使用 Dynamics 365 渠道集成框架 1.0 的示例软件电话集成

下载 Microsoft Dynamics 365 渠道集成框架版本 1.0 的软电话集成示例。

备注

示例代码在 Internet Explorer 和不支持 WebRTC 的浏览器上不受支持。详细信息：WebRTC

重要提示

此示例代码目前使用受限。
使用 Dynamics 365 渠道集成框架与 Dynamics 365 进行软件电话集成的示例代码已经提供，客户可以提前使用并提供反馈。此示例代码并非供生产使用，可能功能有限或受限制。
Microsoft 不支持此示例代码用于生产，Microsoft Dynamics 365 技术支持无法帮助您解决问题。使用时应遵守补充使用条款。

先决条件

需要有效的 Azure 订阅来将示例应用发布到 Azure。

备注

如果没有 Azure 订阅，您可以创建免费帐户。

使用 Visual Studio 2017 打开解决方案 SampleInteg.sln 。
在解决方案资源管理器中，右键单击解决方案，构建完整的解决方案。
在解决方案资源管理器中，右键单击项目 SampleInteg，然后选择发布。
选择开始启动发布向导。
选择应用服务作为发布目标。
选择新建，然后选择发布。
提供应用名称。例如，SampleInteg。
提供有效的订阅、资源组和托管计划详细信息。
选择创建创建 Azure 应用服务，并保存应用服务 URL 以供将来使用。

例如，https://sampleinteg.azurewebsites.net。

为 client-voice 函数创建示例代码。
请参考 Dynamics 365 Insider 门户中随示例软件电话集成打包的自述文件中的函数。
使用 capability-token 函数的示例代码。
请参考 Dynamics 365 Insider 门户中随示例软件电话集成打包的自述文件中的函数。

备注

保存从上述示例代码中获取的 capability-token 函数的 URL。例如，URL 是 https://sampleinteg.sample/capability-token。

记下存储所有 Web 资源的 Dynamics 365 组织的基本 URL。对于在线组织，其形式应为 https://<orgname>.crmXX.dynamics.com。例如，https://sampleorg.crm10.dynamics.com。
获取 Dynamics 365 渠道集成框架解决方案。有关详细信息，请参阅获取 Dynamics 365 渠道集成框架。

通过提供矩阵中所示的详细信息来配置渠道提供程序。有关详细信息，请参阅配置渠道提供程序。

字段	说明
客户	渠道提供程序的名称。示例：Contoso
Label	此标签将显示为小组件上的标题。示例：Contoso
渠道 URL	渠道 URL 格式为：`<azure_app_service_url>?base=<crm_base_url>` 注意：对于此示例，URL 为 `https://sampleinteg.azurewebsites.net?base=https://sampleorg.crm10.dynamics.com`。
启用出站通信	是
渠道顺序	0
API 版本	1.0
可信域	可以访问渠道集成框架 API 的域 (URL)。
选择渠道的统一界面应用	为代理显示渠道的统一界面应用列表。
选择渠道的角色	Dynamics 365 中存在的安全角色。注意：如果您不分配任何角色，渠道提供程序将向为 Dynamics 365 统一界面应用分配的所有用户显示。