vardır. Bu başarıldıktan sonra, pazar içi çözümlerle de ortak satış yapabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoftile ortak satış
İş Ortağı Merkezi'ne ortak satış fırsatı oluşturmak için aşağıdaki adımları kullanın.
- İş Ortağı Merkezi'ndeki ortak satış fırsatları sayfasına erişin.
- Yeni Anlaşma
öğesini seçin. - bir müşteriseçmek
için aşağıdaki bölümlerde açıklanan adımları izleyin satış anlaşması ayrıntıları ekleyin.
Müşteri seçme
Önemli
- Federal hesaplar için yalnızca DUNS listesinden hesaplar'ı seçin.
- İş ortağı, seçilen müşteri hesabının Microsoft ile MACC sözleşmesi olup olmadığını görebilir.
Müşteri seçmek ilk adımdır ve referans oluştururken gereklidir. Bunu yaptığınızda, müşterinin adını ve konumunu girdiğiniz bir açılır menü açılır. En iyi arama sonuçlarını almak için doğru ve eksiksiz bir müşteri adı girin. Aşağıdaki bölümde
Arama sonuçları üç sekmede sunulur: Microsoft Yönetilen, Microsoft Yönetilmeyenve Diğer:
-
Microsoft Yönetilen, Microsoft tarafından yönetilen hesaplardır. Bu sekmeden bir hesap seçerseniz, diğer tüm ölçütleri karşılıyorsa anlaşma Azure IP ortak satış anlaşması kaydı için uygundur. (Daha fazla bilgi için bkz. İş Ortağı Merkezi'nde kazandığınız anlaşmaları kaydetme.)
- Microsoft'un aynı müşteri için birden çok girişi varsa, Bağlı Hesapları Gösteraltında bağlantılı sonuçlarda girişleri tek bir satırda görüntüleriz. Microsoft veritabanında aynı müşterinin diğer hesaplarını görmek için bu listeyi genişletebilirsiniz. Uygun gördüğünüz şekilde girdilerden herhangi birini seçebilirsiniz. Tüm girdiler birbirine bağlıdır ve bunları aynı Microsoft ekibi yönetir.
- Microsoft Yönetilmeyen, Microsoft tarafından yönetilmeyen hesaplardır, bu nedenle bu sekmeden bir hesap seçerseniz, anlaşma IP ortak satış anlaşması kaydı için uygun değildir.
- Diğer DUNS (Dun & Bradstreet Data) veritabanındaki hesapları görüntüler. Bu nedenle, bu listeden bir hesap seçerseniz, referans oluşturulurken yönetilen veya yönetilmeyen durumu onaylayamazsınız. Ancak, bir referans oluşturulduktan sonra bir iç Microsoft hesabı eşleştirme işleminden geçer. IP ortak satış anlaşması kaydı yalnızca hesap Microsoft tarafından yönetilen bir hesapla eşleştirilmişse mümkündür.
Müşteri seçmeye yönelik ipuçları ve püf noktaları
Aradığınız hesabı bulamıyorsanız şu önerileri deneyin:
Aradığınız müşteri adının doğru yazıldığından emin olun.
Müşteri adının çeşitlemelerini deneyin. Çoğu zaman, bir şirket adının çeşitli formları veya yazımları olabilir. Özel, Sınırlı, Pvt, LTDeklemeyi veya kaldırmayı ve şirket adının kısaltılmış veya daha uzun sürümlerini kullanmayı deneyin.
Üst şirketi veya birleştirilmiş varlığı arayın. Şirket başka bir şirketin yan kuruluşuysa veya yakın zamanda başka bir şirketle birleştirildiyse, aramanızda bu şirketlerin adlarını kullanmayı deneyin.
Bir hesabı hiç bulamıyorsanız ekranın en altındaki Daha fazla ara seçeneğini
deneyin. Not
Microsoft Yönetilen
ve Microsoft Yönetilmeyen sekmelerini hesapları aramanızı ve seçmenizi kesinlikle öneririz çünkü bu sekmeler Diğer sekmesine göre aşağıdaki avantajlara sahiptir ve el ile girilen seçenekleri : Satış anlaşması kaydının mümkün olup olmadığını hemen biliyorsunuz. Diğer sekmesinden veya el ile girilen bir seçeneğindenseçerseniz, daha sonraya kadar anlaşma kaydının mümkün olup olmadığını bilmezsiniz ve destek olmadan hesabı değiştiremezsiniz ve bu da gecikmelere neden olur.
Microsoft'tan gelen yanıt daha hızlıdır çünkü Microsoft ile eşleşen tüm hesaplarda iç hesap eşleştirme işlemi atlanır ve doğrudan Microsoft satıcısıyla (yardım istiyorsanız) gider.
Belirli bir müşteri için tek bir girdi gösterebiliriz (başka bir ifadeyle birden çok girişi tek satıra daraltabiliriz). Diğer sekmesinde, veritabanı Microsoft dışında olduğundan yinelenen hesapların listelendiğini görebilirsiniz.
Müşterinizi seçin
müşteriyi seçin seçeneğini belirlediğinizde, satış anlaşması için iletişim noktanız olan kişinin adını, telefon numarasını ve e-posta adresini girmeniz istenir. Bu ayrıntılar isteğe bağlıdır ve yalnızca görevlendirme konusunda size yardımcı olması için Microsoft satışlarını davet etmek istiyorsanız gereklidir.
Önemli
Microsoft, bilgileri doğrudan müşteriyle iletişim kurmak için kullanabileceğinden, anlaşma için Microsoft'a iletişim bilgilerini sağlamadan önce müşterinin onayını almayı unutmayın.
sonraki
Anlaşma ayrıntıları ekleme
Geçerli anlaşmanın ayrıntılarını girin. Aşağıdaki tabloda tanımlanan alanlar, bir müşteriyle birlikte bir anlaşmayı kapatmak için çalışırken değişebilir.
Alan adı | gerekli veya isteğe bağlı ? | Ayrıntıları |
---|---|---|
Anlaşma adı | Gerekli | Anlaşmanızı tanımlamak için kolay ad |
Konum | Gerekli | Referans oluşturulduktan sonra düzenlenemez olan referansın Microsoft AI Bulut İş Ortağı Programı (önceki adıYLA MPN) konum kapsamı. Bu konum kapsamına sahip referans kullanıcıları, ekibin bir parçasıysa referansları görüntüleyebilir. Genel kapsama sahip referans yöneticileri ve referans yöneticileri, konumdan bağımsız olarak referansları görüntüleyebilir. |
Tahmini değer |
Gerekli | Anlaşma oluşturulurken sağlanan bilgilere göre beklediğiniz satış anlaşmasının değeri. |
tahmini kapanış tarihi |
Gerekli | Müşteriyle anlaşmayı kapatmayı beklediğiniz tarih. |
CRM kimliği |
Opsiyonel | CRM sisteminizdeki fırsatın kimliği (izleme amacıyla etiket olarak kullanılır). |
Pazarlama kampanyası kimliği | Opsiyonel | Satış anlaşmasıyla sonuçlanan bir pazarlama kampanyasının kimliği. Bu alan, kampanyadan kaynaklanan tüm anlaşmaları aynı kimlikle etiketlerseniz kampanyanın yatırım getirisini izlemenize yardımcı olabilir. |
İş Ortağı rolü | IP ortak satış için gösterilmiyor, Hizmetler ortak satış için gerekli | Bu alan, ortak satış fırsatında ortağın oynadığı rolü gösterir. |
Çözüm Alanı | IP ortak satış için isteğe bağlı, Hizmetler ortak satış için gerekli | Bu alan, Microsoft Satıcılarının standart terminolojide müşterinin hedeflerini tanımlamalarına yardımcı olur. |
çözüm yürütme |
IP ortak satış için isteğe bağlı, Hizmetler ortak satış için gerekli | Bu alan, Microsoft Satıcılarının standart terminolojide müşterinin hedeflerini tanımlamalarına yardımcı olur. |
Notlar | Gerekli | Aynı anlaşma üzerinde çalışan veya anlaşmanın geçerli durumunu anlamaya çalışan şirketinizden diğer çalışanlara görünürlük sağlamaya yönelik bilgiler. Bu alanı, şirketinizle Microsoft satıcıları/diğer iş ortakları arasındaki tartışmalar için kayıt içi iletişim olarak da kullanabilirsiniz. |
Yakalama amacı
Bu yalnızca IP ortak satış fırsatları için geçerlidir.
