Microsoft Teams 虚拟约会使用情况报告

  • 项目
  • 适用于:
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

信息图标 此功能需要 Teams Premium 或 Teams EHR 连接器许可证。

Microsoft Teams 管理中心中的虚拟约会使用情况报告概述了组织中的 Teams 虚拟约会活动。 可以查看通过 Bookings 应用和 Microsoft Teams 电子健康记录 (EHR) 连接器安排的虚拟约会的详细活动。

若要查看报表，你必须是 Teams 管理员、全局读取者或报表读取者。

报告包含以下选项卡。 在报表中看到的信息取决于你拥有的许可证。

Tab 说明
虚拟约会 显示虚拟约会的总数，以及预订约会、从 EHR 系统进行的 Teams EHR 集成会议数以及高级约会的细目。
持续时间 显示约会的平均持续时间和参与者的平均大厅等待时间。
Bookings 显示 Bookings 约会的数量，以及高级约会的明细。
EHR 显示从 EHR 系统进行的 Teams EHR 集成约会数。

注意

高级约会是使用 Teams Premium 中至少一个高级虚拟约会功能的约会。 有关高级虚拟约会使用情况的更多分析，请参阅 高级虚拟约会活动报告。

使用此报告可深入了解组织的虚拟约会活动和趋势。 这些信息可帮助你优化虚拟约会，以提供更好的业务成果。

查看报告

可通过两种方法在 Teams 管理中心访问和查看报表。

虚拟约会使用情况卡

在 Teams 管理中心的仪表板中，转到 “虚拟约会”使用情况 卡。 在这里，你可以一目了然地查看整个组织的虚拟约会使用情况，包括 Bookings 和 Teams EHR 集成约会。

Teams 管理中心仪表板中虚拟约会使用情况卡的屏幕截图。

选择“ 查看详细信息 ”以查看报表。

虚拟约会使用情况报告

  1. 在 Teams 管理中心的左侧导航栏中，选择“ 分析”& 报告>使用情况报告。 在“ 查看报告 ”选项卡上的“ 报告”下，选择“ 虚拟约会使用情况”。
  2. 在日期范围下，选择日期范围为 7 天、30 天还是 90 天。 然后，选择运行报告。

注意

默认情况下，虚拟约会分析处于打开状态，并且报告可用。 通过使用此报告，你授予 Microsoft 收集有关组织中虚拟约会的数据的权限。 有关数据保留策略的信息，请参阅 Microsoft 365 中的数据保留、删除和销毁。

如果要关闭组织的报告，可以在页面右上角的“设置”中执行此操作。 此设置在更改后可能需要 0（零）到 2 小时才能生效。

解释报告

下面是你将在报表的每个选项卡上看到的内容。

虚拟约会

此处看到的图形取决于你拥有的许可证。

虚拟约会使用情况报告的“虚拟约会”选项卡的屏幕截图，其中显示了编号标注。

标注 描述
1 每个报表包含此报表的生成日期。 报告通常会与活动时间有 24 至 48 小时的延迟。
2 X 轴是报告的选定日期范围。 Y 轴是约会数。
将鼠标悬停在给定日期上的点上可查看该日期的约会数。
3 这些数字表示日期范围中每个产品的约会总数。 可以通过选择一个项目来筛选在图表上看到的内容。 例如，选择“ 基本预订约会 ”或“ 高级约会 ”，仅查看与每个约会相关的信息。 更改此选项不会更改表格中的信息。
4 该表提供有关在所选日期范围内发生的每个约会的详细信息。
  • UTC) (开始时间 是会议中同时存在工作人员和参与者的日期和时间，或者其中一位与会者在会议中发生第一次活动的时间。
  • 会议 ID 是会议的唯一 ID。
  • 大厅等待时间 是参与者首次加入大厅的时间到工作人员允许同一参与者或其他参与者加入会议的时间差。
  • 持续时间是开始时间和最后一个人离开会议之间的时间差。 如果员工成员和参与者均未加入会议，则持续时间显示为 0（零）。
  • 状态显示会议状态。
    • 已完成：如果一个或多个员工成员和参与者加入会议并且会议已结束。 或者，如果一个或多个参与者加入会议并且会议已结束。
    • 未出席：如果一个员工成员加入会议，但没有其他人加入，并且会议已结束。
  • 产品类型 指示虚拟约会是通过 Bookings 还是 Teams EHR 连接器安排的。
  • 与会者 是在整个会议期间内任何给定时间在会议中出席会议的工作人员和参与者的最大数量。
  • 部门 是会议所属的 Bookings 日历或医院部门。
  • 发送的短信 指示是否向与会者发送了任何短信通知。
  • 高级约会 指示约会是否使用 Teams Premium 产品/服务中的高级功能功能。
5 可以将报表导出到 CSV 文件以进行脱机分析。 选择“导出到 Excel”，然后在“下载”选项卡上，选择“下载”，以便在报表准备就绪时下载报表。
6 选择 “设置” ，打开 “虚拟约会分析 ”窗格。 在这里，你可以为组织关闭或打开虚拟约会分析。

