在 Skype for Business 中规划媒体旁路

在 Skype for Business Server 企业语音 中规划媒体旁路所需的决策。 包括与呼叫允许控制 (CAC) 的互操作性。

媒体旁路是指尽可能从媒体路径中删除中介服务器,以允许其信号遍历中介服务器的调用。

媒体旁路功能可通过减少延迟、不必要的转换、可能的数据包丢失和潜在的故障点数来提高语音质量。 可以改进可伸缩性,因为取消对绕过的调用的媒体处理可减少中介服务器上的负载。 这种负载的减少补充了中介服务器控制多个网关的能力。

如果没有中介服务器的分支站点通过带宽受限的一个或多个 WAN 链路连接到中央站点,则媒体旁路允许来自分支站点的客户端的媒体直接流向其本地网关,而无需先通过 WAN 链接流向中央站点的中介服务器并返回,从而降低带宽要求。

通过将中介服务器从媒体处理中解脱,媒体旁路还可以减少企业语音基础结构所需的中介服务器数。 一般而言,应尽可能启用媒体旁路。

下图显示了具有和没有媒体旁路功能的拓扑中的基本媒体和信号路径。

具有和没有媒体旁路功能的媒体和信号路径

语音 CAC 媒体旁路连接强制实施。

当想要最大程度地减少部署的中介服务器数时,媒体旁路非常有用。 通常,中介服务器池将部署在中央站点上,并将控制分支站点的网关。 启用媒体旁路后,来自分支站点中客户端的公用电话交换网 (PSTN) 呼叫的媒体可直接通过这些站点中的网关流动。 Skype for Business Server出站呼叫路由和企业语音策略必须正确配置,以便从分支站点上的客户端进行 PSTN 呼叫路由到相应的网关。

Wi-Fi 网络通常会比有线网络丢失更多的数据包。 通常网关无法恢复这些丢失的数据包。 因此,我们建议,在决定是否对无线子网启用绕过功能之前,先评估 Wi-Fi 网络的质量。 同时,还需要在降低延迟和恢复丢失的数据包之间取得平衡。 RTAudio 是一种可用于未绕过中介服务器的呼叫的编解码器,它更适合处理数据包丢失。

规划媒体旁路部署

企业语音结构到位后,规划媒体旁路非常简单。

  • 如果您的拓扑属于集中式拓扑,但没有指向分支站点的 WAN 链路,则可以启用全局媒体旁路,因为没有必要进行细化的控制。

  • 如果您的拓扑属于分布式拓扑,其中包含一个或多个网络区域以及附属的分支站点,请确定以下信息:

    • 您的中介服务器对等方是否支持媒体旁路所需的功能。

    • 每个网络区域中的哪些站点是正确连接的。

    • 哪种媒体旁路与呼叫允许控制的组合适合您的网络。

启用媒体旁路后,会自动为某个网络区域和该区域中没有带宽限制的所有网络站点生成唯一的绕过 ID。 在该区域内具有带宽限制的站点和通过具有带宽限制的 WAN 链路连接到该区域的站点都分配有其自己的唯一绕过 ID。

当用户调用 PSTN 时,中介服务器会将客户端子网的绕过 ID 与网关子网的绕过 ID 进行比较。 如果这两个绕过 ID 匹配,则对该呼叫使用媒体旁路。 如果旁路 ID 不匹配,则呼叫的媒体必须流经中介服务器。

当用户收到来自 PSTN 的呼叫时,用户的客户端会将其绕过 ID 与 PSTN 网关的绕过 ID 进行比较。 如果两个旁路 ID 匹配,则媒体会直接从网关流向客户端,绕过中介服务器。

只有 Lync 2010 或更高版本的客户端和设备支持与中介服务器的媒体旁路交互。

重要

除了全局启用媒体旁路之外,还必须在每个 PSTN 中继中分别启用媒体旁路。 如果已全局启用绕过,但没有为特定的 PSTN 中继启用,则不会为涉及该 PSTN 中继的任何呼叫调用媒体旁路。 此外,当媒体旁路设置为“使用站点和区域信息”时,必须将所有可路由的子网与它们所在的站点关联起来。 如果不需要绕过的站点内有可路由的子网,则在启用媒体旁路之前,应该将这些子网分组到一个新的站点内。 执行该操作可确保为不可路由的子网分配不同的绕过 ID。

媒体绕过模式

必须配置全局和每个单个 PSTN 中继的媒体旁路。 在全局范围内启用媒体旁路时,有两种选择:“始终绕过”和“使用站点和区域信息”。

顾名思义,“始终绕过”表示将试图绕过所有 PSTN 呼叫。 “始终绕过”用于既不需要启用呼叫允许控制也不需要指定与何时尝试媒体旁路相关的详细配置信息的部署。 此外,在客户端和 PSTN 网关之间有完全连接时需使用“始终绕过”。 在此配置中,所有子网将映射至唯一的绕过 ID,该 ID 由系统计算得出。

