Windows 7 ESU hakkında SSS

Windows 7 Genişletilmiş Güvenlik Güncelleştirmeler (ESU), 14 Ocak 2020'den sonra en fazla üç yıl boyunca Microsoft Güvenlik Yanıt Merkezi (MSRC) tarafından tanımlanan kritik ve önemli sorunlara yönelik güvenlik güncelleştirmelerini içerir. 14 Ocak 2020'nin ardından, bilgisayarınız Windows 7 çalıştırıyorsa ve Genişletilmiş Güvenlik Güncelleştirmeler satın almadıysanız, bilgisayar artık güvenlik güncelleştirmelerini almaz.

ESU, Windows 7 Professional ve Windows 7 Enterprise için kullanılabilir.

ESU, 1 Nisan 2019'dan bu yana Toplu Lisanslama Hizmet Merkezi'nde (VLSC) ve 2 Aralık 2019 Pazartesi gününden bu yana Bulut Çözümü Sağlayıcıları'ndan (CSP) kullanılabilir.

2. Yılda ESU satın alma ve yükleme süreci, 1. Yıla ilişkin süreçle aynıdır. Daha fazla bilgi için bkz. Windows 7 ve Windows Server 2008 için İkinci Yıl Genişletilmiş Güvenlik Güncelleştirmeler.

Windows 7 Embedded ürünleri için Windows 7 ESU'ya sahip olmak için bir Ekosistem İş Ortağı Hizmet Teklifi (EPSO) destek sözleşmeniz olmalıdır. Toplu Lisanslama aracılığıyla Katıştırılmış ESU satın alamazsınız. Windows 7 Embedded için Genişletilmiş Destek bitiş tarihleri sürüme göre farklılık gösterir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki web sitelerine bakın:

• Katıştırılmış Sistem (FES) için Windows 7
• Windows Embedded Standard 7
• Windows Embedded POS Ready 7

Katıştırılmış Sistemler için Windows Server 2008 R2 için ESU ve Katıştırılmış Sistemler için SQL Server 2008 R2 için doğrudan istekler cihazın özgün üreticisine (OEM).

Kuruluşlar, teklifin sunulduğu üç yıl boyunca (2020, 2021 ve 2022) istedikleri zaman ESU satın alabilir. Bir kuruluş iki veya üç yıl içinde ESU'yı ilk kez bekler ve satın alırsa, önceki yıllar için de ödeme yapmak zorunda kalacaktır. Bunun nedeni, ESU programı altında sunulan güvenlik güncelleştirmelerinin kümülatif olmasıdır.

Kuruluşlar herhangi bir zamanda ESU satın alabilir ancak ESU olmadan 14 Ocak 2020'den bu yana hata düzeltmeleri veya güvenlik güncelleştirmeleri almayacaktır. Ayrıca, Microsoft Desteği artık bu müşteriler için herhangi bir destek biçimi sağlamaz.

Evet. Güncelleştirmeler kümülatif olduğundan, kuruluşların windows 7 ESU'ya ilk kez ikinci veya üçüncü yılda satın almaları durumunda önceki yıllar için ödeme yapması gerekir. Başka bir deyişle, müşterilerin 2. yılı satın almak için ESU'nun 1. yılı için kapsam, 3. yılı satın almak için de 2. yıl için kapsam satın almış olmaları gerekir. Müşteriler, geçerli bir dönem için kapsam satın aldıkları aynı zamanda önceki yıllara ait kapsam satın alabilirler. Belirli bir kapsam dönemi içinde belirli bir kapsam satın almak gereksizdir.

CSP İş Ortakları, Windows 7 ESU tekliflerini İş Ortağı Merkezi satın alma deneyiminde , Yazılım altındaki abonelik yazılımı fiyat listesinde bulabilir. İş Ortağı Merkezi aracılığıyla ESU satın alma yönergeleri için bkz. Bulut Çözümü Sağlayıcısı aracılığıyla Windows 7 ESU satın alma.

Evet. CSP aracılığıyla Windows 7 ESU 2021 dönüşleri ancak 13 Ocak 2021'de 2. Yıl kapsam dönemi başladıktan sonra işlenebilir. 13 Ocak 2021'in ardından CSP iş ortakları ESU satın alma işlemleri için para iadesi talep edebilir.

Eğitim için Windows 7 (EDU) sahibi olan müşteriler, CSP'lerden ticari ESU teklifini satın alabilir.

VL müşterileri: Belirli müşteri senaryolarına göre uyarlanmış fiyatlandırma ve sipariş bilgileri için Hesap Ekibi CE'nize başvurun.

CSP'de Windows 7 ESU satın almak isteyen müşterilerin bir CSP iş ortağına ulaşmaları gerekir. Bu sitede uygun bir iş ortağı bulabilirsiniz.

"Windows 7 Extended Security Güncelleştirmeler 2020" SKU'su CSP fiyat listesinde bulunur.

Hayır. Windows 7 ESU, sunulduğu her yıl (2020, 2021 ve 2022) için ayrı bir SKU olarak kullanıma sunulacaktır. ESU kapsamına devam etmek için müşterilerin her yıl için ayrı olarak SKU satın alması gerekir.

Ayrıca, 2. Yıl SKU'yu yüklemek için müşterilerin Year one SKU'yu satın alması gerekir. Birinci Yıl SKU'sunun yüklenmesi ve etkinleştirilmesi gerekli değildir.

• Windows 7 Genişletilmiş Güvenlik Güncelleştirmeler 2020: 14 Ocak 2020 - 12 Ocak 2021
• Windows 7 Genişletilmiş Güvenlik Güncelleştirmeler 2021: 13 Ocak 2021 - 11 Ocak 2022
• Windows 7 Genişletilmiş Güvenlik Güncelleştirmeler 2022: 12 Ocak 2022 - 10 Ocak 2023

Daha fazla bilgi için bkz. Yaşam Döngüsü FAQ-Extended Güvenlik Güncelleştirmeler.

Hayır. Windows 7 ESU için minimum satın alma gereksinimi yoktur.

Hayır. Ancak, Windows Enterprise SA veya Windows Enterprise E3 için abonelik lisansları olan VL müşterileri avantajlı fiyatlandırma alır.
Etkin Yazılım Güvencesi'ne sahip CSP müşterileri için ayrı bir Windows 7 ESU SKU'su yayınlama planları var mı?

Hayır.

ESU, cihaz başına lisanslanır. Geleneksel şirket içi veya ayrılmış Sanal Masaüstü Altyapısı (VDI) için, Windows 7 ESU çalıştıran bir VM'ye erişen her uç noktanın bir ESU lisansı olmalıdır. Başka bir deyişle, sayılması gereken VM'ler değil, terminallerdir. Müşteri Azure Sanal Masaüstü'ne (AVD) geçerse, ESU üç yıllık kapsama süresinin tamamı için ek ücret ödemeden karşılanır.

Hayır. ESU yalnızca VL ve CSP aracılığıyla satın alınabilir.

Hayır. ESU, MPSA için kapsam dışındadır.

Aylık fatura oluşturma tarihinden önce Windows 7 ESU satın aldıysanız, satın alma işlemi önceki ayın faturanızda gösterilir. Geçerli takvim ayının faturalarında gösterilmez.

Örneğin, Mart ayında CSP ESU'yı 6 Mart'a kadar satın aldıysa, satın alma Şubat'ın faturasında gösterilir.

Windows XP ve Windows Vista desteği zaten sona erdi ve başka destek yok. Müşterilerin en son güvenlik ve güvenilirlik avantajlarından yararlanmak için Windows 10 geçmeleri teşvik edilir.

Evet. Windows 7 ESU, .NET Framework 4.5.2-4.8 sürümleri (Ocak 2020 itibarıyla) ve .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1) için destek içerir. .NET Framework 4.5.2, 4.6 ve 4.6.1 desteği 26 Nisan 2022'de sona erecektir. Bu tarihten sonra, Windows Server 2008 ESU sadece .NET Framework 4.6.2 ve .NET Framework 3.5 SP1'i içerecektir.

