在 UM 拨号计划中配置最长呼叫持续时间

 

适用于: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上一次修改主题: 2012-07-23

可以指定在结束呼叫之前,传入呼叫连接到系统但不转接到有效分机号所能持续的最大分钟数。对于大多数组织来说,应当将此值设置为默认值:30 分钟。此设置适用于所有呼叫,包括传入的订阅者访问呼叫、组织内部的语音呼叫以及从组织以外发起的语音和传真呼叫。

此值可以设置为 10 到 120 的数字。将此值设置得太低可能会导致传入呼叫在完成之前即挂断。例如,如果组织收到许多大型传真邮件,则可能需要考虑在默认值的基础上增大此值,以便收到传真邮件的所有页面。

若要了解与 UM 拨号计划相关的其他管理任务,请查看管理 UM 拨号计划

先决条件

已创建 UM 拨号计划。有关详细步骤,请参阅创建 UM 拨号计划

使用 EMC 配置最长呼叫持续时间

您必须先获得权限,然后才能执行此过程。若要查看所需的权限,请参阅统一消息权限主题中的“UM 拨号计划”条目。

  1. 在控制台树中,导航到“组织配置”>“统一消息”。

  2. 在工作窗格中的“UM 拨号计划”选项卡上,选择要管理的 UM 拨号计划,然后在操作窗格中单击“属性”。

  3. 在拨号计划的“属性”页上,单击“设置”选项卡。

  4. 在“最长呼叫持续时间(分钟)”下,指定在结束呼叫之前,传入呼叫连接到系统但不转接到有效分机号所能持续的最大分钟数。

  5. 单击“确定”保存更改。

使用命令行配置最长呼叫持续时间

您必须先获得权限,然后才能执行此过程。若要查看所需的权限,请参阅统一消息权限主题中的“UM 拨号计划”条目。

此示例将一个名为 MyUMDialPlan 的 UM 拨号计划的最大呼叫持续时间设置为 10 分钟。

Set-UMDialPlan -identity MyUMDialPlan -MaxCallDuration 10

有关语法和参数的详细信息,请参阅 Set-UMDialplan

其他任务

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