持续时间

虚拟约会使用情况报告的“持续时间”选项卡的屏幕截图，其中显示了编号标注。

标注 描述
1 每个报表包含此报表的生成日期。 报告通常会与活动时间有 24 至 48 小时的延迟。
2 X 轴是报告的选定日期范围。 Y 轴是分钟数。
将鼠标悬停在给定日期上的点上，以查看给定日期的平均约会持续时间或平均大厅等待时间。
3 可选择图例上的项目筛选要在图表上查看的内容。 例如，选择“ 平均虚拟约会持续时间 ”或“ 平均大厅等待时间 ”，以仅查看与每个时间相关的信息。 更改此选项不会更改表格中的信息。
4 该表提供有关在所选日期范围内发生的每个约会的详细信息。
  • UTC) (开始时间 是会议中同时存在工作人员和参与者的日期和时间，或者其中一位与会者在会议中发生第一次活动的时间。
  • 会议 ID 是会议的唯一 ID。
  • 大厅等待时间 是参与者首次加入大厅的时间到工作人员允许同一参与者或其他参与者加入会议的时间差。
  • 持续时间是开始时间和最后一个人离开会议之间的时间差。 如果员工成员和参与者均未加入会议，则持续时间显示为 0（零）。
  • 状态显示会议状态。
    • 已完成：如果一个或多个员工成员和参与者加入会议并且会议已结束。 或者，如果一个或多个参与者加入会议并且会议已结束。
    • 未出席：如果一个员工成员加入会议，但没有其他人加入，并且会议已结束。
  • 产品类型 指示虚拟约会是通过 Bookings 还是 Teams EHR 连接器安排的。
  • 与会者 是在整个会议期间内任何给定时间在会议中出席会议的工作人员和参与者的最大数量。
  • 部门 是会议所属的 Bookings 日历或医院部门。
  • 发送的短信 指示是否向与会者发送了任何短信通知。
  • 高级约会 指示约会是否使用 Teams Premium 产品/服务中的高级功能功能。
5 可以将报表导出到 CSV 文件以进行脱机分析。 选择“导出到 Excel”，然后在“下载”选项卡上，选择“下载”，以便在报表准备就绪时下载报表。
6 选择 “设置” ，打开 “虚拟约会分析 ”窗格。 在这里，你可以为组织关闭或打开虚拟约会分析。

