快速入門:使用 Azure OpenAI 啟用訊息分析

重要

本文所述的功能目前處於公開預覽狀態。 此預覽版本沒有服務等級協定,不建議用於處理生產工作負載。 可能不支援特定功能,或可能已經限制功能。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft Azure 預覽版增補使用條款

Azure 通訊服務 可讓您使用自己的 Azure OpenAI 資源接收訊息分析結果。

必要條件

設定

  1. 使用 Azure OpenAI Services 連線 Azure 通訊服務:

    a. 開啟您的 Azure 通訊服務 資源,然後按兩下 [認知服務] 索引標籤。

    b. 如果未啟用系統指派的受控識別,您必須將其啟用。

    c. 在 [認知服務] 索引標籤中,按兩下 [ 啟用受控識別]。

    [啟用受控識別] 按鈕的螢幕快照。

    d. 啟用系統指派的身分識別。 此動作會開始建立身分識別。 快顯警示會通知您正在處理要求。

    啟用受控識別的螢幕快照。

    e. 啟用受控識別時,[認知服務] 索引標籤會顯示 [ 連線認知服務 ] 按鈕來連線這兩個服務。

    [連線認知服務] 按鈕的螢幕快照。

    f. 按兩下 [ 連接認知服務],然後選取 [訂用帳戶]、[資源群組] 和 [資源],然後按兩下內容窗格中的 [ 連線 ]。

    [訂用帳戶]、[資源群組] 和 [資源] 窗格中的螢幕快照。

  2. 開啟訊息分析:

    a. 移至 Azure 通訊服務 資源中 [進階傳訊] 索引卷標的 [通道] 頁面。

    顯示頻道頁面的螢幕快照。

    b. 選取您選擇的通道以啟用訊息分析。 系統會顯示頻道詳細數據對話框。

    顯示頻道詳細數據頁面的螢幕快照。

    c. 切換 [ 允許訊息分析]。 選取其中一個已連線的 Azure OpenAI 服務,然後選擇訊息分析功能所需的部署模型。 然後按一下 [儲存] 。

    顯示如何啟用訊息分析的螢幕快照。

  3. 設定事件方格訂用帳戶:

    藉由建立或修改事件訂閱,訂閱進階訊息分析已完成事件。 如需建立事件訂閱的詳細資訊,請參閱 訂閱進階傳訊事件

    顯示如何建立訊息分析事件訂閱屬性的螢幕快照。

  4. 請參閱訊息分析運作情形

    a. 將訊息從 WhatsApp 客戶傳送至 Contoso 商務電話號碼。

    b. 在您在步驟 3 中設定的事件方格查看器中接收訊息分析事件。 如需 AdvancedMessageAnalysisCompleted 事件架構的詳細數據,請參閱 Azure 通訊服務 - 進階傳訊事件

    顯示正在事件方格查看器接收訊息分析事件的螢幕快照。

清除資源

如果您想要清除並移除通訊服務訂用帳戶,您可以刪除資源或資源群組。 刪除資源群組也會刪除與其相關聯的任何其他資源。 深入了解如何清除資源

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