Evet, ekli cihazlar için özel olarak bir ESU programı vardır. Daha fazla bilgi için bkz. Windows 7 Embedded için ESU.

Evet.

Azure'da Windows 7 VM'leri için ESU, şirket içi istemcilerle aynı yöntemler kullanılarak teslim edilir. Daha fazla bilgi için, bu makaledeki Daha fazla bilgi bölümüne bakın.

Microsoft Security Essentials (MSE), 14 Ocak 2020'de imza güncelleştirmelerini almaya devam edecektir. Ancak MSE platformu artık güncelleştirilmeyecek. MSE hakkında daha fazla bilgi edinin.

Listelenen SCEP sürümleri için ilgili yaşam döngüsü ilkesine göre, ESU durumundan bağımsız olarak Windows 7 için SCEP tanımı ve altyapı güncelleştirmeleri devam edecektir.

• SCEP'in tüm destek içi sürümleri, 4.10.209 sürümünde casus yazılımdan koruma ve virüsten koruma güncelleştirmeleri sunar.
• SCEP Güncel Dalı, 2012 sürümü Temmuz 2022'de destek sonuna ulaştıktan sonra AV güncelleştirmeleri (Ocak 2023'e kadar) sunacak tek EndPoint Koruması ürünü olacaktır.

Hayır. Doğrudan Microsoft'tan (örneğin, VL müşterileri veya CSP doğrudan İş Ortakları) satın alan müşteriler, Windows 7 ile ilgili yardım istemek için Yazılım Güvencesi veya Premier veya Birleşik Destek gibi etkin bir destek sözleşmesini kullanabilir. İş ortakları, Windows 7 için yardım istemek için İş Ortağı Destek Planlarını da kullanabilir.

Hayır. Müşteriler Windows 7'ye sahipse ve ESU satın almadıysa, destek planları olsa bile Windows 7 için destek biletlerini günlüğe kaydedemezler.

Evet. ESU satın almak için VL kullanan kuruluşlar, Birleşik ve Premier Destek dahil olmak üzere herhangi bir Microsoft Desteği teklifini kullanarak destek olayları gönderebilir.

Hayır. CSP müşterileri, iş ortaklarını teknik destek için kullanmalı veya Microsoft Professional desteği aracılığıyla olay başına ödeme planı satın almalıdır.

Evet. CSP doğrudan İş Ortakları, müşteri ESU satın aldıysa Windows 7 ESU için yardım istemek için mevcut İş Ortağı Desteği planlarını kullanabilir. Kurumsal bayiler, ESU kapsamındaki cihazlarla ilgili Windows 7 soruları için yardım istemek için CSP dolaylı İş Ortaklarıyla birlikte çalışmalıdır.

Kiracı Kimliğinizi bulmak için kuruluş yönetici hesabınızı kullanarak oturum açın admin.microsoft.com . Portalın sol üst köşesinde uygulama başlatıcı simgesini ve ardından Yönetici'ı seçin. Yönetici kutucuğunu görmüyorsanız, kuruluşunuzun yönetim merkezine erişmek için doğru izinlere sahip değilsinizdir. Genellikle kuruluşunuzun ağ yöneticisi veya BT yöneticisi bu izinlere sahiptir.

Teknik destek olayı isteği göndermek için tüm ESU müşterilerinin Microsoft Desteği araması gerekir. Premier ve Birleştirilmiş müşteriler Services Hub'da aranacak doğru numarayı bulabilir. Premier olmayan ve Birleştirilmiş müşteriler , Genel Müşteri Hizmetleri telefon numaraları sayfasında aranacak doğru numarayı bulabilir.

Doğrulama işlemini tam olarak otomatikleştirmek için çalışmaya devam ediyoruz. Müşteri Kurumsal Anlaşma bir parçası olarak ESU satın aldıysa, bir aracı müşterinin Kurumsal Anlaşma numarasını veya tam müşteri adını isteyerek satın alma işlemini doğrulayabilir. Müşteri, Sözleşme Numarasını bulmak için Toplu Lisans Hizmet Merkezi'nde oturum açabilir ve Lisanslar > Lisans Özeti'ne gidebilir. Genellikle Lisans Özeti, Microsoft bir Microsoft İş Ortağından müşteri siparişi aldıktan sonra 24 saat içinde yakın zamanda satın alınan lisansları görüntüler.

