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租用戶管理員是否需要執行任何動作來設定 Microsoft Teams 整合

租用戶管理員對於要在 Microsoft Entra ID 中建立的企業應用程式必須表示同意，並新增 Teams 的委派權限。 在 Customer Engagement 應用程式的系統設定中啟用增強型共同作業體驗時，會自動進行此動作。

文件指的是 Microsoft 365 租用戶管理員權限。 這是什麼意思

Microsoft 365 租用戶管理員權限是指目錄管理員或租用戶管理員而言。

Dynamics 365 啟用是對所有環境還是個別環境啟用

同意已授與租用戶中的所有執行個體，但是管理員必須手動為每個執行個體啟用功能。

授與 Customer Engagement 應用程式的 Active Directory 權限有哪些

• 委派權限：Group.ReadWrite.All 和 User.Read.All
• Dynamics 365 Microsoft Teams 共同作業整合 (企業應用程式) 權限：Group.ReadWrite.All 和 User.Read.All

5. 只有 Microsoft Teams 管理員權限的話，是否足以啟用此 Microsoft Teams 整合

啟用 Microsoft Teams 整合與 Teams 管理員權限無關。 您必須有租用戶管理員權限，才能啟用 Microsoft Teams 整合。

6. 哪個服務原則 (應用程式識別碼) 將會獲得此權限

此整合 (即 Customer Engagement 應用程式與 Microsoft Teams 整合) 所使用的應用程式。

7. 表示同意時，會有什麼影響

除了同意啟用之外，您的 Customer Engagement 應用程式還會在內部設定旗標，表示已啟用此功能。 此旗標也會用於控制使用者介面行為，例如向使用者顯示共同作業命令。