Fazla ayrılmış abonelikleri işleme

  • Makale

Bazen aboneler eklendikten sonra siparişler değiştirilir ve bu da şirketinizin sahip olduğu ve "fazla ayırma" olarak adlandırılan lisanslardan daha fazla atanmış abonelik olmasına neden olabilir.

Abonelik ayırmalarınızı görmek için soldaki üstteki simgeyi seçerek genel bakış bölmesini açın.

Not

Açık Lisans programlarında fazla ayırmalara izin verilmez. Ayrıca, diğer programlar bu bilgileri portalda farklı şekilde görüntüleyebilir.

Fazla Talep Edilen Abonelikler Bildirimi

Ekranda, fazla ayrılmış abonelikleri göstermek için karma bir çubuk kullanılır. Tüm abonelik türleri genelinde fazla ayırma sayısı, en üstteki Genel Bakış bölümüne eklenir ve her abonelik düzeyi de kendi ayırma durumunu görüntüler.

Fazla ayırma gerçekleştiğinde bildirim alma

Fazla yüklemeler gerçekleştiğinde bildirim almak için bir e-posta adresi belirleyebilir ve bildirimler gönderilmeden önce aşılması gereken bir eşik ayarlayabilirsiniz. Yönetici portalında sözleşmeleriniz için tercihleri ayarlama hakkında daha fazla bilgi edinin.

Fazla ayrılan abonelikleri çözümleme

Fazla ayırmaları çözmenin birkaç yolu vardır:

  • Daha fazla abonelik satın almak için satıcınıza başvurun.
  • Yıllık true-up döneminize kadar bekleyin ve bu noktada fazla ayrılan abonelikler için ödeme gerçekleştirin.
  • Bazı abonelik atamalarını silin. (True-up yine de yıl içinde herhangi bir zamanda atanan en fazla abonelik sayısına göre gerçekleşir.)

Faturalama ve true-up

Kuruluşunuzda bir Kurumsal Anlaşma (EA) varsa, yöneticiler abonelikleri satın almadan atayabilir ve daha sonra "true-up" olarak bilinen bir mutabakat süreciyle ödeme yapabilir. Fazla ayırma yaptığınızda, kuruluşunuz "true-up" sırasında kullanıcılara atanan en fazla abonelik sayısı için faturalandırılır. Artık en fazla abonelik sayısı doğru olduğu sırada atanmış olmasa bile faturalama gerçekleştirilir. Maksimum kullanımınızı izleme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Maksimum Kullanım makalesini ziyaret edin.

Ayrıca bkz.

Sonraki adımlar