新的 Teams 桌面应用无法呈现视频
症状
你在安装了 Nahimic 音频驱动程序的计算机上使用新的 Microsoft Teams 桌面应用。 在 Teams 会议期间,应用不会在以下任何方案中呈现视频:
- 视频内容在会议期间呈现。
- 在未启用视频的情况下加入会议,然后在会议中启用视频。
- 在加入会议之前,检查“加入会议”窗口中的视频预览屏幕,以验证视频是否正常工作。
原因
出现此问题的原因是新 Teams 应用与 Nahimic 音频驱动程序之间存在冲突。
解决方法
若要解决此问题,请执行以下步骤:
退出 Teams 桌面应用。
在 文件资源管理器中搜索 %PROGRAMDATA% 文件夹中名为 BlackApps.dat 的文件。 此文件是 Nahimic 应用使用的排除列表。
使用文本编辑器(如记事本)打开BlackApps.dat文件。
注意: 如果无法打开该文件,请按照以下步骤更改对文件的权限:
- 右键单击该文件,然后选择“属性”。
- 选择“ 安全性 ”选项卡,然后选择“ 编辑” 按钮。
- 在 “权限” 屏幕上的“ 组或用户名 ”框中,选择所属的相应组。
- 在“权限”框中的列表中,为“完全控制”权限选择“允许”。
- 选择“ 应用”,然后选择“ 确定 ”以关闭 “权限” 屏幕。
- 关闭“属性”对话框。
在 BlackApps.dat 文件中,添加以下可执行文件:
ms-teams.exe
msedgewebview2.exe
保存文件,然后退出文本编辑器。
重启 Teams 桌面应用。
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