供应商与客户协作
本文介绍您在 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management 中如何使用供应商协作处理客户。 供应商可以从以下工作区完成一系列业务流程：
- 采购订单确认 - 监视和响应采购订单 (PO)。
- 供应商出价 - 查看询价 (RFQ) 并输入出价以响应询价。
- 供应商信息 - 查看和更新供应商主数据。
- 开票 - 处理发票。 本文不包括开票工作区。 有关此工作区的详细信息，请参阅供应商协作开票工作区。
供应商还可以监视与托运库存有关的信息。
在“采购订单确认”工作区处理 PO
采购订单确认工作区允许您响应发送给您审核的采购订单 (PO)。 您还可以查看正在等待客户操作的采购订单的信息，以及已确认但仍然未结的采购订单的信息。
采购订单确认工作区有三个列表：
- 要审核的采购订单 - 此列表显示已经发送给您并且正在等待您响应的采购订单。 您做出响应后，采购订单将从列表中消失。 如果在您响应之前的采购订单版本之前，客户向您发送了采购订单的新版本，则仅显示最新版本。
- 正在等待客户操作 - 此列表显示您已经响应，但客户尚未确认的所有采购订单。 如果您接受了 PO，您可以在此列表中进行监控，直到状态更改为已确认。 如果您拒绝 PO 或更改后接受，您可以在此处监控它，直到客户发送新版本。
- 打开已确认的采购订单 - 此列表显示您的帐户中状态为已确认的所有 PO。 PO 上的产品或服务全部收到后，PO 从此列表中消失。
您可以使用以下页面处理 PO：
- 要审核的采购订单 - 此页包含的信息与工作区中的要审核的采购订单包含的信息相同。 请参阅本文前文描述。
- 采购订单供应商确认历史记录 - 此页包含已发送给供应商的所有 PO 和 PO 的所有版本。 它还包含来自供应商返回的所有响应。
- 打开已确认的采购订单此页包含的信息与工作区中的打开已确认的采购订单包含的信息相同。 请参阅本文前文描述。
- 所有已确认的采购订单 - 此页包含所有已确认的 PO。 此页上显示的采购订单包括已经收到产品或服务的采购订单。 您可以使用此列表监控您可以发送发票的 PO。
响应 PO
客户发送给您审核的采购订单显示在采购订单确认工作区和要审核的采购订单页上。 打开 PO 后，您可以接受、拒绝或更改后接受。 可以在 PO 标头或单独的行中添加附件。 您也可以对您在 PO 标头或单独行上的响应添加信息。 例如，您可以为某一行建议一种替代物料。
您可以使用预览/打印选项预览 PO 和打印成 PDF 文件。 您可以使用显示维度操作隐藏或显示以下维度列：站点、仓库、颜色、尺寸、样式和配置。
如果您使用更改后接受选项，您可以接受或拒绝单独的行。 您也可以对行进行以下更改：
- 更改日期或数量。 若要更新所有行上的确认接收日期，请使用 PO 标头上的更新接收日期选项。
- 针对不同的接收日期或数量拆分行。
- 替换物料。 在行明细部分的外部字段中输入物料描述和物料编号。
您无法更改价格信息或费用，但可以使用注释建议更改。
如果客户向您发送 PO 的新版本，将有一个版本后缀，表示是先前发送的 PO 的修订版本。 采购订单供应商确认历史记录页允许您跟踪每个订单的历史记录。
监控托运库存
如果正在使用托运库存，您可以使用供应商协作界面查看有关以下页面的信息：
- 使用托运库存的采购订单 - 客户获得库存的所有权时，生成托运库存的 PO。 这些托运 PO 仅显示在此页上。 它们不包括在所有已确认的采购订单页上。
- 从托运库存接收的产品 - 此页列出产品所有权转移至使用库存的公司的所有交易记录。 您可以使用此信息对客户开票。
- 现有托运库存 - 此页显示您的公司拥有，但在客户仓库现有的现有托运库存。
在“供应商出价”工作区处理询价
在供应商出价工作区可以查看公司受邀响应的询价 (RFQ)。 还可以响应询价。
该工作区还显示您已经失去或赢得的所有询价。 此外，如果针对公共部门配置了该系统，该工作区将显示公开可用的询价。
