[SDP3] [52ef8720-e3ee-4a12-a37e-cc3b0870f359] Microsoft Azure PaaS VM günlükleri

Şunlar için geçerlidir: ✔️ Windows VM'leri

Özgün KB numarası: 2772488

Özet

Bu makalede, Microsoft Azure ile ilgili sorunların çoğunu gidermek için Azure PaaS VM'sinden en yaygın günlük dosyalarının ve tanılama bilgilerinin nasıl toplandığı açıklanır.

Daha Fazla Bilgi

IE tarafından Güvenilen bir web sitesi eklemeniz istenir.

  • Ekle'yi seçin ve ekleyin https://*.support.microsoft.com.

    Not

    önüne bir *. support.microsoft.comkoymalısınız.

  • Alternatif olarak, aşağıdakileri .reg dosyası olarak kaydedin ve içeri aktarın:

    Windows Registry Editor Version 5.00
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\microsoft.com\*.support]
    

ifadesini içeren Your current security settings do not allow this file to be downloaded.bir IE Güvenlik Uyarısı alırsanız, güvenilen siteler listesine eklememişsinizdir https://*.support.microsoft.com .

Toplanan bilgiler

Genel bilgiler

Açıklama Dosya adı
Makine adı, hizmet paketi, bilgisayar modeli ve işlemci adı ve hızı gibi temel Sistem Bilgileri
resultreport.xml

System32 ve Azure günlüklerindeki LogFiles

Açıklama Dosya adı
%windir%\System32\LogFiles*'dan günlük dosyaları.*
{ComputerName}_LogFiles(Alt KlasörAdı).zip
Konuk Aracısı Tarafından Toplanan Performans Sayaçları, D:\OSdiagnostics İçeriği
{ComputerName}_OSdiagnostics.Zip
c:\config konumundan Rol Yapılandırma Dosyaları
{ComputerName}_config. Zip
C:\Resources\temp{GUID} konumundan Rol Ana Bilgisayar Günlük Dosyaları. {roleName}\RoleTemp
{ComputerName}_RoleTemp.Zip
C:\Resources\Directory{guid} konumundan IIS Başarısız İstek Günlük Dosyaları. DiagnosticStore\FailedReqLogFiles
{ComputerName}_FailedReqLogFiles.Zip
c:\Resources\directory{guid} konumundan IIS Günlük Dosyaları. Diagnosticstore\LogFiles
{ComputerName}_IISLogFiles.Zip
C:\Resources\directory{guid} konumundan Microsoft Azure Tanılama Tabloları ve Yapılandırması. Diagnosticstore\İzleyici
{ComputerName}_Monitor.Zip
C:\Resources\directory{guid} konumundan Önyükleyici Günlük Dosyalarını barındır. Tanılama deposu
{ComputerName}_DiagnosticStore.Zip
C:\Resources\temp{guid} konumundan Microsoft Azure Önbelleğe Alma Günlük Dosyaları. {rolename}\RoleTemp
{ComputerName}_CachingLogFiles.zip
E:__entrypoint.txt Hizmet Modeli Tanım Dosyaları, E:*.cssx.tag, E:*.csman, E:\RoleModel.xml
{ComputerName}_ServiceModel.zip
{RoleRoot}\approot\web.config konumundan IIS web.config
{ComputerName}_web.config
{RoleRoot}{startup tasks=""}({RoleRoot}\rolemodel.xml dosyasından dosya adını alın)
{ComputerName}_StartupTaskModules.Zip
{RoleRoot}{entrypoint DLL=""} öğesinden Rol Giriş Noktası İkili ({RoleRoot}__entrypoint.txt içeriğinden alınan dosya adı)
{ComputerName}_EntryPointDLL.Zip
C:\Logs'tan günlük dosyaları
{ComputerName}_Logs.Zip

Olay günlükleri

Açıklama Dosya adı
Sistem Günlüğü
{ComputerName}_evt_System.*
Uygulama Günlüğü
{ComputerName}_evt_Application.*
Microsoft Azure
{ComputerName}_evt_WindowsAzure.*
evtx biçimindeki diğer tüm olay günlükleri
{ComputerName}*evt*.evtx

Dosya sürümü bilgileri (Chksym)

Açıklama Dosya adı
Makinede çalışmakta olan işlemlerden dosya sürümü bilgileri
{ComputerName}_sym_Process.*
Makinede çalışmakta olan işlemlerden dosya sürümü bilgileri
{ComputerName}_sym_Process.*

Bu tanılama paketi, daha önce açıklanan bilgileri toplamaya ek olarak aşağıdaki belirtilerden birini veya daha fazlasını algılayabilir:

  • IntelliTrace'in etkinleştirildiğinde rollerin otomatik olarak geri dönüşüme neden olup olmadığını denetleyin
  • WebDeploy'un üretim ortamlarında etkinleştirilip etkinleştirilmediğini denetleyin
  • OverallQuotaInMB değerinin DiagnosticStore değerinin 500 içinde olup olmadığını denetleyin
  • Olay Günlükleri İletileri

Başvurular

Microsoft Otomatik Sorun Giderme Hizmetleri ve Destek Tanılama Platformu hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesini açın:

2598970 Microsoft Otomatik Sorun Giderme Hizmetleri ve Destek Tanılama Platformu hakkında bilgiler

Yardım için bizimle iletişim kurun

Sorularınız varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa bir destek isteği oluşturun veya Azure topluluk desteğine sorun. Ürün geri bildirimini Azure geri bildirim topluluğuna da gönderebilirsiniz.