針對 Azure Windows 虛擬機器啟用問題進行疑難排解

適用於：✔️ Windows VM

本文可協助您針對建立Microsoft Azure Windows 虛擬機 （VM） 時發生的啟用問題進行疑難解答。

瞭解 Azure VM 的 Windows 產品啟用 Azure KMS 端點

Azure 會根據 VM 所在的雲端區域，使用不同的端點進行 金鑰管理服務 （KMS） 啟用。 使用此疑難排解指南時，請使用適用於您區域的適當 KMS 端點。

針對 Windows 啟用問題進行疑難解答

若要針對 Windows 啟用問題進行疑難解答，請遵循下列步驟：

1. 取得錯誤訊息與錯誤碼：

   1. 以系統管理員身分開啟命令提示字元，輸入 slmgr.vbs /ato，然後按 Enter。

      此命令會嘗試使用目前的產品密鑰來啟動 Windows，並顯示結果。

   2. 如果啟用失敗，您會收到錯誤訊息和錯誤碼。 例如，

      錯誤：0xC004F074 軟體授權服務報告指出無法啟用電腦。 無法連絡金鑰管理服務 (KMS)。

      錯誤碼和訊息可協助識別啟用問題的可能原因和解決方案。

2. 在在線搜尋錯誤訊息和錯誤碼，以取得可能的解決方案，或檢查下列已知錯誤和問題：

   已知的錯誤碼	錯誤訊息或問題
   錯誤 0xC004F074	無法聯絡 金鑰管理服務（KMS）
   錯誤0xC004FD01	「Windows 未在支援的 Microsoft Hyper-V 虛擬化平台上執行」
   錯誤0xC004FD02	「主電腦上未啟動 Windows。 請連絡您的系統管理員」
   錯誤 0xC004F06C	「金鑰管理服務 （KMS） 判斷要求時間戳無效」
   錯誤0xC004E015	「在執行 Microsoft Windows 非核心版本的電腦上，執行 'slui.exe 0x2a 0xC004E015' 以顯示錯誤文字」
   錯誤 0x800705B4	「Windows 嘗試啟用時發生問題。 錯誤碼0x800705B4」
   錯誤 0x80070005	「拒絕存取：要求動作需要提高的許可權」
   N/A	強制通道案例中的 Windows 啟用失敗
   N/A	Windows 啟用 - 重複的用戶端電腦識別碼

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