监视 Microsoft 365 使用情况报告

已完成

Microsoft 365使用情况分析可让你更好地了解组织如何采用 Microsoft 365 中的各种服务。 借助“快速浏览”活动小组件,可以跨产品查看用户使用其他各种服务进行通信和协作 Microsoft 365:

Teams “快速浏览”活动小组件屏幕截图。

Microsoft 365 使用情况分析内容表示提供过去 7 天、30 天、90 天和 180 天的跨产品视图仪表板。 无法立即获得所有报表周期的数据。 在 48 个小时内可获得报表。

Microsoft 365 管理中心的 Microsoft Teams 报告

可使用 Microsoft 365 管理中心的活动报表查看组织中用户如何使用 Microsoft Teams。

例如,如果某人尚未使用 Microsoft Teams,他们可能不知道如何开始使用或了解如何使用 Teams 提高工作效率和改善协作。 组织可以使用活动报告来决定在何处优先安排培训和沟通工作。

如果要查看活动报告,需要以下权限之一:

  • 全局管理员角色
  • 产品特定管理员角色(Teams、Exchange、Skype for Business 或 SharePoint)
  • 报告读取者角色

以下是在 Microsoft 365 管理中心 中查看 Microsoft Teams 报告的步骤:

  1. 在 Microsoft 365 管理中心中,选择 报告 > 使用情况

  2. 从仪表板主页中,选择 Microsoft 团队活动卡上的 查看更多 按钮。

目前可以查看两个活动报告:

Microsoft Teams 用户活动报告

通过 Teams 用户活动报表,可查看用户在 Teams 中执行的最常见活动。 这包括有多少人在频道中参与聊天、多少人通过专用聊天消息进行通信以及有多少人参与了通话或会议。 可看到整个组织和每个单独用户的信息。

‎‎ Microsoft Teams 用户活动报告

Microsoft Teams 设备使用情况报告

Teams 设备使用情况报表提供有关用户如何连接到 Teams 的信息,包括移动应用。 此报表可帮助你了解组织中哪些设备是常用设备,以及有多少用户在外工作。

‎‎ Microsoft Teams 设备使用情况报告

查看特定用户的使用情况信息

使用服务报表调查特定用户使用该服务的情况。例如,若要了解特定用户使用了多少邮箱存储空间,请打开邮箱使用情况报表,并按姓名对用户排序。如果存在成千上万个用户,请将报表导出到 Excel 中,以便快筛选列表。

不能在输入用户帐户的位置生成报表,因而无法了解其使用的服务和使用情况。

在某些情况下,新用户显示为“未知”。 这是由于创建用户配置文件时偶尔出现延迟。

在用户帐户关闭后,用法数据会发生什么情况?

无论何时选择关闭某用户的帐户,Microsoft 都将在 30 天内删除该用户的用法使用。 该用户将仍包含在活跃期间的活动图表总数中,但不在“用户详细信息”表格中显示。

但是,选择特定日期时(截至当前日期起前 28 天),报表会在“用户详细信息”表格中显示该用户当天的使用情况。

有关详细信息,请参阅 Microsoft 365 使用情况报告