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运行 Surface Diagnostic Toolkit for Business (SDT) 。 SDT 使 IT 管理员能够快速调查、排查和解决 Surface 设备的硬件、软件和固件问题。
如果在查看热门解决方案并运行工具包后仍遇到问题，请使用此页面上的选项卡选择支持选项。
根据公司的有效产品订阅或付费支持产品/服务，可以使用方便的解决方案单独和批量管理 Surface 设备支持请求。 按照最适合公司配置文件的链接进行操作。
常规 Surface 支持
Surface 支持门户提供自助式集中式解决方案，用于查找当前保修和保护计划、创建单个或批量服务请求以及跟踪支持案例的状态。
如果这是你第一次访问Microsoft 365 管理中心，请按照以下载入步骤操作：简化对 Surface 支持门户的访问
如果你在创建帐户时遇到问题并有及时的支持需求，请参阅我们的旧版支持工具： 业务支持。 为了获得改进和更快的在线支持，我们建议你尽快过渡到 Microsoft 365 管理 中心的 Surface 支持门户。
顶级或统一支持合同客户
创建、管理和跟踪支持请求，同时随时了解Microsoft技术，并有权选择自定进度学习路径。了解详细信息 或 获取支持。
Intune用户
Surface 管理门户内置于 Intune 中，提供了一个集中式解决方案，用于大规模自助服务、管理和监视 Surface 设备。 了解详细信息 或 获取支持。
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