删除 Exchange Server 中的 SIP 地址

适用于： Exchange Server 2013、Exchange Server 2016

为用户启用 UM 并将其链接到 SIP URI 拨号计划时，将创建两个 EUM 代理地址。 一个包含用户的分机号，另一个包含用户的 SIP 地址。 在用户呼叫 Outlook Voice Access 号码时，会使用分机号码。

将 UM 和 Microsoft Office Communications Server 2007 R2 或 Microsoft Lync Server 集成时，将使用 SIP URI 拨号计划和 SIP 地址。 SIP 地址由通信服务器或 Lync Server 用于路由传入呼叫和向用户发送语音邮件。 默认情况下，UM 使用的 SIP 地址将是通信服务器或 Lync Server 使用的 SIP 地址。

可以删除在为用户启用 UM 时添加的主 SIP 地址或稍后添加的辅助 SIP 地址，以及用户的 EUM 代理地址。 为用户启用 UM 时添加的主 SIP 地址将列为主 EUM 代理地址。 添加的任何其他 SIP 地址都将列为辅助 EUM 代理地址。 删除 SIP 地址后，即使用户在通信服务器或 Lync Server 中使用分配给用户的 SIP 地址登录，呼叫者也无法再将语音邮件保留在已删除的 SIP 地址处。

如果删除主 SIP 地址，UM 将无法将语音邮件发送到用户的邮箱，并且不会处理呼叫应答规则。 删除主 SIP 地址后，用户的 EUM 代理地址将在 EAC 中的用户邮箱上列为 Null ，并在 Shell 中运行 Get-Mailbox cmdlet 时。 此外，运行 Get-UMMailbox cmdlet 时， Extensions、 PhoneNumber 和 CallAnsweringRulesExtensions 参数将为空或 null。

可以使用 EAC 或 Shell 删除主要或辅助 SIP 地址。 可以使用 EAC 中用户邮箱上的“ 电子邮件地址 ”页删除主要或辅助 SIP 地址。 不能使用 EAC 中的 “UM 邮箱 ”页删除主要或辅助 SIP 地址。

可以使用 Shell 中的 Get-UMMailbox cmdlet 或 Get-Mailbox cmdlet 查看用户的主要和辅助 SIP 地址。

有关与已启用语音邮件的用户相关的其他管理任务，请参阅声音已启用邮件的用户的过程。

开始前，有必要了解什么？

• 估计完成时间：3 分钟。

• 您必须先获得权限，然后才能执行此过程或多个过程。 若要查看所需的权限，请参阅 统一消息权限主题中的"UM 邮箱"条目。

• 在执行此过程之前，请先确认已创建 UM 邮箱策略。 有关详细步骤，请参阅创建 UM 邮箱策略。

• 在执行这些过程之前，请确认用户的邮箱已启用 UM 并链接到 SIP URI 拨号计划。 有关详细步骤，请参阅为用户启用语音邮件。

• 在执行这些过程之前，请确认已为用户配置了主 SIP 地址和辅助 SIP 地址。

• 有关可能适用于本主题中的过程的键盘快捷方式的信息，请参阅 Exchange 2013 中 Exchange 管理中心的键盘快捷方式。

使用 EAC 删除主 SIP 地址或辅助 SIP 地址

1. 在 EAC 中，导航到收件人>邮箱。

2. 在列表视图中，选择要从中删除 SIP 地址的邮箱，然后单击“编辑

3. 在 “用户邮箱” 页上 的“电子邮件地址”下，选择要从列表中删除的 SIP 地址，然后单击“ 删除。 主要 EUM 代理地址或 SIP 地址以粗体字母和数字列出。

4. 单击保存。

使用命令行管理程序删除主 SIP 地址或辅助 SIP 地址

此示例从已启用 UM 的用户 Tony Smith 的邮箱中删除 SIP 地址 tsmith@contoso.com 。

$mbx = Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses.Item(1) -="eum:tsmith@contoso.com;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses