恢复损坏的驱动器

可以将此过程与管理和监视网站 (也称为技术支持) 结合使用，以恢复受 BitLocker 保护的损坏的驱动器。为此，请完成以下任务：

通过访问“管理和监视”网站的 “驱动器恢复 ”区域，创建恢复密钥包文件。若要访问 驱动器恢复 区域，必须为你分配 MBAM 支持人员用户角色或 MBAM 高级支持人员用户角色。在创建这些角色时，你可能为这些角色指定了不同的名称。有关详细信息，请参阅规划 MBAM 2.5 组和帐户。
将包文件复制到包含已损坏驱动器的计算机。
repair-bde使用命令完成恢复过程。若要避免潜在的数据丢失，请在 Manage-bde 使用命令之前查看该命令。

打开 Web 浏览器并导航到 “管理和监视”网站。
在左窗格中，选择“ 驱动器恢复 ”，打开 “恢复对加密驱动器的访问权限 ”页。
输入最终用户的 Windows 登录域和用户名、解锁驱动器的原因以及最终用户的恢复密码 ID。

注意

如果你是高级支持用户访问组的成员，则无需输入用户的域名或用户名。
选择提交。将显示恢复密钥。
选择“ 保存”，然后选择“ 恢复密钥包”。恢复密钥包是在计算机上创建的。
将恢复密钥包复制到驱动器已损坏的计算机。
打开提升的命令提示符。为此，请选择“ 开始 ”并在 cmd “ 搜索程序和文件 ”文本框中键入。右键单击 cmd.exe，然后选择“ 以管理员身份运行”。
在命令提示符下，键入以下命令：

repair-bde <corrupted drive> <fixed drive> -kp <location of keypackage> -rp <recovery password>

注意

将固定驱动器>替换为<可用硬盘驱动器，该硬盘驱动器的可用空间等于或大于损坏驱动器上的数据。损坏的驱动器上的数据将恢复并移动到指定的硬盘驱动器。

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