Bu adım, müşterinin Microsoft ticari marketinde satın alma amacını yakalamaktır. Evet
Not
Müşteriyle konuşurken emin değilseniz veya herhangi bir ipucu yakalayamıyorsanız, Karar vermemiş olarak işaretleyebilir ve daha sonra anlaşma ayrıntıları sayfasındaki değeri değiştirebilirsiniz.
Ekip üyeleri ekleme
Anlaşma ayrıntılarını ekledikten ve amacı yakaladıktan sonra, anlaşma üzerinde çalışacak çalışanları ekleyin.
- Her çalışanın adını, telefon numarasını ve e-posta adresini girin. Bu ayrıntılar gereklidir. (Son anlaşmalardaki çalışan bilgileri, kolayca ekleyebilmeniz için sağ tarafta gösterilir.)
- Anlaşma oluşturmak için gerekli tüm ayrıntıları içeren en az bir çalışan eklemeniz gerekir.
- Anlaşma oluşturulduktan sonra bile çalışan ayrıntıları değiştirilebilir.
- P2P anlaşmaları için ekip, hem şirketinizden hem de daveti gönderen şirketten çalışan ekleyebilir.
Çözüm ekleme
IP ortak satış fırsatları için çözüm eklemek gerekir, ancak Hizmetler ortak satış fırsatları için isteğe bağlıdır.
Önemli
- MACC uygun müşterisini seçtiyseniz katalogdan MACC uygun çözümü seçtiğinizden emin olun.
- Market amacını evet olarak işaretlediyseniz katalogdan teşvik edilmiş çözümü seçtiğinizden emin olun.
Anlaşmanın parçası olan çözümler hakkında bilgi sağlayın.
- IP ortak satış veya Çözüm Değerlendirmesi türü anlaşması oluşturmak için en az bir çözüm eklemeniz gerekir.
- Anlaşma oluşturulduktan sonra çözüm ayrıntıları değiştirilebilir.
- Bir anlaşmaya dört tür çözüm eklenebilir:
Önemli
Çözüm ararken çözüm MACC uygunluğu görebilirsiniz.
Not
açılan listede herhangi bir çözüm görmüyorsanız, iş ortağı merkezinde çoğunlukla 1P çözümlerinin tümü kullanılabilir durumdadır, alternatifleri aramaya çalışın.
- Şirketimin çözümleri, şirketiniz tarafından yayımlanan ortak satışa hazır çözümlerdir.
- Microsoft, Microsoft'un sahip olduğu çözümlerdir.
- Diğer üçüncü taraf çözümler, Microsoft ortak satış ekosistemindeki diğer iş ortakları tarafından yayımlanan ortak satışa hazır çözümlerdir.
- Çözüm Değerlendirmeleri, uygun bir iş ortağının müşteri ihtiyaçlarına göre seçebileceği değerlendirme türleridir.
Önemli
Çözüm değerlendirme anlaşması için yalnızca bir değerlendirme türü seçilebilir ve başka çözüm eklenemez.
Çözüm değerlendirmesi seçildikten sonra, değerlendirmenin oluşturulduğu konumu seçmeniz gerekir. Doğru teşvik ödemeleri için konum bilgileri gereklidir.
Çözüm bilgilerini sağladıktan sonra, satış türüne karar verebileceğiniz bölüme gitmek için sonraki
çözüm değerlendirmelerini
Anlaşma Türü
Özel anlaşma:
Microsoft'u davet edip bu adımda bir görevlendirme oluşturmazsanız, özel işlem hattı
İş ortağı tarafından yönetilen anlaşma:
Microsoft satış ekibinden etkin yardım almak istemiyorsanız ancak onlara işlem hattınızda görünürlük sağlamak istiyorsanız, iş ortağı tarafından yönetilen bir anlaşma oluşturabilirsiniz. "Microsoft'tan ihtiyacınız olan yardım türünü belirleyin" sorusunu
Microsoft'tan yardım (diğer adıyla Co-Sell anlaşma)
"Microsoft'tan istediğiniz yardım türünü belirleyin" açılan
Kullanılabilir Yardım Türleri
- İş yüküne özgü değer teklifi
- Müşteri teknik mimarisi
- Kavram kanıtı / Tanıtım
- Teklifler / Lisanslama
- Satış sonrası müşteri başarısı
- Genel veya diğer
Not
Microsoft'un yardımını istediğinizde, notlar bölümünde istenen yardım türünü belirtmek önemlidir.
