将用户邮箱转换为共享邮箱

将用户的邮箱转换为共享邮箱时,将保留所有现有电子邮件和日历信息。 现在,它才位于共享邮箱中,其中多人能够访问它,而不是一个人。 稍后,可以将共享邮箱转换回用户 (专用) 邮箱。

提示

如果需要有关本主题中步骤的帮助,请考虑 与 Microsoft 小型企业专家合作。 借助业务助手,你和你的员工在发展业务时,可以针对从加入到日常使用的各个方面随时访问小型企业专家。

开始之前

以下是你需要了解的一些非常重要的事情

  • 在将用户邮箱转换为共享邮箱之前,需要为其分配许可证。 否则,将看不到用于转换邮箱的选项。 如果已删除许可证,请重新添加许可证,以便转换邮箱。 将用户邮箱转换为共享邮箱后, 可以从用户帐户中删除许可证

  • 没有许可证,共享邮箱限制为 50 GB。 可能需要删除大量大型邮件, (例如,包含附件的邮件从共享邮箱) 以将其缩小,以便删除许可证。

    若要将大小限制增加到 100 GB,请将Exchange Online计划 2 许可证分配给共享邮箱。

    如果将Exchange Online计划 1 许可证和Exchange Online Archiving附加许可证分配给共享邮箱,则可以启用自动扩展存档以增加存档存储容量。

  • 请勿删除旧用户的帐户,因为需要该帐户才能定位共享邮箱。 如果已删除用户帐户,请参阅 转换已删除用户的邮箱

  • 无需重置用户邮箱的帐户密码。 但是,如果不重置密码,转换完成后, 原始用户名和密码将继续在共享邮箱上工作

  • 将用户邮箱转换为共享邮箱后,将保留收件箱规则。

  • 若要将 In-Place 保留或诉讼保留放在共享邮箱上,必须将Exchange Online计划 2 许可证Exchange Online计划 1 许可证和Exchange Online Archiving附加许可证分配给共享邮箱。

将专用邮箱转换为共享 maailbox

  1. 在管理中心,转到“用户”>“活动用户”页面。

  2. 选择该用户。 在“ 邮件 ”选项卡上,选择“ 转换为共享邮箱 ”,然后选择“ 转换”。

  3. 如果邮箱小于 50 GB,则可以 从用户中删除许可证,并停止为其付费。 不要删除用户的帐户。 共享邮箱需要它作为定位点。 如果要转换离开组织的员工的邮箱,则应采取其他步骤,确保他们无法再登录。 请参阅 从 Microsoft 365 中删除前员工

有关共享邮箱的其他信息,请参阅 关于共享邮箱创建共享邮箱

转换已删除用户的邮箱

删除用户帐户后,请按照以下步骤将其旧邮箱转换为共享邮箱:

  1. 还原用户帐户

  2. 确保为其分配了Microsoft 365 许可证。

  3. 重置用户的密码。

  4. 等待 20-30 分钟以重新创建其邮箱。

  5. 重新创建邮箱后,从用户邮箱中删除许可证。 不要删除用户的旧邮箱。 共享邮箱需要它作为定位点。

  6. 将成员添加到共享邮箱。

将共享邮箱转换回用户的 (专用) 邮箱

  1. 转到 Exchange 管理中心

  2. 选择 “收件人>邮箱”。

  3. 选择共享邮箱。 在“ 其他 ”选项卡上,选择“ 转换为常规邮箱 ”,然后选择“ 确认”。

  4. 在“将邮箱从共享转换为常规”页上选择“ 确认 ”。

  5. 返回到管理中心。 在“ 用户”下,选择与旧共享邮箱关联的用户帐户。 将许可证分配给帐户,然后重置密码。

    设置邮箱需要几分钟时间,但之后,将使用该帐户的人员已准备就绪。 登录时,他们将看到曾经位于共享邮箱中的电子邮件和日历项目。

在混合环境中转换用户的邮箱

有关在 Exchange 混合环境中将用户邮箱转换为共享邮箱的详细信息,请参阅:

注意

如果你是“组织管理”或“收件人管理”角色组的成员,则可以使用 Exchange 命令行管理程序将用户邮箱更改为本地共享邮箱。 例如,Set-Mailbox -Identity mailbox1@contoso.com -Type Shared

关于共享邮箱(文章)
创建共享邮箱(文章)
配置共享邮箱(文章)\