當您使用集中式郵件傳輸時，某些郵件不會透過內部部署組織路由傳送

  • 發行項
  • 適用於:
    Exchange Online, Exchange Online Protection, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition

原始 KB 編號： 3194415

問題

請試想下列案例：

  • 您有內部部署 Microsoft Exchange Server 和 Exchange Online的混合式部署。
  • 您已在 Exchange Online 中將輸出傳送連接器設定為使用遠端網域 「*」 ，並在該連接器上啟用集中式郵件傳輸。
  • 內部部署組織中的使用者或應用程式會將電子郵件訊息傳送至裝載於 Exchange Online 的信箱，例如 bill@contoso.com。 而 Exchange Online 收件者 具有已設定為外部收件者 bill@contoso.combill@tailspintoys.com () 的轉寄 SMTP 位址。

在此案例中，訊息追蹤記錄會顯示轉送至 bill@tailspintoys.com 的訊息未如預期般路由傳回內部部署組織。 相反地，訊息會直接透過 Exchange Online Protection 傳送。

其他相關資訊

產生此錯誤是系統刻意為之。 若要轉寄郵件，系統會建立原始訊息的確切復本並傳送給外部收件者。 郵件路由邏輯會看到此新訊息源自內部部署環境，因此不會將訊息傳回內部部署環境。 相反地，它會透過 Exchange Online Protection 直接路由傳送至外部收件者網域。

此行為也適用於其他類似的案例。 例如，電子郵件會從內部部署傳送到裝載於 Exchange Online 中的通訊群組，而通訊群組中有外部收件者。 在此案例中，傳送給該外部收件者的電子郵件會直接路由傳送，而不是遵循集中式郵件路由，因為訊息源自內部部署環境。

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