站点助手常见问题解答
这些常见问题 (FAQ) 描述了 Power Pages 中 Copilot 功能的 AI 影响。
Power Pages 中的助手是什么？
Power Pages 中的助手功能为您的网站提供了一种配置 GPT 式 Microsoft Copilot Studio 助手的简单方法。 该助手使网站用户能够提出自然语言 (NL) 问题并通过相关链接接收汇总响应，来增强网站用户的交互体验。 此体验允许站点用户获得网站上提供的必要信息 - 例如，轻松使用助手通过常见问题解答或知识文章来获得，而无需手动搜索和查找信息。
系统的功能是什么？
在 Power Pages 中创建的站点助手，用于为客户查询提供生成式答案。 Bing 索引用于未经认证的公共网站内容，而 Dataverse Copilot 处理私有和经过认证的用户特定内容的索引。 这使得网络用户能够提出自然语言的问题，并接收总结性回答。 您可以在发布助手之前对其进行测试，以确保其提供合适的摘要。 服务管理员还可以在租户级别禁止发布助手，以防止在公共站点上意外或无意中暴露 AI 功能。 此外，您可以导航到关联的 Microsoft Copilot Studio 助手以进行高级配置和自定义。
系统的预期用途是什么？
Power Pages 站点上的助手通过使站点用户能够以自然语言提出查询并接收汇总响应来增强对话功能。 助手能够添加更复杂的对话功能，例如上下文理解、实体识别和情感分析。 这些功能使助手能够更好地理解用户输入并提供更准确和有用的响应。
如何对助手功能进行评估？ 哪些指标用于衡量表现？
该功能是根据涵盖多个行业的手动策划的问答数据集集合进行评估的。
系统对自定义数据集进行了额外评估，看是否有攻击性和恶意的提示和响应。
此功能的限制是什么? 用户在使用系统时如何将 Copilot 限制的影响降到最低？
- 此功能不包括用于检查助手返回的响应正确性的缓解措施。 如果从信息中收集的 URL（以及制作者提供的内容）包含不正确的信息，则可能会生成非事实响应。
- GPT 回答不支持销售禁售产品或服务的网站，因为这些条款会被内容审核故意屏蔽。 此排除的例外情况是内容审核滑块设置为低。
- 该助手有时会针对包括医疗保健金融、通信和法律等高风险领域返回误导性响应。
哪些操作因素和设置允许有效和负责任地使用系统？
您可以在将助手提供给您的站点用户之前对其进行测试。 评估助手的性能——即助手能够对网站用户的查询返回相关、准确且不带攻击性语言的回复。
启用功能后，默认情况下会创建助手，并将内容审核设置为高。 此设置使用 Azure Open AI 的内容筛选功能和 Azure 内容审查器来筛选冒犯性内容。