Microsoft Copilot Studio 概述
Microsoft Copilot Studio 是一种图形化的低代码工具,用于创建自定义 Copilot(包括构建自动化) Power Automate和扩展 Copilot,以使用 Microsoft 365 您自己的企业数据和场景。
的突出特点 Copilot Studio 之一是它能够使用预构建或自定义插件连接到其他数据源。 这种灵活性使用户能够创建和编排复杂的逻辑,确保他们的 Copilot 体验既强大又直观。
该平台的低代码体验使 AI 的强大功能触手可及,即使是没有广泛技术背景的人也可以使用它。
助手是一个基于大型语言模型 (LLM) 和其他知识来源的人工智能对话界面。 这是一个功能强大的人工智能伙伴,可以处理一系列请求,包括为常见问题提供简单答案以及解决需要复杂对话的问题
助手可以跨网站、移动应用、Facebook、Microsoft Teams 或 Azure Bot Service 支持的任何渠道,以多种语言与客户和员工互动。
您可以在 Copilot Studio 中轻松创建助手,而无需数据科学家或开发人员。 您可能使用助手的一些方式包括:
- 销售帮助和支持问题。
- 营业时间和商店信息。
- 员工健康和假期福利。
- 公共健康跟踪信息。
- 企业常见员工问题。
Copilot Studio 既可以作为独立的 Web 应用提供,也可以作为 Teams 中的离散应用提供。 两者间的大多数功能是相同的。 但是,根据您希望使用 Copilot Studio 的方式选择一个版本还是另一个版本,原因可能有不同。
Copilot Studio 版本 | 使用案例 | 详细信息 |
---|---|---|
https://copilotstudio.microsoft.com 上的 Web 应用 | - 想要为客户创建助手的 IT 管理员。 - 您熟悉 Copilot 服务并希望试用或测试 Copilot Studio。 - 想要探索高级助手概念(例如实体和变量)并创建复杂助手的助手用户。 |
浏览 Copilot Studio 演示 |
Teams 应用 | - 想要使用助手回答常见员工问题的组织员工或成员。 - 您希望使用高级概念(如实体和变量),并在 Teams 中拥有内部可用的 Copilot。 - 您想要在尽可能短的时间内创建和分发助手。 |
在 Teams 中打开或添加 Microsoft Copilot Studio 应用 |
计划助手
在规划 Copilot 时,请考虑以下事项。
使用声明式 Copilot 扩展 Copilot for Microsoft 365
如果满足以下条件,请考虑使用声明式 Copilot 扩展 M365 的 Copilot:
- 您希望通过声明说明、操作和知识来定制 Copilot,以针对特定任务和领域知识定制 Copilot Microsoft 365。
- 您希望利用现有的 Copilot 编排器。
- 您需要一个独立的自定义版本的 Copilot 来获得 Microsoft 365 聊天体验。
创建自定义助手
Copilot Studio 使创建 Copilot 变得容易。 您只需用通俗易懂的语言描述您想要的副驾驶即可创建它。 告诉您希望 Copilot Studio Copilot 使用哪些具体说明、触发器、知识来源和操作。 然后在部署之前测试您的 Copilot。 当您准备好跨多个渠道时,发布您的 Copilot。
如果满足以下条件,请考虑创建自定义 Copilot:
您需要一个可以集成公司数据和文档、从外部 API 检索实时数据并嵌入到公司应用程序中的 Copilot。
您需要为您的 Web 或移动应用程序或自动化工作流程提供定制的端到端解决方案,以满足特定的业务需求并允许完全控制产品品牌。
您希望将自定义 Copilot 作为其支持的 Copilot 扩展呈现给其他 Copilot。
您是一名熟练的开发人员,希望为您的 Web 或移动应用程序创建完全定制的端到端解决方案,以满足您的业务需求,并希望:
- 完全控制产品品牌
- 语言模型和编排的选择
或者,如果您正在构建如下产品:
- 您的电子商务网站的客户服务聊天机器人
- 为您的 healthcare 服务安排预约的虚拟助手
- 包含生成式 AI 的游戏体验
重要信息
重要提示
Microsoft Copilot Studio (1) 不适用于,也不能用作诊断疾病或其他情况,或治愈、缓解、治疗、预防疾病的医疗设备,也不能用作任何临床产品,并且不授予将 Microsoft Copilot Studio 用于此类用途的权限,(2) 不适用于替代专业的医疗建议、诊断、治疗或判断,因此不应将其用于替代或代替专业的医疗建议、诊断、治疗或判断,以及 (3) 不应用于急救,也不支持紧急呼叫。 您使用 Microsoft Copilot Studio 创建的任何助手都是您自己的产品或服务,与 Microsoft Copilot Studio 无关。 完全由您负责设计、开发和实施您的助手(包括将其并入任何医疗或临床目的的产品或服务中)和为最终用户明确提供有关使用您的助手的适当警告和免责声明。 完全由您负责您的助手可能造成的或将 Microsoft Copilot Studio 与您的助手一起使用可能造成的任何人身伤害或死亡,包括(但不限于)对最终用户造成的此类伤害。