Windows 365 için planlama kılavuzu

Başarılı bir Windows 365 dağıtımı dikkatli bir planlamayla başlar. Bu planlama kılavuzu, dağıtımda size yol gösteren yaygın adımlarda size yol gösterir.

Hedeflerinizi belirleme

Kuruluşlar, son kullanıcılara windows masaüstü ortamı sağlamak için Windows 365 kullanır. Hedefin ne olduğuna ve ne elde etmek istediğinize bakın.

Bu bölümde, Windows 365 kullanırken yaygın hedefleri ele alacağız. Farklı Windows 365 kullanım örneklerinizin her biri için hedefleri inceleyin.

Amaç: Kuruluş uygulamalarına ve verilerine erişme

Son kullanıcılarınızın Bulut bilgisayarlarında nelere erişmesi gerektiğini belirleyin. Son kullanıcılarınız masaüstü yerine Windows 365 kullanacaksa Office 365 gibi üretkenlik uygulamalarını veya Teams gibi işbirliği araçlarını göz önünde bulundurun. Son kullanıcılarınız özel yazılımlara erişmek için Windows 365 kullanıyorsa, tüm iş kolu uygulamalarını yüklemeyi göz önünde bulundurun.

Görev: Kullanılması gereken uygulamaların listesini oluşturun. Bu liste, belirli bir kullanım örneğine göre uyarlanmalıdır.

Amaç: Coğrafi Bölgeler

Son kullanıcılarınızın fiziksel olarak nerede bulunduğunu belirleyin. Windows 365, dünyanın dört bir yanındaki birden çok Azure konumunda Bulut bilgisayarları sağlayabilir. Bulut bilgisayarlarını son kullanıcılarınızın fiziksel konumu için en düşük gecikme süresine sahip bir konumda sağlayın. Daha fazla bilgi için bkz. Bulut bilgisayar sağlama için desteklenen Azure bölgeleri.

Görev: Son kullanıcılarınızın bulunduğu yeri eşleyin. Tüm kullanım örnekleri için gereken grupları ve Azure bölgelerini listeleyin.

Amaç: Bulut bilgisayarlarının yönetimi

Cloud PC cihazlarınızı Microsoft Intune yönetim merkezini kullanarak yöneteceksiniz. Bulut bilgisayarlarınız sağlama sırasında otomatik olarak kaydedilir. Bulut bilgisayarlarını kimin yöneteceğini ve farklı yönetim gruplarına hangi izinlerin verilmesi gerektiğini değerlendirin.

Görev: Bulut BILGISAYAR hizmetinin yapılandırmasını, Cloud PC cihazının yönetimini ve cihazlara yazılım dağıtımını hangi yönetim gruplarının gerçekleştireceğini eşleyin. Cihazları yönetmek için farklı gruplara hangi Microsoft Intune ve Windows 365 izinlerinin atanacağını belirleyin.

Ortamınızın envanterini oluşturun

Tüm kullanıcılar Bir Uzak Masaüstü İstemcisi veya desteklenen bir tarayıcı aracılığıyla bulut bilgisayara bağlanır . Bu bağlantı, kullanıcıların Bulut bilgisayarlarına çok çeşitli cihazlardan erişmesine olanak tanır.

Görev: Her kullanım örneği için son kullanıcılarınızın Bulut bilgisayarlarına nasıl bağlanacağını belirleyin. Bağlanmak için hangi platformları kullanacaklarını belirleyin. Bağlanmak için tarayıcı mı yoksa Uzak Masaüstü İstemcisi mi kullanacaklar?

Bağlantı gereksinimleri ve desteklenen yapılandırmalar hakkında bilgi için bkz . Gereksinimler.

Lisanslama belirleme

Her Cloud PC cihazının belirtimleri belirli bir lisansa göre belirlenir.

Görev: Her kullanım örneğini gözden geçirin ve iş yükünü gereken lisansla eşleyin. Kullanım örneği başına tüm iş yüklerini test etmelisiniz.

Uç nokta yönetimini ve altyapısını gözden geçirme

Birçok kuruluşun cihazlar için zaten bir yönetim planı vardır. Mevcut bir planınız varsa Cloud PC cihazlarının bu plana katlanacağına veya yeni bir işlem geliştirip geliştirmeyeceksiniz.

Tüm ağ ilkelerini ve gereksinimlerini gözden geçirin. Birçok kuruluşun trafiğin nasıl yönlendirileceği ve izlendiğine ilişkin ilkeleri olacaktır. Windows 365 gereksinimleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Gereksinimler.

Görev: Tüm Bulut bilgisayarlarının nasıl yönetileceğini belirleyin. İlkelerin nasıl uygulanacağını (GPO veya Intune), uygulamaların dağıtılacağını ve cihazların güncel tutulacağını belirleyin. Ağ topolojisini gözden geçirin ve ağın Bulut bilgisayarlara nasıl yönlendirileceğini belirleyin.

Dağıtım planı oluşturma

Sonraki adım, kullanıcılarınızın Bulut bilgisayarlarını nasıl ve ne zaman alacağını belirlemektir.

• Dağıtım aşamalarını tanımlayın. Ortamınıza göre birden çok dağıtım aşaması oluşturun. Pilot ve/veya test gruplarıyla başlayın. İlk aşamalar, değişiklik konusunda sorun olmayan, geri bildirimde bulunmak isteyen ve ilk kullanıcıların kendileri olduğunu bilen son kullanıcıları içermelidir. Dağıtım deneyimini geliştirmek için bu geri bildirimi kullanın. Sonraki aşamalar VIP'leri ve yöneticileri içermelidir. Bu dağıtım, aşamalar arasında ilerlerken dağıtımı geliştirmenizi sağlar. Aşamayı sonlandırmadan önce, aşamanın hedeflere göre başarılı olup olmadığını belirleyin. Geri bildirim temelinde yapılandırmayı, belgeleri veya bildirimleri değiştirin.
• Hedeflerinizi ve başarı ölçümlerinizi tanımlayın. Hedeflerin SMART (Belirli, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, Gerçekçi ve Zamanında) olduğundan emin olun. Dağıtım projenizin yolunda devam edebilmesi için her aşamada hedeflerinize karşı ölçüm yapmayı planlayın. Olası başarı ölçümleri şunlardır: son kullanıcı anketi sonuçları %80+, sağlanan cihazlarda kullanım %85 veya daha fazladır.
• Hedefleri iletme. Son kullanıcıların kuruluşunuzun neden Windows 365 seçtiğini anlaması için tüm farkındalık ve eğitim etkinliklerine hedefleri ekleyin.

Görev: Bir dağıtım planı oluşturun. Tüm kullanım örneklerini, aşamalı dağıtımları ve ölçülebilir başarı ölçütlerini ekleyin.

Değişiklikleri bildir

Değişiklik yönetimi, yaklaşan değişikliklerle ilgili açık ve yararlı iletişime dayanır. Sorunsuz bir dağıtıma sahip olmak için en iyi yol, kullanıcıların tüm değişikliklerden ve kesintilerden haberdar olmasını sağlamaktır.

Görev: Dağıtım iletişim planınız önemli bilgileri, kullanıcıları nasıl bilgilendireceklerini ve ne zaman iletişim kuracaklarını içermelidir. Ne zaman, ne zaman ve nasıl iletişim kuracaklarını içeren bir planınız var.

• Hangi bilgilerin iletişim kuracaklarını belirleyin. Son kullanıcıların farklı aşamalarıyla birden çok kez iletişim kurun.
  • Başlangıç Aşaması: Windows 365 tanıtır geniş iletişim. Bu iletişimde, bu önemli soruları yanıtladığından emin olun.
    • Cloud PC nedir?
    • Kuruluş neden Cloud PC kullanıyor? Son kullanıcılara ve kuruluşa avantajlar ekleyin.
    • Üst düzey bir dağıtım planı sağlayın.
  • Pilot aşama: Pilot aşaması son kullanıcılarına ek bilgiler ekleyin. Pilot aşamasında olduklarını anladıklarını ve geri bildirim göndermeleri gerektiğini anladığından emin olun.
  • Ekleme aşaması: Cloud PC kullanmaya başlamak üzere zamanlanmış belirli son kullanıcıları ve grupları hedefleyen iletişim. Bu iletişim, son kullanıcılara Bulut bilgisayarlarının kullanıma hazır olduğunu bildirmelidir. Son kullanıcının kullanabileceği herhangi bir platformdan Cloud PC'ye bağlanma yönergelerini ekleyin. Son kullanıcıların sorunları olması durumunda bir yardım masasıyla iletişim de sağlamanız gerekir.
• Cloud PC'yi hedeflenen gruplarınıza ve kullanıcılarınıza nasıl iletebileceğinizi seçin. Örnekler şunları içerir:
  • Şirket genelinde toplantılar, Microsoft Teams, şirket bültenleri ve e-posta.
  • Ekleme iletişimi için son kullanıcılara bir e-postada bilgi göndermeyi göz önünde bulundurun.

Destek yardım masası ve son kullanıcılar

BT desteğinizi ve yardım masanızı Windows 365 dağıtım ve planlama sürecinin ilk aşamalarında ekleyin. Erken katılım, destek personelinin sorunları daha etkili bir şekilde belirleme ve çözme konusunda bilgi ve deneyim kazanmasını sağlar. Ayrıca bunları destek üretim dağıtımları için hazırlar. Bilgili yardım masası ve destek ekipleri de son kullanıcıların değişiklikleri benimsemesine yardımcı olur.

Görev: Destek eğitimini dahil edin. Dağıtım planınızdaki başarı ölçümleriyle destekte son kullanıcı deneyimini doğrulayın.

• Son kullanıcıları kimlerin destekleyeceğini göz önünde bulundurun. Birçok kuruluşun destek için birden çok katmanı ve düzeyi vardır. Her düzeyin Windows 365 ekleme ve kullanma konusunda son kullanıcıları nasıl destekleyebileceğinizi düşünün.
• Yardım masası iş akışı oluşturun. Destek sorunlarını, eğilimleri ve diğer önemli bilgileri destek ekibinizdeki tüm katmanlara sürekli olarak iletin.
• Yardım masanızı ve destek ekiplerinizi eğitin. Windows 365 kullanılacağı tüm senaryoları dahil etmek için eğitimi göz önünde bulundurun. Ayrıca desteklenen tüm Windows 365 platformları üzerinde eğitim almayı da göz önünde bulundurun.

Son kullanıcıları eğitme

Aşağıdakiler hakkında kılavuzlar oluşturarak son kullanıcılarınızı eğitin:

• Bulut bilgisayarlarına bağlanın.
• Bulut bilgisayarlarını kendi senaryoları için kullanın.
• Gerektiğinde yardım ve destek alın.

Sonraki adımlar

Windows 365 gereksinimleri hakkında bilgi edinin