在內部部署和雲端之間移動使用者

重要

由中國 21Vianet 營運的商務用 Skype Online 將於 2023 年 10 月 1 日淘汰。 如果您尚未升級商務用 Skype Online 使用者,系統會自動排程他們進行 協助升級。 如果您想要將組織自行升級至 Teams,我們強烈建議您立即開始規劃升級路徑。 請記住,成功升級會使技術和使用者整備一致,因此請務必在您流覽 Teams 旅程時運用我們的 升級指導方針

除中國 21Vianet 所營運的服務外,商務用 Skype Online 已於 2021 年 7 月 31 日淘汰。

在商務用 Skype Server 的內部部署中,商務用 Skype 的使用者也可以使用 Teams,但只要使用者設定為使用內部部署的商務用 Skype Server 部署,就無法使用所有 Teams 功能。 這些使用者被說成是內部部署的「常用」,而這些使用者是內部部署的使用者時,無法使用某些 Teams 功能,例如:

  • 無法透過使用者的 Teams 用戶端與其他組織中的用戶進行同盟通話和聊天
  • 透過使用者的 Teams 用戶端與組織中使用商務用 Skype 用戶端的其他使用者進行溝通。
  • 如果用戶獲派電話系統授權) ,PSTN 通話功能 (。

若要取得完整的 Teams 功能,這些用戶必須從商務用 Skype 內部部署移至雲端,此時用戶會變成 TeamsOnly。 將使用者從內部部署移至雲端的動作,會將使用者的共存模式設定為 TeamsOnly。 一旦使用者移至雲端,他們就是TeamsOnly,這表示所有傳入的聊天和通話都會進入他們的Teams用戶端。 如需詳細資訊,請參閱 Teams 與商務用 Skype 的共存移轉,以及搭配使用 Teams 與商務用 Skype 之組織的互操作性指導方針

若要將使用者從內部部署的商務用 Skype Server 部署移至雲端,必須 設定商務用 Skype 混合式。 一旦啟用混合式部署,您就可以將使用者從內部部署環境移至雲端,使其成為TeamsOnly,如下所述。 如有需要,您也可以將 TeamsOnly 使用者移回內部部署的商務用 Skype 部署。

必要條件

將使用者移至 Teams 的必要條件Only 模式:

  • 組織必須正確設定 Microsoft Entra Connect,並同步處理使用者的所有相關屬性,如設定 Microsoft Entra Connect 中所述。
  • 必須設定商務用 Skype 混合式,如設定 商務用 Skype 混合式中所述。
  • 用戶必須獲指派 Teams 和商務用 Skype Online 的授權 (方案 2) 。 即使在商務用 Skype Online 淘汰之後,仍需要商務用 Skype Online 授權。 另外:
    • 如果使用者已在內部部署啟用電話撥入式會議,用戶也必須先在 Teams 中指派音訊會議授權,才能將使用者移至在線。 一旦移轉到雲端,使用者就會被布建在雲端進行音訊會議。
    • 如果使用者已在內部部署啟用企業語音功能,用戶必須在Teams中指派 Microsoft Teams 電話系統授權,才能將使用者移至在線。 一旦移轉到雲端,使用者就會被布建為雲端中的電話系統。

從 2022 年 7 月 31 日起,若要在內部部署和雲端之間移動使用者,您必須使用下列商務用 Skype Server 或 Lync Server 的最低版本:



內部部署產品 必要最低版本 必要的最低組建
商務用 Skype Server 2019 CU6 7.0.2046.385
商務用 Skype Server 2015 CU12 6.0.9319.619
Lync Server 2013 CU10 搭配 Hotfix 7 5.0.8308.1182


移動使用者

當使用者從內部部署移至雲端時:

  • 用戶會變成TeamsOnly使用者,這表示使用者:

    • 在 Teams 用戶端中接收並啟動所有聊天和通話。
    • 在 Teams 中排程所有會議。
    • 無法在商務用 Skype 中啟動聊天或通話,或排程會議。
    • 可以加入他們未來已經或接收的商務用 Skype 會議。 不過,在 Microsoft 移除指定 Teams 的商務用 Skype Online 基礎結構之後,TeamsOnly 使用者只能匿名加入商務用 Skype 會議。 自 2022 年 10 月起,將使用者從內部部署移至 Teams 的混合式組織將不再與商務用 Skype Online 基礎結構一起布建。 如果這些使用者受邀參加商務用Skype會議,就必須匿名加入。 如需詳細數據,請參閱 使用商務用Skype Server內部部署的組織指導方針
  • 用戶可與商務用 Skype 用戶進行互操作性,也可以與其他組織同盟。

