控制社交数据

 

发布日期: 2017年2月

适用于: Dynamics 365 (online),Dynamics 365 (on-premises),Dynamics CRM 2016,Dynamics CRM Online

您可以启用或禁用在 Microsoft Dynamics 365 中接收社交数据的功能。

启用或禁用社交参与

默认情况下,将启用社交参与并接收社交数据。

备注

如果禁用社交参与,将不能在 Dynamics 365 中创建或更新社交数据。 如果在禁用社交参与时,尝试将社交活动转换为案例,会收到错误消息。 由于“转换为案例”操作尝试更新社交活动“关于”字段,所以会出错。 如果您尝试将社交活动或社交个人信息记录分配给另一个用户,相同的错误还会出现。

  1. 转到“设置”>“管理”。

  2. 选择“系统设置”。

  3. 在“禁用社交参与”下,选择“是”将禁止在 Dynamics 365 中接收社交数据。 若要接收数据,请选择“否”。

  4. 选择“确定”。

另请参阅

管理 Dynamics 365
连接到 Microsoft Social Engagement
在 Microsoft Dynamics CRM 中接收社交数据

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