删除 Exchange Server 中的 E.164 编号

适用于： Exchange Server 2013、Exchange Server 2016

在为用户启用 UM 将其与 E.164 拨号计划关联时，将创建两个 EUM 代理地址。 一个地址包含用户的分机号码，另一个地址包含用户的 E.164 号码。 在用户呼叫 Outlook Voice Access 号码时，会使用分机号码。

可以删除在用户启用 UM 时添加的主 E.164 编号或稍后添加的辅助 E.164 编号，以及用户的 EUM 代理地址。 为用户启用 UM 时添加的主 E.164 号码将作为主 EUM 代理地址列出。 添加的任何其他 E.164 号码都将列为辅助 EUM 代理地址。 删除 E.164 号码后，呼叫者不能再为已删除的 E.164 号码的用户留下语音邮件。

如果删除主 E.164 号码，UM 将无法将语音邮件发送到用户的邮箱，并且不会处理呼叫应答规则。 删除主 E.164 号码后，用户的 EUM 代理地址将在 EAC 中的用户邮箱上列为 Null ，并在 Shell 中运行 Get-Mailbox cmdlet 时。 此外，运行 Get-UMMailbox cmdlet 时， Extensions、 PhoneNumber 和 CallAnsweringRulesExtensions 参数将为空或 null。

可以使用 EAC 或 Shell 删除用户的主要或辅助 E.164 号码。 可以使用 EAC 中用户邮箱上的“ 电子邮件地址 ”页删除主要或辅助 E.164 号码。 不能使用 EAC 中的 “UM 邮箱 ”页删除主要或辅助 E.164 号码。

可以使用 Shell 中的 Get-UMMailbox cmdlet 或 Get-Mailbox cmdlet 查看用户的主要和辅助 E.164 号码。

有关与已启用语音邮件的用户相关的其他管理任务，请参阅声音已启用邮件的用户的过程。

开始前，有必要了解什么？

• 估计完成时间：3 分钟。

• 您必须先获得权限，然后才能执行此过程或多个过程。 若要查看所需的权限，请参阅 统一消息权限主题中的"UM 邮箱"条目。

• 在执行此过程之前，请确认已创建 E.164 UM 拨号计划。 有关详细步骤，请参阅创建 UM 拨号计划。

• 在执行此过程之前，请先确认已创建 UM 邮箱策略。 有关详细步骤，请参阅创建 UM 邮箱策略。

• 在执行这些过程之前，请确认已为用户的邮箱启用了 UM，并且已将其与 E.164 拨号计划关联。 有关详细步骤，请参阅为用户启用语音邮件。

• 在执行这些步骤之前，请确认是否已为用户配置了主 E.164 号码和辅助 E.164 号码。

• 有关可能适用于本主题中的过程的键盘快捷方式的信息，请参阅 Exchange 2013 中 Exchange 管理中心的键盘快捷方式。

使用 EAC 删除主 E.164 号码或辅助 E.164 号码

1. 在 EAC 中，导航到收件人>邮箱。

2. 在列表视图中，选择要从中删除 E.164 号码的邮箱，然后单击“ 编辑。

3. 在 “用户邮箱” 页上 的“电子邮件地址”下，选择要从列表中删除的 E.164 号码，然后单击“ 删除。 主 EUM 代理地址或 E.164 编号以粗体字母和数字列出。

4. 单击保存。

使用命令行管理程序删除主 E.164 号码或辅助 E.164 号码

此示例将从 Tony Smith （启用了 UM 的用户）的邮箱中删除 E.164 号码 +14255551010。

$mbx = Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses.Item(1) -="eum:+14255551010;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses