配置直接路由
直接路由允许将本地电话基础结构连接到Microsoft Teams 电话。 本文列出了将受支持的本地会话边界控制器 (SBC) 连接到直接路由以及将 Teams 用户配置为使用直接路由连接到公用电话交换网 (PSTN) 所需的高级步骤。 本文链接到相关文章了解详细信息。
有关直接路由是否适合你的组织的解决方案的信息，请参阅 PSTN 连接选项。 有关先决条件和规划部署的信息，请参阅 规划直接路由。
若要完成本文中所述的步骤，管理员需要熟悉 PowerShell cmdlet。 有关使用 PowerShell 的详细信息，请参阅为Windows PowerShell设置计算机。
在执行这些文章中的步骤之前，Microsoft建议确认 SBC 已配置为 SBC 供应商的建议。 有关受支持的 SBC 的完整列表，请参阅 认证为直接路由的会话边界控制器。
若要配置Teams 电话并允许用户使用直接路由，请执行以下步骤：
- 步骤 1.使用Teams 电话连接 SBC 并验证连接
- 步骤 2.为用户启用直接路由、语音和语音邮件
- 步骤 3.配置呼叫路由
- 步骤 4.将数字转换为备用格式
如果要为多个租户配置 SBC，还需要阅读 为多个租户配置 SBC。
支持边界
Microsoft仅当与认证设备一起使用时，才支持使用直接路由进行Teams 电话。 如果出现问题，必须先联系 SBC 供应商的客户支持。 如果需要，SBC 供应商将通过内部渠道将问题上报到Microsoft。 Microsoft保留拒绝未认证的设备通过直接路由连接到Teams 电话的支持案例的权利。 如果 Microsoft 确定客户的直接路由问题与供应商的 SBC 设备有关，则客户需要重新联系 SBC 供应商以获得支持。