Satıcılara notlar: Gen-AI yararlanan Önemli Ayrıntıları İletme
Notlar bölümünde kritik bilgi parçalarını sağlayın:
- Müşteri iş sorunu bildirimi
- Microsoft'tan ihtiyaç duydukları belirli yardım
İş ortakları, müşterinin iş zorluklarını ve Microsoft'tan istenen yardımı açıkça ortaya çıkararak Microsoft satış temsilcilerinin Co-Sell fırsatı daha iyi anlamasına ve anlaşmanın başarısına nasıl katkıda bulunabileceklerini belirlemesine olanak tanır. Microsoft'un yardımını talep ederken, iş ortaklarının notlar bölümünde olabildiğince ayrıntılı ve belirli olması çok önemlidir. Bu bilgiler, Microsoft satıcılarının fırsatı değerlendirmesine ve uzmanlıklarıyla kaynaklarını etkili bir şekilde uyumlu hale getirmesine yardımcı olur.
Satıcılar için Generative-AI notlar
İş ortaklarının Co-Sell fırsatları hakkında kapsamlı ve bilgilendirici notlar oluşturmasına yardımcı olmak için üretken yapay zeka teknolojisi uyguladık. Müşteri iş sorunu bildirimi ve Microsoft'tan gerekli yardım gibi fırsat oluşturma sürecinde iş ortakları tarafından sağlanan girişleri kullanan yapay zeka sistemimiz, Microsoft satış temsilcilerine anlaşmayı ve gerekli yardımı net bir şekilde anlamalarını sağlayan ayrıntılı notlar oluşturur. Bu üretken yapay zeka tümleştirmesi, paylaşılan bilgilerin kalitesini ve derinliğini artırarak Microsoft satıcılarının Co-Sell fırsatları daha iyi değerlendirmesine ve etkileşim kurmasına olanak tanır. İş ortakları, notlarının daha kapsamlı ve hedefli olmasını bekleyebilirsiniz ve bu da Microsoft'un satış ekibinden istenen desteği alma olasılığını artırır. Gen-AI tabanlı notlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için SSS
İş Ortağı-İş Ortağı (P2P) anlaşması
İş ortağını davet et
İş ortağı seçin: İş ortağıdavet etseçtikten sonra, girdiğiniz adla eşleşen önerilen iş ortaklarının listesini almak için bir iş ortağı adı girmeye başlayabilirsiniz. İlgilendiğiniz iş ortağını seçin ve bu iş ortağı hakkında daha fazla ayrıntı girin. Yalnızca Microsoft ortak satış ekosisteminde bulunan ve İş Ortağı Merkezi'nde işlem yapan iş ortakları aramalarda görünür. -
Tahmini kapanış tarihi, davet edilen iş ortağının anlaşmanın kendi bölümünü tamamlamasını beklediğiniz tarihtir.
- Tahmini kapanış tarihi gerekli bir alandır.
- Bir tarih önceden girilmiş, ancak anlaşma oluşturmadan önce tarihi değiştirebilirsiniz.
- Anlaşma oluşturduktan sonra bu alanı değiştiremezsiniz.
- Davet edilen iş ortağı bir anlaşma oluşturduktan sonra bu değeri değiştirebilir.
-
Tahmini değer ve para birimi, davet edilen ortağın genel anlaşmada sahip olduğu anlaşmanın değeridir.
- Davet edilen iş ortağının anlaşmanın bir parçası olup olmadığına karar verebilmesi için buraya doğru bir değer girdiğinizden emin olun.
- Davet edilen iş ortağı, anlaşmayı oluşturduktan sonra bu değeri değiştirebilir.