Windows 7 için yeni ürün geliştirmeleri yapılmayacaktır. ESU, Windows 7 cihazlarının sınırlı bir süre güvenli kalmasına yardımcı olur ve desteklenen bir Windows sürümüne geçiş sırasında müşterilere yardımcı olur. Müşteri sorunuyla ilgili bir araştırma, son sürümdeki (Windows 10 gibi) bir ürün geliştirmesinin sorunu çözdüğünü belirlerse, Microsoft Desteği müşterilerin en son sürüme yükseltmelerini önerir.

Windows 7 desteği sona erdiğinden, Microsoft müşterilerin desteklenen bir Windows sürümüne yükseltmesine veya buluta geçişine yardımcı olmaya kararlıdır. Windows 7 ESU satın alan müşterilerle ilgili sorunları gidermek için en iyi desteği sağlayacağız.

Premier Destek planları olan VL müşterileri ve CSP doğrudan iş ortakları için beklentiler aşağıdaki gibidir.

Uzatılmış güvenlik güncelleştirmeleri için destek özel durumları

Evet. Internet Explorer 11, Windows 7 ESU aracılığıyla gerektiğinde güvenlik güncelleştirmelerini alır.

Windows 7 güvenlik güncelleştirmeleri her ayın ikinci Salı günü ESU müşterilerine sunulacaktır. Belirli bir ay içinde Windows 7 için Kritik veya Önemli güncelleştirmeler yoksa (Microsoft Güvenlik Yanıt Merkezi tarafından belirtildiği gibi), bu güncelleştirme döngüsünde ESU güncelleştirmeleri olmayacaktır. Döngü dışı bir güvenlik güncelleştirmesi gerekli kabul edilirse, Windows 7 ESU müşterileri güncelleştirmeyi normal aylık temponun dışında alır.

Hayır. Şu anda Windows 7 ESU için güvenlik güncelleştirmeleri hakkında önceden bir bildirim yoktur. Ancak, windows 7 SP1 ve Windows Server 2008 R2 SP1 güncelleştirme geçmişinde geçmiş güncelleştirmelerin ayrıntılarını görüntüleyebilirsiniz.

ESU güncelleştirmeleri de dahil olmak üzere Windows 7 SP1 güncelleştirmelerinin tam listesi Windows 7 SP1 ve Windows Server 2008 R2 SP1 güncelleştirme geçmişinde sağlanır.

Evet. Bir müşteri ESU dağıtmadan önce uygun Windows cihazları için Genişletilmiş Güvenlik Güncelleştirmeler Alma'yı okumalıdır. Bu gönderi, tüm önkoşulların ayrıntılı açıklamalarını ve dağıtım için ayrıntılı yönergeleri sağlar.

Windows 7 ESU Çoklu Etkinleştirme Anahtarı'nı (MAK) yükleme ve etkinleştirme yönergeleri ve satın alma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Uygun Windows cihazları için Genişletilmiş Güvenlik Güncelleştirmeler edinme.

Şirket içi Active Directory etki alanındaki birden çok cihaza Windows 7 ESU MAK anahtarlarını yükleme ve etkinleştirme hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki makaleye bakın:

Bir MAK ile birden çok cihazda Windows 7 ESU'ları etkinleştirin.

Hayır. Year 2 anahtarını yüklemek için Year 1 anahtarına hiçbir şey yapılması gerekmez. 2. Yıl için yükleme işlemi 1. Yıl ile aynıdır (yukarıdaki önceki soruya bakın).

Evet, güncelleştirmeler istediğiniz zaman yüklenebilir. Bu, bir cihazda Year 1 anahtarı yüklenip etkinleştirildiğinde mevcut düzeltme eki dağıtım işleminizi korumanıza olanak tanır. Aynı durum 2. Yıl ve 3. Yıl için de geçerlidir. Daha fazla bilgi için bkz. Üç Windows 7 ESU SKU'sunun kapsam tarihleri nelerdir?

