规划 Teams 推出

已完成

部署 Microsoft Teams 时,应创建一个推出路径,用于描述将 Teams 部署到组织所需的高级步骤。 推出路径通常提供部署过程的宏视图。

我们建议在组织做好准备时按工作负载分阶段部署 Teams。 无需等到完成一个步骤后再转到下一步。 某些组织可能想要一次推出所有 Teams 功能,而其他组织可能喜欢采用分阶段的方法。 下面是按我们的建议部署顺序列出的 Teams 工作负载:

  1. 入门 - 任何 Teams 部署的起点都从熟悉利益干系人的新协作和通信客户端开始。

  2. 聊天、团队、频道、 & 应用 - 为了帮助推动用户采用 Teams,应在部署过程中寻找快速获胜。 大多数组织已使用聊天应用程序和服务。 最快速的获胜通常涉及将这些持久聊天功能和应用集成到 Teams 中。 通过集成,用户可以继续使用他们喜欢的旧解决方案,避免中断其日常活动。

  3. 会议 & 会议 - 在 Teams 部署中实施会议和会议通常会在推出过程的后面完成。 在 Teams 中成功采用会议和会议可以更轻松地部署下一个功能语音。

  4. 语音 - 推出的最后一步是 PSTN 呼叫与 Teams 的完全语音集成。 将语音通信从传统解决方案切换到 Teams 需要全面的过渡计划。

Microsoft 推荐的推出路径

熟悉 Teams

如果不熟悉 Teams,熟悉它最好的方法就是立即开始使用它。 Teams 的出色的功能是,现在设置的方式不会影响以后需要执行的任何升级或迁移。 使用以下步骤来设置一些团队并加入一些早期采用者,以帮助你熟悉 Teams。

  • 步骤 1:创建第一个团队和频道

    设置和使用你的第一批团队和频道可让你积累 Teams 相关经验,并确定可帮助在整个组织内推动采用 Teams 的支持者。

  • 第 2 步:登记早期采用者

    向用户发送包含你创建的团队的名称和说明的欢迎电子邮件,并邀请他们在 Teams 中加入对话。

  • 第 3 步:监控使用和反馈

    使用使用情况报告更好地了解使用模式,以及用户反馈,提供见解,以通知更广泛的推出以及在何处确定培训和通信工作的优先级。

  • 步骤 4:获取资源以规划组织范围内的推出

    成功设置第一个团队并加入一些早期采用者后,即可开始向组织的其他成员推出 Teams。

部署 Teams 功能

在建议的路径中,应计划其他试点用户并将其推出不同的 Teams 功能。 首先推出聊天、团队、频道和应用,因为它们是最简单的工作负荷。 在这里,你可以转到更复杂的工作负载,包括会议和语音功能。

在最高效的环境中,组织已经有了会议和语音解决方案,因此即时消息和频道是可与现有解决方案共存部署的新功能。 但是,会议和语音工作负载更为复杂,因此需要从旧版系统迁移到 Teams。

根据组织需求,可以一次性部署它们。 在此,规划对于满足组织要求和实现成功的 Teams 部署非常重要。

从现有 Skype for Business 迁移到 Teams

在已使用 Skype for Business 的组织中推出 Teams 时,必须考虑在共存状态下同时同时实现这两个系统,然后最终从 Skype for Business 迁移到 Teams。

备注

Skype for Business Online 将于 2021 年 7 月 31 日停用,在此日期之后它将不再可用或受支持。

Teams 顾问

Advisor for Teams 为你提供 Microsoft Teams 推出的分步指导。 它评估 Microsoft 365 组织环境,并确定成功推出 Teams 前可能需要更新或修改的最常见配置。

然后,Advisor for Teams 会创建一个部署团队(在 Teams 中),你要推出的每个工作负载都有对应的频道。部署团队中的每个工作负载都有一个综合 Planner 计划,其中包括每个工作负载的所有推出任务。 使用此 Planner 计划,可以将任务分配给负责每个推出阶段的人员。 每个推出任务都包含完成任务所需的所有指南和资源。

推荐的 Skype for Business 升级计划

Advisor for Teams 是 Teams管理中心的一部分。 若要开始使用 Teams 顾问,请转到 计划 > Teams 顾问。 Advisor for Teams 当前提供以下计划:

  1. 聊天、团队、频道和应用

  2. 会议和电话会议

  3. Skype for Business 升级

     Teams 管理中心内 Teams 的管理员

Microsoft FastTrack

借助 FastTrack 计划,Microsoft 提供规划、部署和采用指导,包括远程访问 Microsoft 工程专业知识、最佳做法、工具和资源,以便在组织中成功部署 Microsoft Teams 和其他Microsoft 365服务。 FastTrack for Microsoft 365可帮助组织及其合作伙伴加速部署并获得最终用户采用,而无需额外付费。 规划推出路径时,还应考虑在部署中使用 FastTrack 产品/服务。

有关更多信息,请参阅: