Teams 中的用户状态
状态是 Microsoft Teams (和整个 Microsoft 365) 中用户个人资料的一部分。 状态表示用户当前对其他用户的可用性和状态。 默认情况下,任何使用 Teams 的组织中的任何人都可以几乎实时地看到 (,) 其他用户是否在线可用。
有关不同平台上的 Teams 用户配置文件的详细信息,另请参阅 按平台显示的 Teams 功能。
注意
Teams 尊重你的隐私配置,因此如果你已启用 隐私模式,你的状态对组织外部的人员不可见。
Teams 中的状态
用户配置 | 应用配置 |
---|---|
可用 | |
可用,外出。 注意:在用户设置“自动答复”的时间段内,系统会自动设置外出时间。如果用户在这些时间段内使用 Teams,则会在“外出”指示器旁边显示用户的状态。 | |
忙 | 忙 |
在通话中 | |
在会议中 | |
在通话中,外出 | |
请勿打扰 | |
提出 | |
聚焦。 当用户在日历的 MyAnalytics/Insights 中安排专注时间时,就会发生专注。 | |
离开 | 离开 |
客场上次看到 的时间 | |
马上回来 | |
脱机显示 | 离线。 当用户在几分钟内未登录其任何设备时,他们将显示为脱机。 |
状态未知 | |
外出。 设置自动答复或日历有设置为“外出”的事件时,将使用外出。 |
状态顺序(从最可用到最不可用)为:
- 在线
- 忙碌
- 正在开会
- 正在通话
- 请勿打扰
- 马上回来
- Away - 离开
- 离线
注意
对于将邮箱托管到本地的用户,预期存在一个小时(上限)的状态延迟。
自动状态设置和用户体验
应用配置的状态基于用户活动(在线、离开)、Outlook 日历状态(会议中)或 Teams 应用状态(通话中、正在演示)。 当你基于日历处于焦点模式时, 焦点 是人们在 Teams 中看到的状态。 焦点模式在其他产品中显示为 “请勿打扰 ”。
当你锁定计算机或计算机进入空闲或睡眠模式时,你当前的状态将更改为“离开”。 在移动设备上,每当 Teams 应用处于后台时,你的状态就会更改为“离开”。
用户会在 Teams 中收到发送给他们的所有聊天消息,而不管其状态如何。 如果用户在某人向其发送消息时处于离线状态,便会在下次在线时在 Teams 中看到聊天消息。 如果用户状态设置为“请勿打扰”,则用户仍会收到聊天消息,但不会显示横幅通知。
用户在所有状态下都可以接听呼叫,但“请勿打扰”状态除外,在这种状态下,来电会转接到语音邮件。 如果呼叫接收人屏蔽了呼叫方,来电不会转接,且呼叫方会看到呼叫接收人的状态为“离线”。
用户可以在 Teams 中依次转到“设置”>“隐私”,向自己的优先访问列表添加人员。 即使用户的状态设置为“请勿打扰”,拥有优先访问权限的人也可以与该用户联系。
呼叫队列可以使用状态将呼叫路由到代理。 有关详细信息,请参阅 在 Microsoft Teams 中创建呼叫队列。
用户的手动状态设置
用户可以手动选择状态,如下所示:
通话或会议中的用户可以选择任何状态,该状态在通话或会议期间持续。
否则,用户可以选择任何比自动计算状态不可用的状态。 (例如,如果用户的计算状态为 “请勿打扰”,他们可以选择“ 离开” 状态,但不能选择 “可用”。)
用户可以为手动设置的状态设置持续时间。 如果用户未设置持续时间,则其状态将保持手动设置,如下所示:
- 如果处于脱机状态,则无限期显示
- 如果正忙或请勿打扰,则为 1 天
- 如果它是任何其他状态,则为 7 天
比较 Teams 与 Skype for Business 中的管理员设置
以下管理员设置在 Skype for Business 和 Teams 中是不同的:
- 在 Teams 中,除非启用了隐私模式,否则始终为组织中的用户启用状态共享。 在隐私模式下,状态对组织外部的人员不可见。
- 在 Teams 中,“与所有人(包括联合服务)共享状态”对用户始终是启用的。 他们的联系人列表 (,如果他们在Skype for Business) 显示在“聊天>联系人”或“呼叫>联系人”下。
- 在 Teams 中,“客户端请勿打扰”和“特许”功能对用户始终是启用的。
- 日历集成 (包括外出和其他日历信息,) 在 Teams 与 Outlook 集成时始终为用户启用。
- 如果组织也使用Skype for Business,则始终为 Teams 中的用户启用“上次看到”或“离开”指示器。
注意
暂不支持 Teams 管理员自定义这些设置。
比较 Teams 与 Microsoft Outlook 中的管理员设置
对于同一组织中的联系人,Outlook 2013 桌面版及更高版本应用支持 Outlook 中的 Teams 状态。
如果用户帐户的升级模式策略设置为 TeamsOnly,则 Outlook 将与 Teams 进行通信来获取状态。 如果用户帐户未设置为 TeamsOnly,则 Outlook 将与 Skype for Business 进行通信。
与 Skype for Business 共存
若要详细了解 Teams 状态如何在组织还使用 Skype for Business 时发挥作用,请参阅与 Skype for Business 共存。