Windows Server 2008 SP2 için Genişletilmiş Güvenlik Güncelleştirmeler (ESU) Lisans Hazırlama Paketleri (Windows 7 SP1 ve Windows Server 2008 R2 SP1 için Genişletilmiş Güvenlik Güncelleştirmeler (ESU) Lisans Hazırlama Paketi ve Genişletilmiş Güvenlik Güncelleştirmeler (ESU) Lisans Hazırlama Paketi ), büyük bir önizleme müşterisi popülasyonu kullanarak test ve değerlendirme sırasında belirlediğimiz etkinleştirme deneyimi gereksinimlerini ele alır. ESU Lisans Hazırlama Paketlerini 11 Şubat 2020'de kullanıma sunun:

• tutarlı bir kullanıcı deneyimi sağlamak
• paket yüklemelerinin sayısını en aza indirme
• genel müşteri kesintilerini azaltma

Şirket içi dağıtımları yönetmek için toplu lisanslama (VL) kullanan bir kuruluş, ele alınan cihazlara ESU dağıtmak için VL kullanabilir. Bir kuruluş Windows 7 ESU satın aldığınızda, Microsoft VLSC'de bir MAK anahtarı sağlar. Bu MAK anahtarı, Windows 7 etkinleştirme anahtarından bağımsızdır ve mevcut Anahtar Yönetimi Sunucusu (KMS) işletim sistemi etkinleştirme dağıtımını engellemez.

Yöneticiler, Lisanslar > İlişki Özeti > [Lisans Kimliği] > Ürün Anahtarları'nı seçerek VLSC'de anahtara erişebilir.

Ürün anahtarı listesi, Windows 7 Ext Security Year 1 MAK adlı ESU anahtarını içerir. Kuruluşlar yeni MAK anahtarını ve önkoşul hizmet yığını güncelleştirmelerini ilgili cihazlara dağıtabilir, ardından Windows Update, Windows Server Update Services (WSUS) veya kuruluşun tercih ettiği herhangi bir güncelleştirme yönetimi çözümünü kullanarak ESU'yu dağıtmak için tipik güncelleştirme ve hizmet stratejisine devam edebilir. Ayrıca kuruluşların Azure Stack'i güncelleştirmek için izlemesi gereken işlemdir. VL müşterileri için MAK kullanma hakkında daha fazla bilgi için bkz. VLSC Ürün Anahtarları SSS.

Evet. Kuruluşların üç yılın her biri için yeni anahtarlar satın alması, yüklemesi ve etkinleştirmesi gerekir.

Yıllık ESU MAK anahtarlarının süresi dolmaz. Ancak, cihazın belirlenen zaman çerçevesinin ötesinde güncelleştirmeleri yüklemesini etkinleştirmez. Örneğin, yalnızca Year 1 ESU MAK anahtarına sahip bir cihaz, 1. Yıl zaman çerçevesi sona erdikten sonra bile 1. Yıl boyunca kullanıma sunulan güncelleştirmeleri yüklemeye devam edebilir. Ancak 2. Yılda başka güncelleştirme almayacak.

• İş Ortağı aracılığıyla ESU satın alan kuruluşların ek etkinleştirmeler almak için İş Ortağı'na gitmesi gerekir.
• VLSC aracılığıyla ESU satın alan kuruluşların bu isteği gerçekleştirmek için bir VLSC destek olayı açması gerekir.

ESU, aşağıdakiler dahil olmak üzere her zamanki tüm güncelleştirme teslim kanalları aracılığıyla teslim edilir:

• Configuration Manager (geçerli dal, sürüm 1910 veya üzeri)
• Windows Update:
• Windows Server Update Services araçları
• Microsoft Update Kataloğu

Güncelleştirme, uç noktada MAK etkinleştirmesini aramak üzere programlanmıştır ve yalnızca bu sistemlere MAK anahtarıyla birlikte yüklenir. Genişletilmiş Güvenlik Güncelleştirmeler ve Configuration Manager hakkında daha fazla bilgi edinin.