通过“使用站点和区域信息”,与站点和区域配置关联的绕过 ID 将用于做出绕过决定。 此配置可使您灵活地配置大部分常用拓扑的绕过,因为除了支持与呼叫允许控制 (CAC) 的交互之外,它还可以使您对何时发生绕过进行精确控制。 系统会尝试通过自动分配绕过 ID 简化任务,如下所示。

  • 系统会自动为每个区域分配单个唯一的绕过 ID。

  • 任何通过 WAN 链路连接到区域的没有带宽限制的站点将继承与该区域相同的绕过 ID。

  • 将为通过 WAN 链路与区域关联的具有带宽限制的站点分配与该区域不同的绕过 ID。

  • 与每个站点关联的子网将继承该站点的绕过 ID。

媒体绕过和呼叫允许控制

媒体旁路和呼叫允许控制 (CAC) 协同工作以管理呼叫媒体的带宽控制。 媒体旁路可以改善连接良好的链接中的媒体流;CAC 管理具有带宽限制的链接上的流量。 由于媒体旁路和 CAC 相互排斥,因此在规划其中一项时必须注意另一项。 支持以下组合:

  • 同时启用 CAC 和媒体旁路。 必须将媒体旁路设置为“使用站点和区域信息”。 该站点和区域信息与用于 CAC 的信息相同。

    如果启用 CAC,则不能选择“始终绕过”,反之亦然,因为两种配置相互排斥。 即两者中只有一个可应用于任意给定的 PSTN 呼叫。 首先,将执行检查以确定是否对呼叫应用媒体旁路。 如果是,则不使用 CAC。 这样可行,因为如果可以对呼叫使用旁路,则根据定义将使用不需要 CAC 的连接。 如果无法对调用 (即,如果客户端和网关的旁路 ID 与) 不匹配,则 CAC 将应用于调用。

  • 未启用 CAC 并且将媒体旁路设置为“始终绕过”。

    在此配置中,客户端和中继子网将映射至唯一的旁路绕过 ID,该 ID 由系统计算得出。

  • 未启用 CAC 并且将媒体旁路设置为“使用站点和区域信息”。

    在启用“使用站点和区域信息”的配置中,绕过确定基本上以相同方式工作,不论是否启用 CAC。 也就是说,对于任何给定的 PSTN 调用,客户端的子网映射到特定站点,并提取该子网的旁路 ID。 同样,网关的子网映射到特定站点,并提取该子网的绕过 ID。 仅当两个绕过 ID 相同时,才会对呼叫执行绕过。 如果不同,将不会发生媒体旁路。

    如果要使用站点和区域配置控制绕过决定,那么即使在全局范围内禁用 CAC,也需要为每个站点和链接定义带宽策略。 带宽约束的实际值或其形式并不重要。 最终目标是让系统自动计算不同的绕过 ID,以便与连接不佳的不同区域设置关联。 根据定义,定义带宽限制是指链接连接不佳。

  • 启用 CAC,但未启用媒体旁路。 该配置仅适用于所有网关和 IP-PBX 均连接不佳,或不满足媒体旁路的其他要求的情况。 有关媒体旁路的要求的详细信息,请参阅 Requirements for Media Bypass

技术要求

对于对 PSTN 的每次调用,中介服务器确定是否可以将源Skype for Business终结点的媒体直接发送到中介服务器对等方,而无需遍历中介服务器。 对等方可以是与其中路由呼叫的中介服务器之间的中继关联的 Internet 电话服务提供商 (ITSP) 的 PSTN 网关、IP-PBX 或会话边界控制器 (SBC)。

当满足以下要求时,可采用媒体旁路功能:

  • 中介服务器对等必须支持媒体旁路的必要功能,最重要的是能够处理多个分支响应 (称为“早期对话”) 。 与网关、PBX 制造商或 ITSP 联系,以获取网关、PBX 或 SBC 可接受的最大早期对话数的值。

  • 中介服务器对等方必须直接接受来自Skype for Business终结点的媒体流量。 许多 ITSP 允许其 SBC 仅接收来自中介服务器的流量。 请联系 ITSP,以确定其 SBC 是否接受来自Skype for Business终结点的媒体流量。

  • Skype for Business客户端和中介服务器对等方必须连接良好,这意味着它们要么位于同一网络区域,要么位于通过没有带宽限制的 WAN 链接连接到该区域的网络站点上