在服务采用框架中创建使用情况报告

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Microsoft 365 服务收集有关用户使用模式的数据。 Microsoft 365 内容包中的此数据仅适用于已指定为全局或工作负载管理员的人员，或已被授予体验报表读取者权限的人员。 介绍在服务采用过程中如何使用这些报告与 IT 合作伙伴协作。 可以参阅如下重要信息：

• 工作负载使用情况
• 第一次用户统计信息
• 许可证激活
• 按地区采用

你可以在使用情况报告的“报告”部分的 Microsoft 365 管理中心”部分查看此信息的摘要。

还可以通过安装 Microsoft 365 使用情况分析应用来浏览 Power BI 所采集的数据。

使用情况数据可用于调整你的认知和培训活动，帮助用户了解他们可以使用的功能。 当与“这对我有什么帮助”或 WIIFM 消息传递方法（该方法可以帮助员工了解使用 Microsoft 365 服务如何使他们的工作方式的工作效率更高且更具敏捷性）结合使用时，这将很有帮助。

与你的 IT 合作伙伴合作，确保已安装内容包，并且你有权访问报告。

在查看报表时，可以看到所有用户都已获得（启用）OneDrive 的许可，但使用率很低。 如果 SharePoint 存在类似的趋势，你就会知道有人正在通过电子邮件发送此电子表格！ 好了！ 现在该采取行动并运行快速市场活动了，重点介绍按角色或地区为用户提供的共同创作和协作优势。