incident.io
开发人员上次更新时间：2024 年 7 月 15 日
一般信息
菠萝技术有限公司为Microsoft提供的信息：
| Information | 响应 |
|---|---|
| 应用名称 | incident.io |
| ID | WA200007219 |
| 支持的 Office 365 客户端 | Microsoft Teams |
| 合作伙伴公司名称 | 菠萝技术有限公司 |
| 公司网站 | https://incident.io |
| 应用的使用条款 | https://incident.io/terms |
| 应用的核心功能 | 无需离开 Teams 即可大规模管理事件Microsoft。 借助美观简单的界面和功能强大的工作流自动化，incident.io 可确保整个组织能够使用 Microsoft Teams 进行通信无缝协作和管理事件。 |
| 公司总部位置 | 大不列颠和北爱尔兰联合王国 () |
| 应用信息页 | |
| 用于运行应用的托管环境或服务模型是什么？ | Iaas |
| 应用使用哪些托管云提供商？ | GCP |
| 客户支持联系人。 | support@incident.io |
问题
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应用如何处理数据
菠萝技术有限公司已提供此信息，说明此应用如何收集和存储组织数据，以及组织对应用收集的数据的控制。
| Information | 响应 |
|---|---|
| 应用或底层基础结构是否处理与Microsoft客户或其设备相关的任何数据？ | 是 |
| 应用处理哪些数据？ | 有关租户中的用户、团队和频道的信息，以及应用安装到的任何 Teams 中的频道消息 |
| 应用是否支持 TLS 1.1 或更高版本？ | 是 |
| 应用或底层基础结构是否存储任何Microsoft客户数据？ | 是 |
| 数据库中存储哪些数据？ | 用户、团队和频道信息。 |
| 如果底层结构进程或存储Microsoft客户数据，则这些数据在地理上存储在哪里？ | 比利时 |
| 你有建立的数据租用和处置流程吗？ | 是 |
| 帐户终止后，数据将保留多长时间？ | 超过 90 天 |
| 是否有已建立的数据访问管理流程？ | 是 |
| 是否将客户数据或客户内容传输给第三方或子处理方？ | 是 |
| 是否与与之共享Microsoft客户数据的任何第三方服务签订了数据共享协议？ | 是 |
问题
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下面显示了 Microsoft Cloud App Security 目录中的信息。
| Information | 响应 |
|---|---|
| 是否对应用执行年度渗透测试？ | 是 |
| 应用是否具有记录的灾难恢复计划，包括备份和还原策略？ | 是 |
| 你的环境是否使用传统的反恶意软件保护或应用程序控制？ | TraditionalAntiMalware、ApplicationControls |
| 是否有针对安全漏洞进行标识和风险排名的既定流程？ | 是 |
| 你是否有一个策略来管理用于应用修补程序的服务级别协议 (SLA) ？ | 否 |
| 是否根据修补策略 SLA 执行修补程序管理活动？ | 是 |
| 你的环境是否有任何不受支持的操作系统或软件？ | 否 |
| 是否对应用和支持该应用的结构执行季度漏洞扫描？ | 是 |
| 外部网络边界上是否安装了防火墙？ | 是 |
| 在将更改请求部署到生产环境之前，是否有用于查看和批准更改请求的既定变更管理流程？ | 是 |
| 是否还有一个人员审查和批准原始开发人员提交到生产环境的所有代码更改请求？ | 是 |
| 安全编码做法是否考虑了常见的漏洞类，例如 OWASP 前 10 类？ | 是 |
| 为启用多重身份验证 (MFA) ： | DNSManagement、CodeRepositories、Credential |
| 你有设置、修改和删除员工帐户的既定流程吗？ | 是 |
| 是否在支持应用的网络边界外围部署了入侵检测和防护 (IDPS) 软件？ | 是 |
| 是否在支持应用的所有系统组件上设置了事件日志记录？ | 是 |
| 是否由人工或自动化工具定期审查所有日志，以检测潜在的安全事件？ | 是 |
| 检测到安全事件后，是否会自动将警报发送给员工进行会审？ | 是 |
| 是否建立了正式的信息安全风险管理流程？ | 是 |
| 是否记录并建立了正式的安全事件响应流程？ | 是 |
| 你是否在检测后的 72 小时内向受到违规影响的监管机构和个人报告应用或服务数据泄露？ | 是 |
问题
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| Information | 响应 |
|---|---|
| 该应用程序是否符合 HIPAA) (健康保险可移植性和会计法案？ | 不适用 |
| 应用是否符合 Health Information Trust Alliance、Common Security Framework (HITRUST CSF) ？ | 不适用 |
| 应用是否符合 SOC 1) (服务组织控制？ | 不适用 |
| 应用是否符合服务组织控制 (SOC 2) ？ | 是 |
| 你获得了哪个 SOC 2 认证？ | type2 |
| 最近的 SOC2 认证日期 | 2024-03-09 |
| 应用是否符合服务组织控制 (SOC 3) ？ | 否 |
| 是否针对应用及其支持环境执行年度 PCI DSS 评估？ | 不适用 |
| 应用国际标准化组织 (ISO 27001 是否) 认证？ | 否 |
| 该应用是否符合国际标准化组织 (ISO 27018) ？ | 不适用 |
| 该应用是否符合国际标准化组织 (ISO 27017) ？ | 不适用 |
| 该应用是否符合国际标准化组织 (ISO 27002) ？ | 不适用 |
| 联邦风险和授权管理计划 (FedRAMP 的应用是否) 合规？ | 否 |
| 该应用是否符合 FERPA) (家庭教育权利和隐私法？ | 不适用 |
| 该应用是否符合 COPPA) (儿童在线隐私保护法？ | 不适用 |
| 该应用是否符合 SOX) (Sarbanes-Oxley 法案？ | 不适用 |
| 应用是否符合 NIST 800-171？ | 不适用 |
| 该应用是否已获得云安全联盟 (CSA Star) 认证？ | 否 |
问题
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| Information | 响应 |
|---|---|
| 你是否有 GDPR 或其他隐私或数据保护要求或义务 (，例如 CCPA) ？ | 是 |
| 应用是否具有面向外部的隐私声明，说明它如何收集、使用、共享和存储客户数据？ | 是 |
| 隐私策略 URL | https://incident.io/privacy |
| 应用是否执行自动决策，包括可能具有法律效力或类似影响的分析？ | 否 |
| 应用是否出于隐私声明 (（即营销、分析) ）中所述的次要目的处理客户数据？ | 否 |
| 是否处理 (特殊类别的敏感数据，即种族或民族血统、政治观点、宗教或哲学信仰、遗传或生物识别数据、健康数据) 或受违反通知法约束的数据类别？ | 否 |
| 应用是否收集或处理未成年人 (（即 16) 以下个人）的数据？ | 否 |
| 应用是否具有根据请求删除个人个人数据的功能？ | 是 |
| 应用是否能够根据请求限制对个人个人数据的处理？ | 不适用 |
| 应用是否为个人提供更正或更新其个人数据的功能？ | 不适用 |
| (执行定期数据安全和隐私评审（例如，数据保护影响评估或隐私风险评估）是否) 识别与处理应用个人数据相关的风险？ | 是 |
问题
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| Information | 响应 |
|---|---|
| 应用程序是否与 Microsoft 标识平台集成， (Microsoft Entra ID) 进行单一登录、API 访问等？ | 是 |
| 是否已查看并遵守Microsoft标识平台集成清单中列出的所有适用的最佳做法？ | 是 |
| 你的应用是否使用最新版本的 MSAL (Microsoft 身份验证库) 或 Microsoft Identity Web 进行身份验证？ | 是 |
| 你的应用是否支持条件访问策略？ | 否 |
| 你的应用是否支持持续访问评估 (CAE) | 否 |
| 你的应用是否在代码中存储任何凭据？ | 否 |
| Microsoft 365 的应用和外接程序可能会使用 Microsoft Graph 之外的其他Microsoft API。 你的应用或外接程序是否使用其他Microsoft API？ | 是 |
使用 Microsoft Graph 访问数据
Graph 权限 权限类型 字距调整 Microsoft Entra 应用 ID Channel.Create.Group rsc 在声明事件时创建通道，以协调响应 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 Channel.Delete.Group rsc 解决事件后，删除或存档事件通道。 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 Channel.ReadBasic.All 应用程序 允许客户配置涉及其组织中特定渠道的工作流（如有必要） 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 ChannelMessage.Read.Group rsc 基于事件渠道中的活动为客户生成分析 - 例如，员工在响应事件时花费的时间 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 ChannelMessage.Send rsc 向安装应用的通道发送消息 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 ChannelSettings.ReadWrite.Group rsc 重命名事件通道，以确保通道名称反映有关事件的最新信息 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 Member.Read.Group rsc 为处理事件的团队中的用户与不在团队中的用户提供不同的操作 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 OrganizationalBranding.Read.All 应用程序 在 incident.io 内显示客户组织的名称和徽标，以便他们理解 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 Owner.Read.Group rsc 了解谁可以在处理事件的团队中执行仅限所有者的操作，例如安装较新版本的应用 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 Team.Create 委托 创建团队以运行事件 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 Team.ReadBasic.All 应用程序 允许客户配置涉及其组织中特定团队的工作流（如果需要） 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamMember.Read.Group rsc 为处理事件的团队中的用户与不在团队中的用户提供不同的操作 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamSettings.Read.Group rsc 了解处理事件的团队中的设置，以调试有关谁可以在该团队中执行操作的问题 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamsAppInstallation.Read.Group rsc 检查安装了哪个版本的 incident.io 应用，以在需要时提示升级 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamsAppInstallation.ReadWriteForUser.All 应用程序 为任何用户安装 Teams 应用，以便通过聊天向他们发送通知 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamsAppInstallation.ReadWriteSelfForTeam 委托 将 Teams 应用安装到在安装过程中创建的事件团队 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamsTab.Create.Group rsc 在事件通道中创建选项卡，可在其中执行其他事件响应操作 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamsTab.Read.Group rsc 管理事件通道中的选项卡，可在其中执行其他事件响应操作 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 TeamsTab.ReadWrite.Group rsc 管理事件通道中的选项卡，可在其中执行其他事件响应操作 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 User.ReadBasic.All 应用程序 允许客户配置允许向其组织中的任何用户发送消息的工作流（如有必要） 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 电子邮件 委托 使用其电子邮件地址通过 Microsoft Entra 单一登录来登录用户 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 openid 委托 通过 Microsoft Entra SSO 登录用户 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61 profile 委托 使用 Microsoft Entra 登录时在 incident.io 中创建用户，并为其名称 68ac5791-0672-47f9-a1e1-f2ef2b656f61
此应用程序没有其他 API。
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