- Anlaşma oluşturulduktan sonra bu alanı değiştiremezsiniz.
- Notlar: İş ortağını neden anlaşmanın bir parçası olmaya davet ettiğinize ilişkin ayrıntıları ekleyin. Ayrıntılı bilgiler, davet edilen iş ortağının katılmak isteyip istemediğine karar vermesine yardımcı olur.
-
Ekibinizi ekleyin: Davet edilen iş ortağıyla çalışacak şirketinizdeki çalışanları ekleyin.
- Davet edilen iş ortağıyla birlikte çalışan çalışanları seçmenizi kolaylaştırmak için satış anlaşması verilerinizden çalışan ayrıntıları önceden girilir.
- Bu ayrıntıları yalnızca anlaşmayı oluşturmadan önce değiştirebilirsiniz.
- Davet edilen iş ortağı anlaşmayı kabul ederse, her iki şirketin de anlaşma üzerinde işbirliği yapan ekibin tamamını görebilmesi için kendi çalışanlarını ekleyebilir.
-
Çözüm ekle: Davet edilen iş ortağının tabloya getirmesini istediğiniz çözümleri ekleyin.
- En az bir çözüm gereklidir.
- Davet edilen iş ortağı, daveti kabul ettikten sonra çözümleri değiştirebilir.
- Yardım türünü belirleyin: Son olarak, davet edilen iş ortağından ihtiyacınız olan belirli yardımı belirleyin.
-
Anlaşmaya davet etmek istediğiniz tüm iş ortakları için Yinele'yi seçin.
- İş ortağından iş ortağına satış anlaşması, hem Microsoft'u hem de iş ortaklarını anlaşmaya davet ettiğiniz bir Microsoft satıcısını da dahil edebilir.
- Ayrıca, anlaşmayı oluşturduktan sonra hem Microsoft'u hem de iş ortaklarını daha sonra davet edebilirsiniz.
Not
İş ortağından iş ortağına anlaşmalarda, referans Azure IP ortak satış anlaşması kaydı için uygunsa, yalnızca dahil edilen IP çözümleriyle son müşteri sözleşmesinin sahibi olan iş ortağının bir anlaşma kaydetmesi gerekir.
Ortak satış fırsatına yanıt verme
Her fırsat bir yaşam döngüsünde ilerler:
Alınan aşama
Bir Microsoft satıcısından veya Microsoft ortak satış ekosistemindeki diğer iş ortaklarından ortak satış fırsatı aldığınızda:
- Ayrıntıları gözden geçirin ve ardından iş gereksinimleri hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız müşteriyle iletişime geçin.
- İki eylem gerçekleştirebilirsiniz: kabul
veyareddetmek . - 14 gün içinde yanıt vermezseniz, fırsatsüresi
olarak arşivlenir ve microsoft veya size fırsatı gönderen iş ortağına bildirilir.
Bir fırsatı kabul etmek için aşağıdaki adımları kullanın:
Anlaşma için bir ad girin, tahmini anlaşma değerini düzenleyin ve tahmini satın alma zaman dilimini gözden geçirmenize göre düzenleyin.
Müşteriyle iletişim kurduktan sonra, müşterinin ne aradığı hakkında daha fazla bilgi için Notlar alanına bilgileri girin.
(İsteğe bağlı) CRM kimliğinizi (yalnızca referansınız için), ilgili fırsatla sonuçlanan pazarlama kampanyası kimliğini girin ve şirketinizden bu anlaşma üzerinde çalışan kişileri ekleyin.
sonraki
seçin. Referans bir sonraki aşamaya taşınır; bu da müşteriyle etkin bir şekilde etkileşim kurarak onların ihtiyacını gidermeyi planladığınız anlamına gelir.
Girdiğiniz bilgiler, gelecekte benzer anlaşmalar bulmanıza yardımcı olmak için kullanılır.
Bir fırsatı reddetmek için aşağıdaki adımları kullanın:
- Anlaşmayı reddederken kullandığınız nedeni seçin.
- Eklemek istediğiniz notları ekleyin.
- satış anlaşmasını kapat
seçin.
Anlaşma reddedildi olarak arşivlenmiş ve Microsoft veya size fırsatı gönderen iş ortağı bilgilendirilir.
Kabul edilen aşama
Müşteriyle anlaşmayı kapatmak için çalışın.
Oluşturduğunuz tüm anlaşmalar varsayılan olarak Oluşturuldu aşamasına yerleştirilir, ancak Microsoft'tan veya Gelen sekmesindeki diğer iş ortaklarından gönderilen anlaşmalar Kabul Edildi aşamasındadır.
- Satış anlaşması adı, tahmini satın alma tarihi, tahmini değer, notlar, CRM kimliği ve pazarlama kampanyası kimliği gibi oluşturulan veya kabul edilen bir referans hakkında sağladığınız bilgileri değiştirmek istiyorsanız Düzenle'yi seçin.
- Anlaşma üzerinde çalışan kişilerin adlarını, telefon numaralarını ve e-posta adreslerini eklemek için Ekip ekle'yi seçin.
Çözümler, müşterinin ihtiyaçlarına göre de düzenlenebilir.
Anlaşma üzerinde çalışmaya başladıktan sonra, satış ömrü döngüsündeki satış aşamalarını işaretleyerek (aşağıdaki bölümde açıklanmıştır) ilerleme durumunun ayrıntılarını girebilirsiniz.
Anlaşma yaşam döngüsünde ilk kabul veya oluşturma ile son kazanılan veya kaybedilen aşamalar dışında aşağıda belirtildiği gibi dört aşama vardır. Bu ayrıntıları sağlamak isteğe bağlıdır, ancak ortak satış anlaşmasında Microsoft satış temsilcilerinden aşamaya uygun yardım almak için bunları girmeniz kesinlikle tavsiye edilir.
Satış aşamaları
Aşağıdaki tabloda, İş Ortağı Merkezi referans sistemi tarafından belirlenen satış aşamaları ve çözüm değerlendirmeleri dışındaki anlaşmaların karşılık gelen yüzdeleri gösterilmektedir.
İş Ortağı Merkezi web sayfasını kullanıyorsanız, tabloda gösterilen yüzdeler satış aşamalarını işaretlemek için kullanılır.
API'yi kullanarak bu değerleri geçiriyorsanız, İş Ortağı Merkezi satış anlaşması aşamalarını bu şekilde tanır ve şirketinizin aşamalarını bu standart aşamalarla otomatik olarak eşler.
Şirketinizin aynı satış aşamalarını kullanması gerekmez.
Satış aşaması | Tamamlanma yüzdesi | Tanım | MCEM Aşaması | MCEM Aşamasından Çıkma Ölçütleri |
---|---|---|---|---|
Oluşturulan | 10% | Giden satış anlaşması oluşturma | Dinleme ve Danışma | Uygun fırsat |
Kabul | 10% | Gelen anlaşmayı kabul etme | Dinleme ve Danışma | Uygun fırsat |
Kalifiye | 20% | Devam etmeden önce anlaşmanın değerini ve müşteri gereksinimlerini niteleme | Dinleme ve Danışma | Uygun fırsat |
Geliştirilen | 40% | BIR POC veya resmi teklif için gereken diğer yapıtları hazırlamak için ayrıntılı gereksinimleri anlamak için anlaşmayı daha fazla geliştirme | İlham ve Tasarım | Müşteri çözüme uygun & iş servis talebi |
Önerilen | 60% | Müşteriye gereksinimlerine göre resmi bir teklifte bulunma | Güçlendirme ve Başarma | Müşteri Sözleşmesi yerinde |
Müzakere | 80% | Nihai duruma geçmek için teklif temelinde nihai koşulların müzakeresi - anlaşmayı kazanmak veya kaybetmek | Güçlendirme ve Başarma | Müşteri Sözleşmesi yerinde |
Kazandı | 100% | Anlaşmayı kazandı olarak işaretleme | Değeri Gerçekleştir | Müşteri sözleşmeyi yürütmüştür ve dağıtım başlayabilir |
İş Ortakları için MCEM hakkında daha fazla bilgi için bkz. İş Ortakları için MCEM Öğrenme Yolu.
Not
Satış aşamaları, anlaşma bir çözüm değerlendirme anlaşmasıysa farklılık gösterir.
Satış aşamalarının işaretlenmesi, çözüm değerlendirme anlaşmaları için gerekli
Kazanılan düğmesi yalnızca önceki tüm satış aşamalarını tamamlandı olarak işaretledikten sonra etkinleştirilir.
Kazandı veya Kaybetti
İşiniz bittiğinde, kazanılan veya kaybedilen
Not
Bazı uygun çözümler için, kazandı seçeneğini seçtikten sonra, anlaşmanızı kaydetmek için ek bilgi sağlamanız istenir. Microsoft, sağladığınız bilgileri gözden geçirir ve gözden geçirme işlemi sırasında ek ayrıntılar isteyebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Anlaşmalarınızıkaydetme.
Anlaşma kaydı için uygunsa, anlaşmayı oluşturma ile kazanılan anlaşmayı işaretleme arasında 72 saatlik bir boşluk olduğundan emin olun. Daha önce kazanıldığı gibi bir anlaşmayı kapatmak, anlaşma kayıtlarının reddedilmesine neden olabilir.
Hata Olarak Kapat
Anlaşma oluşturma iş akışının herhangi bir noktasında, anlaşma değeri veya müşteri hesabı gibi hatalar varsa bir anlaşmayı kapatabilirsiniz. Ayrıca, yinelenen anlaşma veya seçilen yanlış müşteri gibi satış anlaşmasını kapatmak için uygun nedeni seçebilirsiniz. Bu işlem, satış anlaşması ayrıntıları sayfasındaki iş akışı aşamalarında gösterildiği gibi anlaşmayı Hata aşamasına taşır.
Hizmetler için Microsoft iş ortaklarından ortak satış fırsatları
Microsoft satıcıları artık Azure Uzman MSP veya Uzmanlıklar veya Çözüm İş Ortağı belirlemeleri gibi Microsoft AI Bulut İş Ortağı Programı belirtimlerine sahip Olan Hizmetler iş ortaklarına ortak satış fırsatları gönderebilir. Bunlar ortak satış fırsatları sayfasındaki Gelen sekmesinde kullanılabilir.
Özellikle, 3 Nisan 2023 itibarıyla ortak satış fırsatında iki yeni alan vardır: İş ortağı rolü ve İş Ortağı Programı bu tür fırsatları niteleyen tanıtılmıştır. İş ortağı rolü, bir hizmet ortağının onaylarına göre fırsatta oynayabileceği roldür. İş Ortağı Programı, kaydınız veya belirli bir GTM programına katılımınız nedeniyle bu referansın paylaşılıp paylaşılmadığını belirtmek için kullanılan bir alandır.
İş ortağı rolü seçenekleri şunlardır:
- Ön satışlar öngörülüyor
- Çözüm tasarımı
- Kavram kanıtı
- İş stratejisi
- Dağıtım hizmetleri
- Benimseme ve değişiklik yönetimi
- İşlem
- Yönetilen hizmetler
Ortak satış fırsatları kılavuz görünümü, sütun seçici kullanılarak özelleştirilebilir ve bu fırsatları görüntülemek ve uygun şekilde yanıtlamak için İş Ortağı Programı ve İş Ortağı rolü alanlarını içerebilir.
Satış anlaşması kaydı
Yalnızca IP ortak satış fırsatları için geçerlidir
Not
Yeni FY24 Anlaşması kayıt değişikliklerini gözden geçirin, bkz. Anlaşmalarınızı kaydetme.
Anlaşma yalnızca aşağıdaki tüm ölçütleri karşılıyorsa kayıt için uygundur:
- Satış anlaşmasının durumu kazanılır.
- Anlaşmada Azure IP ortak satışa uygun bir çözüm vardır.
- Satış anlaşması türü, iş ortağı tarafından yönetilen
veya ortak satış . - Satış anlaşması türü ortak satış
ise, Microsoft daveti kabul etti veya anlaşmayı kazanıldı olarak işaretledi. (Anlaşma ayrıntılarınızın altındaki Microsoft kartına bakarak Microsoft durumunu görebilirsiniz.) - Anlaşma değeri 25.000 ABD dolarından büyük veya buna eşittir. (Para birimi dönüştürme, Reuters tarafından yayımlanan aylık döviz kurlarını temel alır.)
