OKR 级别和一致性

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在编写 OKR 时，有一个最终元素将这些不同的想法转换为一个一致的业务框架，这就是一致性的概念。 一致性有助于确定个人的工作进度如何一直向上汇总到整个组织，到公司范围内最大、最远大的目标。

若要开始考虑一致性方式，我们需要了解不同级别的 OKR，这有助于决定目标的范围。 每个级别都有自己的思维方式或编写方法，这样才可以将所有元素添加到一起，创建一个整体。 这些级别是：

• 公司：整个组织的工作。
• 团队：一组或数组人员的工作。
• 个人：分配给单个人的工作。

公司级别

最佳做法是从高层领导团队开始。 他们的第一个任务是制定年度组织目标，并决定公司希望在来年实现的最重要的 3-5 个目标。

高级领导应留出足够的时间来认真思考这些目标。 毕竟，你正在规划公司的未来方向，每个团队成员都会在大方向下进行对照。

想象一下，你要为所有员工举办一场为期一年的周年纪念聚会，所有部门都在庆祝你今年取得的巨大成功。 时钟正在倒数，在一年结束前的 3-5 分钟内，你要在人群前讲话，并汇总你在一年中实现的目标。 你会讲什么故事？

换言之，如果要你回顾过去的一年，选择 3-5 项任务去完成...哪些任务会对你的业务产生最显著的影响？ 询问自己:

• 我们的未来在哪里？
• 我们要如何实现？
• 我需要执行哪些行动才能到达那里？

这些答案将构成公司范围的 OKR。

团队级别

现在，我们需要将团队级别目标连接到这些组织级别目标。 说到团队，我们指的是团队工作。 这些组可以是部门、职能团队或子团队、业务部门，也可以是一组或多组人员的组合，他们正在提供应汇总到公司的集中工作。

与公司范围的目标一样，我们将遵循相同的步骤，即问自己“我们要去哪里”，以确定目标的重点领域，并“我们如何达到目标？”，以确定我们的成果/关键结果的重点领域。 一些团队甚至可能更进一步，问自己“我必须做些什么才能到达那里？” ，并想出项目或任务/输出列表，这将支撑其关键结果以支持执行。

以下是需要记住的一些关键事项：

• 团队指标应是团队可以影响的。
  • 如果团队对生成这些潜在顾客没有影响，请勿设置在网络研讨会上生成 1,000 名与会者的指标。 相反，请专注于团队首先可以控制的内容，或者与团队建立影响力，以帮助实现出勤目标（如果这对公司成功至关重要）。
• 首先关注主要对齐点。
  • 询问自己“为什么”公司范围内的目标或关键结果正在被完成，并确定可以执行哪些操作来帮助它完成。 为什么我们要领导市场？ 因为我们想在竞争中脱颖而出。 我的团队可以怎样帮助赢得比赛？

个人级别

最后，我们需要将团队级别目标与个人级别目标保持一致。 许多公司仅在组织和团队级别设置 OKR，尤其是在刚开始时，这意味着个人级别的目标是从团队级别下分给用户的。 其他公司会选择允许用户设置个人 OKR。

问问自己一个关键问题：“我的行动是穿针引线，还是只是重复常规的工作职责？”

请记住，OKR 不是任务列表或待办事项列表。 如果你能想到的是一系列任务，那么你的个人目标应该是支持其他人的结果的关键计划/项目。 如果跟踪个人的工作的更好的方式是将其视为关键计划/项目，则个人可以不具有关键结果。