Bookings

此选项卡显示通过“预订”安排的约会。

虚拟约会使用情况报告的“预订”选项卡的屏幕截图，其中显示了编号标注。

标注 描述
1 每个报表包含此报表的生成日期。 报告通常会与活动时间有 24 至 48 小时的延迟。
2 X 轴是报告的选定日期范围。 Y 轴是 Bookings 约会的数量。
将鼠标悬停在给定日期上的点上，以查看该日期发生的 Bookings 约会数。
3 可选择图例上的项目筛选要在图表上查看的内容。 例如，选择“ 预订总数”或 “ 高级预订”约会 ，仅查看与每个约会相关的信息。 更改此选项不会更改表格中的信息。
4 该表提供有关在所选日期范围内发生的每个约会的详细信息。
  • UTC) (开始时间 是会议中同时存在工作人员和参与者的日期和时间，或者其中一位与会者在会议中发生第一次活动的时间。
  • 会议 ID 是会议的唯一 ID。
  • 大厅等待时间 是参与者首次加入大厅的时间到工作人员允许同一参与者或其他参与者加入会议的时间差。
  • 持续时间是开始时间和最后一个人离开会议之间的时间差。 如果员工成员和参与者均未加入会议，则持续时间显示为 0（零）。
  • 状态显示会议状态。
    • 已完成：如果一个或多个员工成员和参与者加入会议并且会议已结束。 或者，如果一个或多个参与者加入会议并且会议已结束。
    • 未出席：如果一个员工成员加入会议，但没有其他人加入，并且会议已结束。
  • 产品类型 指示虚拟约会是通过 Bookings 还是 Teams EHR 连接器安排的。
  • 与会者 是在整个会议期间内任何给定时间在会议中出席会议的工作人员和参与者的最大数量。
  • 部门 是会议所属的 Bookings 日历或医院部门。
  • 发送的短信 指示是否向与会者发送了任何短信通知。
  • 高级约会 指示约会是否使用 Teams Premium 产品/服务中的高级功能功能。
5 可以将报表导出到 CSV 文件以进行脱机分析。 选择“导出到 Excel”，然后在“下载”选项卡上，选择“下载”，以便在报表准备就绪时下载报表。
6 选择 “设置” ，打开 “虚拟约会分析 ”窗格。 在这里，你可以为组织关闭或打开虚拟约会分析。

EHR

如果你有包含 Teams EHR 连接器的许可证，你将看到此选项卡。 若要了解详细信息，请参阅 集成到 Oracle Health EHR 或 集成到 Epic EHR。

虚拟约会使用情况报告的“EHR”选项卡的屏幕截图，其中显示了编号标注。

标注 描述
1 每个报表包含此报表的生成日期。 报告通常会与活动时间有 24 至 48 小时的延迟。
2 X 轴是报告的选定日期范围。 Y 轴是 EHR 约会的数量。
将鼠标悬停在给定日期上的点上，以查看该日期的 EHR 约会数。
3 该表提供有关在所选日期范围内发生的每个约会的详细信息。
  • UTC) (开始时间 是会议中同时存在工作人员和参与者的日期和时间，或者其中一位与会者在会议中发生第一次活动的时间。
  • 会议 ID 是会议的唯一 ID。
  • 大厅等待时间 是参与者首次加入大厅的时间到工作人员允许同一参与者或其他参与者加入会议的时间差。
  • 持续时间是开始时间和最后一个人离开会议之间的时间差。 如果员工成员和参与者均未加入会议，则持续时间显示为 0（零）。
  • 状态显示会议状态。
    • 已完成：如果一个或多个员工成员和参与者加入会议并且会议已结束。 或者，如果一个或多个参与者加入会议并且会议已结束。
    • 未出席：如果一个员工成员加入会议，但没有其他人加入，并且会议已结束。
  • 产品类型 指示虚拟约会是通过 Bookings 还是 Teams EHR 连接器安排的。
  • 与会者 是在整个会议期间内任何给定时间在会议中出席会议的工作人员和参与者的最大数量。
  • 部门 是会议所属的 Bookings 日历或医院部门。
  • 发送的短信 指示是否向与会者发送了任何短信通知。
  • 高级约会 指示约会是否使用 Teams Premium 产品/服务中的高级功能功能。
4 可以将报表导出到 CSV 文件以进行脱机分析。 选择“导出到 Excel”，然后在“下载”选项卡上，选择“下载”，以便在报表准备就绪时下载报表。
5 选择 “设置” ，打开 “虚拟约会分析 ”窗格。 在这里，你可以为组织关闭或打开虚拟约会分析。