查看询价
打开供应商出价工作区以访问以下信息：
- 选择新出价邀请以查看您的公司受邀响应的询价。 在此处可以查看询价并启动投标过程。 您还可以查看必须提交新出价的改正后的询价。
- 选择返回出价以查看客户返回给您的询价，以便您可以提供更多信息或更新出价。
- 选择进行中的出价以查看您或代表您公司的联系人已经开始处理但尚未提交的询价。
- 选择已分配的出价以查看客户何时在您的出价中分配了至少一个行项。
- 选择出价失败以查看所有行被拒绝的出价。
- 选择询价链接以查看供应商的所有询价邀请以及已经提交的所有出价的列表。 询价页列出了供应商已经参与的所有询价。 可以按状态搜索。
- 选择已被否决的出价链接可以查看供应商的联系人已经拒绝出价的所有询价的列表。
处理公开提供的询价
公共部门的工作人员可以查看已经公开提供的开放的已到期询价。
选择打开发布的询价链接可以查看公开提供的开放询价的列表。 开放的询价是指尚未到期的询价。 在询价标头上可以找到到期日期和时间。
如果您收到了出价邀请，在新出价邀请页上可以找到相同的询价。 在某些情况下，您可能要对您未收到出价邀请的开放询价出价。 在这种情况下，您可能可以邀请您自己，前提是客户已经对该询价案例启用了自行邀请。
新出价邀请页面可以提供一个筛选器，让您可以查看打开的 RFQ 并确定包含与已批准采购类别匹配的行的筛选器。 要使此筛选器可用，您必须在系统中启用允许供应商按采购类别搜索 RFQ 功能。 管理员可以使用功能管理工作区检查此功能的状态和开启功能（如果需要）。 在此工作区，此功能按以下方式列出：
- 模块：应付帐款
- 功能名称：允许供应商按采购类别搜索 RFQ
您可以通过打开将“打开发布的询价”链接显示为磁贴功能，增强打开发布的询价链接的可访问性。 此功能可将链接转换为磁贴并将其移动到突出位置，使其可以轻松找到。 管理员可以使用功能管理工作区检查此功能的状态和开启功能（如果需要）。 （从 Supply Chain Management 版本 10.0.21 开始，此功能默认开启。）在那里，此功能以下列方式列出：
- 模块：采购
- 功能名称：将“打开发布的询价”链接显示为磁贴
选择关闭的已发布询价链接可以查看公开提供的已关闭询价的列表。 关闭的询价是已经到期的询价。 在询价标头上可以找到到期日期和时间。
关闭的询价显示下至行级别的所有供应商出价。 出价被分配或拒绝后，此信息反映在关闭的询价中。 出价中包括的任何附件也可用。
注释
此功能仅在启用了公共部门配置时可用。
出价
选择出价开始对询价出价。
对询价的标头和行上的出价字段启用编辑后，可以直接在行网格中输入出价。 您还必须考虑应该添加在行明细中的任何额外的出价信息。
开始处理出价后，出价显示在进行中的出价部分。
在到期日期之前的任何时候都可以保存出价。 以后再回来完成并提交出价。 提交出价后，在到期日期前可以撤回和更新出价。
选择重设询价可以重置为出价输入的数据和恢复为原始询价。 您可以重置标头或行。
选择行网格中的添加备选或删除备选可以处理备选。
一些询价允许备选出价。 您只能对类别类型的行指定备选出价，因为特定项不能作为备选添加。
选择询价附件或询价行附件可以打开客户添加到询价的任何附件。 选择出价附件或出价行附件可以将附件与出价一起上载。
在允许您提交出价前，您可能必须回答调查表。
如果您不想出价，请选择拒绝。 选择拒绝后，将无法撤回该操作和输入出价。
如果改正询价，必须输入新的出价。 在询价页的改正选项卡上可以找到有关改正的信息。 改正后的询价显示在新出价邀请页上。
访问供应商信息工作区中的供应商主数据
作为供应商，您可以访问客户在供应商主记录中维护的一部分信息。 因此您可以保持最新信息。 若要更新信息，必须具有供应商管理员（外部）角色。
可以访问的信息为供应商名称、地址、联系信息、联系人及其联系信息、身份证明号码、税务登记编号、允许供应商出售给客户的采购类别以及与认证有关的信息。