在 Intune 租用戶狀態頁面上檢視租用戶的詳細數據

Microsoft Intune 租用戶狀態頁面是集中式中樞,您可以在其中檢視租使用者的重要詳細數據。 詳細資料包括:

  • 您的租用戶名稱和位置
  • 服務版本
  • 授權的使用者和已註冊的裝置

您也可以檢視您已設定的 Intune 連接器狀態,以及 Intune 服務的健康情況訊息和租使用者的一般訊息。

提示

租使用者是 Microsoft Entra ID 的實例。 您的 Intune 訂用帳戶是由 Microsoft Entra 租使用者所裝載。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft Entra 檔中的設定 使用者。

若要檢視儀錶板,請登入 Microsoft Intune 系統管理中心 移至 [租使用者管理],然後選取 [ 租用戶狀態]

頁面分成三個索引標籤:

租用戶詳細數據

租使用者詳細數據提供租使用者的一目了然資訊。 檢視詳細數據,例如您的租用戶名稱和位置、MDM 授權單位和租使用者服務版本號碼。 服務版本號碼是一個連結,可開啟 Intune 的新功能。 在 [ 新增功能] 中,您可以閱讀 Intune 服務的最新功能和更新。

在此索引標籤上,您也會找到可用授權的基本資訊,以及指派給用戶的數目。 不會顯示裝置的授權。

重要事項

請注意,如果 Intune SKU 已啟用或停用,則授權 用戶總數 是指具有一個包含 Intune SKU 之授權的所有使用者,他們仍算是授權使用者。

連接器狀態

連接器狀態是一站式位置,可檢閱 Intune 所有可用連接器的狀態。

連接器包括:

  • 您設定至外部服務的連線。 例如, Apple 大量採購方案 服務或 Windows Autopilot 服務。 這種連接器類型的狀態是以上次成功的同步處理時間為基礎。
  • 聯機到外部 Unmanaged 服務所需的憑證或認證,例如 Apple Push Notification Services (APNS) 憑證。 這種連接器類型的狀態是以憑證或認證的到期時間戳為基礎。

當您開啟 [連接器狀態] 索 引標籤時,任何狀況不良的連接器會顯示在清單頂端。 接下來是具有警告的連接器,然後是狀況良好的連接器清單。 您尚未設定的連接器最後會顯示為 [未啟用]

當任何一種類型的單一連接器超過一個時,狀態就是所有相同連接器的摘要。 任何單一連接器的狀況最不健全狀態會作為群組的健康情況。

重要事項

某些連接器可以回報狀況 良好已連線 的狀態,但可能無法正常運作。 如果您遇到特定連接器的問題,請檢閱任何適用的連接器記錄,或開啟 支援案例以 進一步調查。

連接器狀態:

  • 不良:
    • 憑證或認證已過期
    • 上次同步處理是在三天以上之前
  • 警告:
    • 憑證或認證將在七天內過期
    • 上次同步處理是在一天前
  • 健康:
    • 憑證或認證不會在接下來的七天內過期
    • 上次同步處理時間不到一天前

當您從清單中選取連接器時,入口網站會顯示與該連接器相關的入口網站頁面。 從 [連接器] 頁面,您可以檢視先前設定之連接器的狀態。 您也可以選取選項來新增或建立該類型的新連接器。

例如,如果您選取 [VPP 到期日 ] 連接器, 則會開啟 [iOS Volume-Purchased 程式令牌 ] 頁面。 在此頁面上,您可以檢視有關該連接器的更多詳細數據、建立新的組態,或編輯和修正現有組態的問題。

服務健康情況和訊息中心

[服務健康情況] 和 [訊息中心] 頁面可讓您檢視 Intune 服務健康情況的詳細數據、 環境中需要採取動作的問題,以及可提供更新和計劃性變更相關信息的 訊息中心 文章。

您只能透過 Microsoft 365 系統管理中心設定 Intune 訊息中心的通訊喜好設定。 若要這樣做,請登入 Microsoft 365 系統管理中心 ,然後移至 健康情況>服務健康情況。 選 取 [自定義],然後開啟 [ 電子郵件] 索引標籤 。在 [ 電子郵件] 索引標籤上,選取 [ 傳送關於服務健康情況的電子郵件通知給我] 複選框,然後設定其他喜好設定以符合您的需求。

服務健康狀況

在 Microsoft Intune 系統管理中心檢視作用中事件和建議的詳細數據。 只會顯示影響租使用者的事件。 這項資訊也可在 Microsoft 365 系統管理中心的 [服務健康情況] 頁面上取得。

當您選取事件時,事件詳細數據會直接顯示在 [租用戶狀態] 頁面中。 若要檢視過去的諮詢和事件,請選 取 [查看過去的事件/建議]。 Microsoft 365 系統管理中心隨即開啟,然後您可以檢視租用戶過去 30 天的諮詢和事件。

若要檢視 服務健康情況的資訊,您的帳戶必須具有 Microsoft Entra ID 或 Microsoft 365 系統管理中心的全域管理員或 服務支持系統管理員 角色。 若要指派這些許可權,請使用全域管理員許可權登 入 Microsoft 365 系統管理中心 。 選 取 [使用者 > 作用中使用者],然後選取需要存取權的帳戶。 選取 [編輯 角色],選取 [服務支持系統管理員 ] 或 [ 全域管理員],然後選取 [ 儲存 您的編輯] 以指派許可權。

環境中需要採取動作的問題

環境中需要動作的問題 一節會顯示訊息,這些訊息會傳送給租用戶系統管理員,告知可能需要採取動作才能解決的問題。

若要檢視 環境中需要採取行動的問題資訊,您的帳戶必須具有 Microsoft Entra ID 或 Microsoft 365 系統管理中心的全域管理員或 服務支持系統管理員 角色。 若要指派這些許可權,請使用全域管理員許可權登 入 Microsoft 365 系統管理中心 。 選 取 [使用者 > 作用中使用者],然後選取需要存取權的帳戶。 選取 [編輯 角色],選取 [服務支持系統管理員 ] 或 [ 全域管理員],然後選取 [ 儲存 您的編輯] 以指派許可權。

Intune 訊息中心

檢視 Intune 服務小組的信息通訊,而不需要流覽至 Office 訊息中心。 通訊包含有關 Intune 服務最近發生之變更的訊息,或您租用戶即將發生的變更訊息。

根據預設,會顯示10個最新和作用中的訊息。 若要檢視較舊的訊息,請選 取 [查看過去的訊息 ] 以在 Microsoft 365 系統管理中心開啟 息中心。

若要檢視 Intune 新聞的資訊,您的帳戶必須具有 Microsoft Entra ID 中的全域 管理員服務支持系統管理員 角色,或Microsoft 365 系統管理中心的 訊息中心讀取者 角色。 若要指派此許可權,請使用系統管理員 許可權登入 Microsoft 365 系統管理中心 。 選 取 [使用者 > 作用中使用者],然後選取需要存取權的帳戶。 選取 [編輯角色],選取 [Teams 通訊系統管理員],然後選取 [儲存您的編輯] 以指派許可權。

後續步驟