设置应用内 Viva Pulse 体验

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具有 Viva Pulse 管理员角色的用户可以管理 Viva Pulse 应用内体验。 如果你是 Viva Pulse 管理员，则 Viva Pulse 标头中的“开始”选项卡旁边会显示“管理”选项卡。 可以在“管理”选项卡中管理应用内 Viva Pulse 体验的所有设置。

隐私和机密性

作为管理员，你可以为组织设置隐私和机密性选项。 这包括设置查看反馈所需的最小响应数、添加自定义隐私策略声明，以及选择关闭用户诊断数据的收集。

查看反馈默认值所需的最低响应

所有 Pulse 都需要最少数量的响应，作者才能查看未归因的反馈。 降低此数字可能会损害反馈提供程序的机密性。 更改默认值不会影响任何当前部署的脉冲。 允许的最小值为 3，允许的最大值为 25。 若要设置查看反馈默认值所需的最低响应：：

  1. 在“ 管理 ”选项卡中，转到“ 隐私 ”选项卡。
  2. 在 “查看反馈所需的最小响应数 ”部分下，可以使用胡萝卜或键入值来选择介于 3 到 25 之间的值。
  3. 该值是自动保存的。

你可以添加公司的隐私策略，以取代Microsoft隐私声明，以在应用中显示。 此更改反映在三个位置：

  1. 在通用导航标头 (右上方的省略号) 。
  2. “了解详细信息”页面，当作者在新会话期间创建新脉搏时显示。
  3. 在启动脉冲之前，当被调查者打开脉冲请求以响应时。

当用户单击 “隐私”时，他们就会被带到公司的隐私策略中。 自定义隐私声明：

  1. 在“ 管理 ”选项卡中，转到“ 隐私 ”选项卡。
  2. 在 “自定义隐私策略声明 ”部分的“ 链接到隐私策略声明”的文本框中，键入或粘贴公司隐私声明的链接，以取代Microsoft隐私声明。
  3. 该值是自动保存的。

诊断数据

我们收集了两种类型的数据：所需的诊断数据 (RDD) 和可选的诊断数据 (ODD) 。 默认情况下，将启用 ODD 和 RDD。 作为管理员，你可以转到 Viva Pulse 应用中的管理中心，并取消启用诊断数据收集。 取消启用诊断数据收集后，以前为租户收集的数据仍可用，但不再收集其他数据。

  • 必需的诊断数据：收集的遥测数据可帮助我们改进产品并提供增强的信息，以帮助我们检测、诊断和修正问题。
  • 可选诊断数据：收集的遥测数据，以确保客户安全、最新并按预期执行。

若要关闭所需的诊断数据或可选诊断数据收集，请执行：

  1. 在“ 管理 ”选项卡中，转到“ 隐私 ”选项卡。
  2. 导航到“所需的诊断数据和可选诊断数据”部分。
  3. 若要关闭“必需诊断数据”或“可选诊断数据”的数据收集，请使用与 “必需诊断数据” 或 “可选诊断数据”关联的切换开关。
  4. 更新是自动保存的。

自定义

自定义脉冲

自定义在默认情况下处于打开状态，但作为管理员，你可以控制反馈作者是否可以将自己的问题添加到现有库存模板，或通过精细访问控制编辑现有库存问题。 若要进行任何自定义配置，请参阅 精细访问控制。

自定义组织的策略声明

作为管理员，你还可以为组织设置自定义选项。 这包括一个选项，用于添加指向管理适当调查问题的内部指导和策略的链接，这些指导和策略将在创建调查期间向用户显示。

可以使用此链接提醒员工有关在组织中编写调查问题的内部策略和准则。 当反馈作者在自定义调查时单击链接时，他们就会被带到公司的内部策略中。

  1. 在“ 管理 ”选项卡中，转到“ 自定义” 选项卡。
  2. 在 “自定义组织策略声明 ”部分下，在标有 “链接到组织策略声明”的文本框中，键入或粘贴公司内部策略声明的链接，以在自定义流中显示，以代替Microsoft策略声明。
  3. 该值是自动保存的。

通知

默认启用员工管理其电子邮件通知首选项的功能，但作为管理员，你可以控制员工是否可以管理其电子邮件通知首选项。 关闭默认设置后，员工将无法管理其电子邮件通知首选项，并且将收到 Viva Pulse 的所有电子邮件通知。 还可以更改用户从中接收通知的通知通道。 若要进行任何通知配置，请执行以下操作：

  1. 在“ 管理 ”选项卡中，导航到“ 通知 ”选项卡。
  2. 若要打开或关闭电子邮件通知首选项，请使用与 “允许用户选择退出电子邮件”关联的切换开关。
  3. 若要更新用户接收通知的位置，请使用与首选频道关联的切换 (Teams 活动源、聊天机器人、电子邮件) 。
  4. 更新是自动保存的。

Viva 资源

Viva Pulse 报告显示建议的学习内容，供用户了解有关特定 Pulse 主题的详细信息。 这些学习资源源自 LinkedIn Learning，可在 Viva Learning 应用中查看。 如果用户未订阅 LinkedIn Learning 或不使用 Viva Learning，则即使显示了这些资源，他们也无法访问这些资源。 例如，可能会显示学习视频，但不会为这些用户播放。 在这种情况下，你可能希望禁用这些学习资源的显示。 若要进行任何学习资源配置，请执行以下操作：

  1. 在“ 管理 ”选项卡中，导航到“ Viva 资源 ”选项卡。
  2. 若要打开或关闭 Viva Learning 视频，请使用与 Viva Learning 关联的切换。
  3. 更新是自动保存的。

删除用户数据

作为管理员，你可以代表用户删除用户过去的 Pulse 请求和响应。 删除用户数据是硬删除，不会保留用户数据的记录。 一次只能删除一个用户的数据，并且用户数据可以删除的次数没有限制。 删除用户的数据：

  1. 在“ 管理 ”选项卡中，导航到 “删除用户数据 ”选项卡。
  2. 使用搜索栏搜索请求删除其数据的用户，并在填充的选项中选择该用户。
  3. 选择 “删除用户数据”。
  4. 在确认框中再次选择 “删除用户数据 ”。
  5. 删除日志中会显示一条状态消息，显示“挂起”。 删除最多可能需要几分钟时间。
  6. 删除成功后，删除状态将更改为 “已删除”。
  7. 如果删除失败，则删除状态将更改为 “未删除”。 在此实例中，请重试删除操作。