你好,
如果之前安装在别的机器上,建议你可以先可以彻底卸载程序然后移除产品密钥。
你可以先下载这个卸载工具试一下能不能彻底卸载:
https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC
关于如何移除产品密钥请根据该步骤检查下电脑中Office许可证的状态,请按照以下步骤操作:
搜索 CMD,右键单击命令提示符并__以管理员身份运行__,然后复制并粘贴命令(其中OfficeXX,如果是Office2013就输入Office15,如果是Office2010就输入Office14),最后单击__回车键__:
cscript.exe "%ProgramFiles%\Microsoft Office\OfficeXX\ospp.vbs" /dstatus
如果在 64 位操作系统上运行 32 位 Office:
cscript.exe "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\OfficeXX\ospp.vbs" /dstatus
如果可以在列表中找到 Office 产品密钥,请尝试通过在此界面中键入以下命令来删除它,其中包含已安装产品密钥的最后 5 个字符(我将其替换为 XXXXX,但您键入的内容是您在计算机上看到的内容):
cscript.exe "%ProgramFiles%\Microsoft Office\OfficeXX\ospp.vbs" /unpkey:XXXXX
如果在 64 位操作上安装了 32 位版本的 Office,请运行以下命令:
cscript.exe "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\OfficeXX\ospp.vbs" /unpkey:XXXXX
请尝试下上面的方式,希望对你有所帮助。
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