Open 程式的在線服務啟用常見問題

如何啟用透過Open程式購買的在線服務, (Open、Open Value和Open Value Subscription) ?

開放式客戶可以透過兩種方式啟用在線服務:

  1. 透過 Open 程式系列訂購在線服務之後,您會收到一封電子郵件,其中包含啟用服務的連結和指示。 OR
  2. 移至 Microsoft 365 系統管理中心 ,並使用您的認證登入。 a. 在 [ 導覽] 功能表中,選取 [ 計費>您的產品],然後選取 [ 大量授權 ] 索引標籤。b. 移至 產品 & 服務合約模組 ,然後在 [ 金鑰] 區 段下,選取要管理的授權標識符。 c. 選取 [ 管理啟用 ] 鏈接,然後選取 [ 啟動啟用]。 產品啟用視窗隨即開啟,並預先填入金鑰。 d. 繼續其餘啟用步驟以完成產品啟用。

注意事項

服務最多可能需要 24 小時,才會在 Microsoft 365 系統管理中心大量授權一節中顯示為啟用。

我看不到我的 Azure 訂單。 我該怎麼做?

Azure 訂單是透過位於 Microsoft 365 系統管理中心產品 & 服務模組中的密鑰來啟動。 如需啟用 Azure Microsoft 的相關信息,請參閱 在開啟授權頁面中開始使用 Azure

什麼是公司或學校帳戶,為什麼我需要一個帳戶來啟用在線服務?

公司或學校帳戶是供使用者登入組織Microsoft服務。 登入通常會使用 表單 username@orgname.comusername@orgname.onmicrosoft.com,其中 orgname 是其組織電子郵件功能變數名稱。

如何知道我的組織是否已經有帳戶?

與您公司或學校帳戶相關聯的組織名稱是取自您要啟用之服務的授權標識碼。 如果帳戶存在,組織名稱會預先填入組織帳戶設定中,並已從原始在線服務訂單連結到您的組織。 註冊程式會驗證您的組織是否有帳戶。

如果 [公司 ] 欄位可供使用,請完成註冊程式以登入並啟用服務。 如果無法使用此欄位,您必須註冊組織。 您必須是全域管理員,才能為帳戶註冊組織。

注意

全域系統管理員幾乎無限制地存取貴組織的設定及其大部分數據。 為了協助保護貴組織的安全,建議您盡可能限制全域系統管理員的數目。

當您要求公司或學校帳戶時,您的要求會傳送給組織授與或拒絕註冊要求的租用戶系統管理員。 當您登入 Microsoft 365 系統管理中心時,請使用此公司或學校帳戶

為什麼啟用入口網站會在啟用在線服務之後將我註銷?

當您在 Open License 計劃下啟用在線服務時,每個合約都會個別啟用。 為了確保授權不會在錯誤的租用戶上啟用,每個啟用都會在個別的會話中處理。

在線服務啟用如何用於開放式授權購買?

Microsoft Open 合約的在線服務已移至無密鑰處理啟用模型。 訂購開啟在線服務之後,您會收到一封電子郵件,其中包含啟用服務的連結和指示。

如果我想要將我的購買指派給不同的組織,該怎麼辦?

若要將產品指派給新的組織,請完成註冊步驟以建立新的組織。 接下來,您可以指派您購買的任何基座或產品。

如何連絡支持人員?

如需電話或 Web 的支援,請 參閱與我們連絡。 Microsoft會在 24 小時內回應 Web 窗體提交。