事件id9042,邮箱处理错误告警该如何处理?

瑶 景 825 信誉分
2024-10-25T06:21:56.2533333+00:00

工程师您好,

  Service MSExchangeMailboxAssistants. 基于 BigFunnel 重试送纸器时间的助手 for database EDB1932 (a1f96ec3-8104-4971-9481-982a07bd954b) is exiting a work cycle. No mailboxes were successfully processed. 0 mailboxes were skipped due to errors. 0 mailboxes were skipped due to failure to open a store session. 0 mailboxes were retried. There are 16 mailboxes in this database remaining to be processed.

 请问这个告警该如何处理?

 谢谢!
Exchange Server
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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Bruce Jing-MSFT 5,485 信誉分 Microsoft 供应商
    2024-10-25T07:57:39.12+00:00

    你好,@瑶 景

    感谢您在 Microsoft Q&A 论坛中发布您的问题。

    这个告警信息表明Microsoft Exchange Server中的"MSExchangeMailboxAssistants"服务在尝试处理数据库EDB1932中的邮箱时遇到了问题。具体来说,没有邮箱被成功处理,有些邮箱因为错误被跳过,还有一些因为无法打开存储会话而被跳过。

    官方提供了几种解决方法,请您参考一下:

    1. 这可能是由于某些已断开连接的邮箱造成的。 尝试Clean-MailboxDatabase
    2. 检查此数据库中是否有断开连接或移动的邮箱 Get-MailboxStatistics -Database DB01 | where {$_.DisconnectReason -ne $Null}
    3. 您应该找到导致邮箱助理问题的邮箱在哪里。 然后,您可以尝试卸载和挂载此数据库。 此外,您还可以尝试重新启动 Service Mailbox Assistant。

    具体情况你可以参考这个链接:https://video2.skills-academy.com/en-us/archive/msdn-technet-forums/08273f1c-0987-4859-a880-9fe6386d22e1


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