我手机上没有安装过outlook应用和没有登陆过邮箱账号,但是我电脑端登录outlook账号需要移动设备认证,请问这个问题要如何解决?

杰文 吴 0 信誉分
2024-09-12T11:44:01.8666667+00:00

我电脑端使用outlook登录xxxxx@xxxx.com.hk邮箱账号,但是我之前手机没有下载安装过outlook和没有登陆过这个邮箱账号,现在我在电脑端的outlook登录时提示要移动端outlook认证,请问要如何解决这个问题?

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一套 Microsoft 高效工作软件,支持常见业务任务,包括文字处理、电子邮件、演示文稿以及数据管理和分析。
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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Joan Hua-MSFT 1,815 信誉分 Microsoft 供应商
    2024-09-13T02:45:51.0733333+00:00

    您好,

    欢迎来到论坛!

    您可以根据以下几种方法实现您的需求:

    • 安装Microsoft Authenticator应用:您可以在手机上安装Microsoft Authenticator应用,这个应用可以帮助您进行移动设备认证。安装后,按照应用中的指示进行设置。
    • 使用其他认证方式:如果您无法使用Microsoft Authenticator应用,可以尝试使用其他认证方式,比如短信验证码或电话认证。您可以在Outlook的安全设置中找到这些选项。

    注意:为了保护您的域名详细信息,我已从您的帖子中删除了一些个人信息。为避免隐私泄露,下次发帖时请记得隐藏自己的个人信息。

    希望对您有所帮助。 


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