Hayır. Windows 7 ve Windows Server 2008 için ESU çevrimiçi bakım gerektirir (görüntüleri değiştirmek için denetim modunu kullanarak).

ESU güncelleştirmeleri çevrimdışı bakım modunda desteklenmez. ESU'ya çevrimdışı bakım modunda uygulama hata oluşturur ve güncelleştirmeler başarısız olur.

Müşteriler Toplu Etkinleştirme Yönetim Aracı (VAMT) kullanarak bir MAK anahtarında kalan etkinleştirmeleri belirleyebilir:

1. VAMT'yi başlatın.
2. Gezinti bölmesinde Ürün Anahtarları düğümünü seçin.
3. Orta bölmede "ESU Eklenti MAK" anahtarını bulun. Kalan etkinleştirme sayısı , Kalan Etkinleştirme Sayısı sütununda görüntülenir.

Evet.

VAMT konak VM'si tüm Windows 7 ESU istemcilerini etkinleştirdikten sonra kullanımdan kaldırılabilir.

Evet. Kullanılabilir etkinleştirmelerin sayısı, müşterinin satın aldığı lisans sayısına ve ayrıca bu müşterinin belirli lisans sözleşmesinin koşullarına bağlıdır.

1. VLSC giriş sayfasında Bize Ulaşın'ı seçin.
2. Bölgenizi seçin ve ardından Kişi Bilgileri bölümünde Destek Web Formu'nu seçin.
3. Formda gerekli bilgileri doldurun.

Toplu lisanslama yoluyla ESU satın alan kuruluşların VLSC aracılığıyla ek etkinleştirmeler istemesi gerekir:

1. VLSC giriş sayfasında Bize Ulaşın'ı seçin.
2. Bölgenizi seçin ve ardından Kişi Bilgileri bölümünde Destek Web Formu'nu seçin.
3. Formda gerekli bilgileri tamamlayın.

CSP aracılığıyla ESU satın alan çoğu kuruluşun ek etkinleştirme istemesi gerekmez. Ek etkinleştirmelerin gerekli olduğu olağanüstü senaryolar için, İş Ortakları destek isteği açmak için İş Ortağı Merkezi'ni kullanmalıdır.

Evet. Ayrıntılı yönergeler için bkz. Uygun Windows cihazları için Genişletilmiş Güvenlik Güncelleştirmeler alma.

Evet, ekli cihazlar için özel olarak bir ESU programı vardır. Bu program şunları içerir:

• Gömülü Sistemler için Windows Server 7
• Windows Embedded Standard 7
• Windows Gömülü POSReady 7

Windows 7 Embedded için ESU, Katıştırılmış Sistemler için Windows Server 2008 R2 ve Katıştırılmış Sistemler için Microsoft SQL Server 2008 R2'yi de içerir. Tüm ekli ESU isteklerini cihazın orijinal ekipman üreticisine (OEM) yönlendirin.

Tüm Windows 7 Embedded ESU soruları için OEM'inize başvurun.

Windows Embedded Standard 7 yalnızca eklenmiş bir işletim sistemidir ve yalnızca OEM'lerde kullanılabilir.

ESU fiyatlandırması için OEM'nize başvurun.

Güvenlik güncelleştirmeleri kullanılabilir olduğunda, Microsoft bu aylık güncelleştirmeleri her ayın ikinci Salı günü yayımlar. 14 Ekim 2020 ile 9 Kasım 2020 arasında yayımlanan kritik veya önemli güncelleştirmeler yoksa, bu cihazlar Microsoft'un en güncel güvenlik güncelleştirmelerine sahip olur. Ancak, 10 Kasım 2020 güvenlik güncelleştirmeleri yayımlandığında, WES çalıştıran cihazlar korunmaz ve güvenlik riski oluşturur.

Güvenlik güncelleştirmesi derecelendirmeleri hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Güvenlik Yanıt Merkezi'ni (MSRC) ziyaret edin: https://aka.ms/msrc_ratings.