无法通过远程桌面连接到 VM，因为网络接口被禁用

适用于：✔️ Windows VM

本文介绍如何解决在禁用网络接口时无法与 Azure Windows 虚拟机 (VM) 建立远程桌面连接的问题。

现象

无法与 Azure 中的 VM 的任何其他端口建立 RDP 连接或任何其他类型的连接，因为 VM 中的网络接口被禁用。

解决方案

在执行这些步骤之前，创建受影响 VM 的 OS 磁盘的快照作为备份。 有关详细信息，请参阅拍摄磁盘快照。

若要为 VM 启用该接口，请使用串行控制台为 VM 重置网络接口。

使用串行控制台

1. 连接到串行控制台并打开 CMD 实例。 如果未在 VM 上启用串行控制台，请参阅重置网络接口。

2. 检查网络接口的状态：

   netsh interface show interface
   

   记下被禁用的网络接口的名称。

3. 启用网络接口：

   netsh interface set interface name="interface Name" admin=enabled
   

   例如，如果网络接口名为“以太网 2”，请运行以下命令：

   netsh interface set interface name="Ethernet 2" admin=enabled
   

4. 再次检查该网络接口的状态以确保该网络接口已启用。

   netsh interface show interface
   

   此时无需重启 VM。 VM 将恢复为可访问的。

5. 连接到 VM 并查看问题是否得以解决。

重置网络接口

要重置网络接口，请将 IP 地址更改为子网中可用的其他 IP 地址。 若要执行此操作，请使用 Azure 门户或 Azure PowerShell。 有关详细信息，请参阅重置网络接口。

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