  • 內部部署的聯繫人會移至 Teams。

  • 他們未來安排的現有會議會轉換為Teams會議。 會議移轉會異步進行,並在移動使用者后約 90 分鐘開始。 若要判斷會議移轉的狀態,您可以使用 Get-csMeetingMigrationStatus。 在會議之前上傳的任何內容不會移動。

  • 指派 Teams Phone 授權的使用者可以在正確設定之後存取 PSTN 功能。

若要將使用者移至 Teams,請使用 Move-CsUser Cmdlet 或商務用 Skype 系統管理控制面板,這兩者都是內部部署工具。 這些工具支援下列移動路徑:

注意事項

無論使用哪個版本的商務用 Skype Server 或 Lync Server,直接從內部部署移至 Teams 的行為都是自動的。 不再需要指定 -MoveToTeams 將使用者從內部部署直接移至TeamsOnly的切換 Move-CsUser 。 先前若未指定此切換,使用者會從商務用 Skype Server 內部部署的住家轉換到商務用 Skype Online,而他們的模式則維持不變。 現在當使用者從內部部署移至雲 Move-CsUser端時,系統會自動指派使用者TeamsOnly模式,且其內部部署的會議會自動轉換為Teams會議,就像已指定切換一樣 -MoveToTeams ,無論是否實際指定切換。

必要的系統管理認證

若要在內部部署和雲端之間移動使用者,您必須在內部部署商務用 Skype Server 環境和 Teams 組織中使用具有足夠許可權的帳戶。 您可以使用具有所有必要許可權的帳戶,或使用兩個帳戶。 如果您使用兩個帳戶,您會使用內部部署認證存取內部部署工具,然後在這些工具中為 Teams 系統管理帳戶提供其他認證。

  • 在內部部署環境中,執行移動的用戶必須在商務用 Skype Server 中擔任 CSServerAdministrator、CsUserAdministrator 和 RTCUniversalUserAdmins 角色。

  • 在 Teams 中,執行行動的用戶必須至少是下列其中一個角色的成員:

    • 全域系統管理員角色
    • Teams 系統管理員角色
    • 商務用 Skype 系統管理員角色。

    重要

    如果您使用商務用 Skype 系統管理控制面板,系統會提示您提供具有適當角色之 Microsoft 365 帳戶的認證,如上所述。 您必須提供結尾為 .onmicrosoft.com 的帳戶。 如果無法使用,請使用 Move-CsUser Cmdlet。

    如果您在 PowerShell 中使用 Move-CsUser,您可以使用結尾為 .onmicrosoft.com 的帳戶,或使用任何同步處理至 Microsoft Entra ID 的內部部署帳戶。

語音設定需求

如果使用者在內部部署中設定企業語音,您必須在將使用者移至在線時協調更新他們的語音設定。 或者,您也可以在沒有電話語音功能的情況下進行移轉。

  • 您可以更新使用者的電話語音提供者,以使用 Microsoft 通話方案。 這是使用者是否要使用Teams或商務用Skype客戶端的選項。
  • 您可以繼續使用內部部署的 PSTN 提供者:
    • 將使用 Teams 的語音用戶必須設定為 直接路由。 只有在使用者從內部部署移至在線之後,才能使用直接路由。

如需混合式環境中電話語音選項的詳細資訊,包括支援矩陣,請參閱使用 PSTN 連線的混合式環境中的用戶帳戶

其他考量事項

控制內部部署和在線環境中) 訊息、會議和通話行為等 (原則都是獨立的。 建議您考慮設定環境中的任何原則,並將原則指派給使用者,再將該使用者從內部部署移至雲端,好讓他們在移轉到在線時,擁有正確的設定。

另請參閱

將使用者從內部部署移動至 Teams

設定會議移轉服務 (MMS)

規劃直接路由

Move-CsUser