- Anlaşma için seçilen müşteri hesabı Microsoft tarafından yönetilir (yani, Microsoft satış ekibinin şirketle mevcut bir ilişkisi olan bir hesaptır.)
Not
Anlaşmayı yalnızca şirket adınız ve anlaşmadaki Azure IP ortak satış uygun çözümü müşteriyle yapılan sözleşmede açıkça belirtilmişse kaydedin.
Anlaşmayı kazandı olarak işaretledikten hemen sonra veya daha sonra kaydet düğmesini
Anlaşma kaydedildikten sonra aynı yaşam döngüsündeki anlaşma doğrulama ilerleme durumunu görüntüleyebilirsiniz. Şirketinizden herhangi bir eylem gerekiyorsa, satış anlaşması yaşam döngüsü görünümünde uygun hatalar gösterilir. Anlaşma doğrulaması tamamlandığında anlaşma kapalı durumuna geçer.
Bazı uygun çözümler için, kazandı'yı seçtikten sonra, anlaşmanızı kaydetmek için ek bilgiler sağlamanız istenir. Microsoft, sağladığınız bilgileri gözden geçirir ve gözden geçirme işlemi sırasında daha fazla ayrıntı isteyebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Anlaşmalarınızı kaydetme.
Kapalı durum
Kapalı tüm fırsatların son aşamasıdır. kazanılan, kaybedilen, reddedilen tüm anlaşmalarıve süresi dolan kapalı aşamadaki görüntüleyebilirsiniz. Bu aşamada gerçekleştirebileceğiniz hiçbir eylem yoktur.
Sık sorulan sorular
Bir anlaşma kazanıldı veya kaybedildi olarak işaretlendikten sonra düzenlenebilir mi?
Süresi Doldu, reddetti kazandı ve kaybedilen, anlaşmada başka güncelleştirmenin mümkün olmadığı terminal durumlarıdır. Anlaşmalar terminal durumuna geçtikten sonra değiştirilemez. Bir anlaşmayı bu terminal durumlarından birine taşımadan önce dikkatli olun.
kimler İş Ortağı Merkezi'nden e-posta bildirimleri alır?
Aşağıdaki iş akışı, yeni iş ortağı gelen referansları için İş Ortağı Merkezi referans sisteminden iş ortaklarına e-postanın nasıl gönderildiğini gösterir.
Ne tür çözümler satış anlaşması kaydı için uygundur?
Yalnızca IP çözümleri satış anlaşması kaydı için uygundur. Bunlar şunlardır:
- Azure IP ortak satış
- Biz apps premium
- Biz uygulamaları standart
Daha fazla ortak satış fırsatı edinin
İşletmenize uygun daha fazla ortak satış fırsatı edinmenize yardımcı olacak bazı ipuçları şunlardır:
- anlaşmalara hızla yanıt verin. Gelen isteklere zamanında yanıt verdiğinizde, gelecekteki iş ortağı arama sonuçlarında görünürlüğünüzü aşamalı olarak artıracağız. Ekibinizin amacınızla hızlı bir şekilde yanıt verdiğine emin olun.
- kabul ettiğiniz anlaşmalarla seçici olun. Kabul ettiğiniz ve reddettiniz anlaşma türlerini izliyoruz ve bu bilgileri benzer anlaşmaları bulmanıza yardımcı olmak için kullanıyoruz. Uygun olmayan anlaşmaları kabul etmek arama sonuçlarınızı iyileştirmez ve aldığınız fırsatların kalitesini etkileyebilir.
- kazanılıp kaybedilmediğine bakılmaksızın tahmini anlaşma boyutlarını, kapanış tarihlerini ve anlaşmalarınızın son durumunu rapor edin. Bu bilgileri size kalite referansları sağlamaya devam etmek için kullanırız.
İlgili içerik
- müşteri adaylarını yönetme
- Dynamics 365 CRM için ortak satış bağlayıcısını edinin
- Salesforce CRM için ortak satış bağlayıcısını edinin