排除機器人互動

團隊依靠管道分析來評估營銷活動績效並推動未來的改進。 擁有可靠的分析資料對實現此目標至關重要。 捕獲和過濾機器人電子郵件、簡訊、推送通知和自定義管道的機器人保護 Customer Insights - Journeys 。 這提供更可靠的分析資料檢視，並防止意外結果，例如誇大計量、不正確旅程和欺騙性雙向確認加入。

啟用機器人防護

要啟用機器人保護，請轉到 設置>功能開關 並啟用 機器人保護 切換。

機器人防護的影響

啟用機器人防護後，就會篩除可疑的機器人點擊，但不影響任何歷史資料。 啟用機器人保護后，您可能會發現電子郵件或其他管道分析中的點擊率下降。

由於機器人防護會篩除非人類連結點選，因此可能會影響一些使用「電子郵件已點選」的旅程觸發程序和分支條件。 機器人保護不會影響電子郵件或推送通知的打開率。

如何偵測機器人

啟用機器人防護後，每當選取連結時，都會檢查中繼頁面。 Customer Insights - Journeys 對中繼頁面執行一些檢查，判斷點選動作是由機器人還是人類做出。