規劃專業服務供應專案
本文介紹將專業服務供應專案發佈至商業市集的不同選項和需求。 請閱讀本文，準備您的供應專案以使用合作夥伴中心發佈。
注意
專業服務必須使用美國、英國或加拿大賣方標識符來銷售。 若要瞭解銷售商標識符的設定位置，請選取 [帳戶設定]，然後選取 [法律資訊]，然後選取 [開發人員] 索引卷標。
什麼是專業服務？
專業服務是支援客戶使用 Microsoft Cloud 的客戶參與專案。 如果您想要提供評量、簡報、實作、概念證明、工作坊、移轉或客戶支援服務，適用於Microsoft雲端上平臺的軟體，請使用此供應項目類型（此供應專案適用於您自己的軟體、另一個合作夥伴的軟體或Microsoft軟體）。 專業服務可以在市集透過私人供應項目交易。 您負責履行服務。 Microsoft處理帳單、發票開立、向客戶收取付款，以及向合作夥伴付款。
注意
目前，必須以虛擬方式提供專業服務。 客戶所在位置無法提供它們。
專業服務類型
您可以提供專業服務來支援您自己的軟體或其他合作夥伴的軟體（第三方軟體），或者您可以選擇提供服務，以支援Microsoft軟體（第一方軟體）。
針對支援第三方軟體的服務，系統會提示您在 [屬性] 頁面上提供該軟體的商業市集清單連結。 這可確保我們市集上的每項服務都與也在市集中銷售的軟體相關。 您不需要同時同時銷售軟體和服務。 根據預設，支援第三方軟體的服務可透過私人供應項目進行交易。 您無法將這些發佈為僅限清單的供應專案。
針對支援第一方軟體的服務，系統會提示您選取服務在 [屬性 ] 頁面上支援的主要Microsoft產品。 因為您正在為Microsoft產品銷售服務，所以我們確認貴公司已獲得適當的 解決方案合作夥伴指定。 支援第一方軟體的服務可以發佈為僅限清單的供應專案或可交易的供應專案。
供應專案探索的附註
根據服務支援的軟體類型，以及您選擇透過Microsoft銷售，店面體驗會有所不同。
| 您的服務支援的產品類型 | 透過Microsoft銷售？ （是/否） | 主要產品 | 店面 |
|---|---|---|---|
| 我的服務適用於由公司或其他Microsoft合作夥伴（也稱為第三方軟體）發佈的軟體。 | 是 （也稱為可交易的供應專案） | N/A | Azure 入口網站 中的 Marketplace 注意：目前無法在店面上搜尋可交易的供應專案，因此不會產生潛在客戶。 如果您想要與客戶共用供應專案清單資訊，您必須提供供應專案的直接連結。 |
| 我的服務適用於Microsoft軟體，例如 Azure、Microsoft 365、Dynamics 365或 Power Platform（也稱為第一方軟體）。 | 是 （也稱為可交易的供應專案） | 任何Microsoft產品（範例：Azure、Dynamics 365、Microsoft 365、Power Apps、Power Automate、Power BI、Power Virtual Agents） | Azure 入口網站 中的 Marketplace 注意：目前無法在店面上搜尋可交易的供應專案，因此不會產生潛在客戶。 如果您想要與客戶共用供應專案清單資訊，您必須提供供應專案的直接連結。 |
| 我的服務適用於Microsoft軟體，例如 Azure、Microsoft 365、Dynamics 365或 Power Platform（也稱為第一方軟體） | 否 （也稱為僅限上市供應專案） | Azure | Azure Marketplace 注意：僅列出服務會顯示給店面中的客戶，作為 諮詢服務。 |
| 我的服務適用於Microsoft軟體，例如 Azure、Microsoft 365、Dynamics 365或 Power Platform。 （也稱為第一方軟體） | 否 （也稱為僅限上市供應專案） | 非 Azure （範例：Dynamics 365、Microsoft 365、Power Apps、Power Automate、Power BI、Power Virtual Agents） | AppSource 注意：僅列出服務會顯示給店面中的客戶，作為 諮詢服務。 |
潛在客戶
針對僅限清單供應專案，商業市集會收集潛在客戶與客戶資訊，以便您可以在合作夥伴中心的推薦工作區中存取潛在客戶。 潛在客戶將包含客戶詳細數據，以及客戶找到供應專案所在之供應專案名稱、標識碼和在線商店等資訊。
您也可以選擇將 CRM 系統連線到您的供應專案。 商業市集支援Dynamics 365、Marketo 和 Salesforce，以及使用 Azure 數據表或使用 Power Automate 設定 HTTPS 端點的選項。 如需詳細指引，請參閱 來自商業市集供應專案的潛在客戶。
注意
目前，我們的店面上看不到可交易的專業服務清單，因此不會產生潛在客戶。 您仍然可以選擇將CRM系統連線到供應專案以供日後使用。
類別
當您發佈供應專案時，系統會提示您選擇服務的類別。 Marketplace 支援下列服務類別：
- 評定：評估客戶的環境，以判斷解決方案的適用性，並估計其實作的成本和時程表。
- 簡報：使用架構、示範和客戶範例來介紹解決方案或服務。
- 客戶支援：具有加速回應時間的升級支援方案，或存取軟體解決方案的特定專業人員。
- 實作：產生完整運作解決方案的完整安裝。
- 移轉： 可協助將客戶從內部部署或另一個雲端執行的軟體解決方案移轉至 Azure 的服務。
- 概念證明：限定範圍的實作，可判斷解決方案是否符合客戶的需求。
- 研討會：在客戶內部部署進行的互動式參與。 它可以涉及以客戶數據或環境為基礎的訓練、簡報、評量或示範。
您選取的類別會決定與您的服務相關聯的稅碼。 如果您的服務跨越多個類別，請選取最相關的類別。
注意
僅限清單的專業服務不支援 客戶支援 和 移轉 類別。
供應專案清單詳細數據
當您在合作夥伴中心建立諮詢服務供應項目時，您將輸入文字、影像、文件和其他供應項目詳細資料。 客戶在 Azure 入口網站 中探索您的供應專案時，會看到下列內容：
注標描述
- 標誌
- 服務類型
- 解決方案區域 （Azure Marketplace） / 產品 （AppSource）
- 產業
- 國家/地區
- 供應項目名稱
- 搜尋結果摘要
- 描述
- 促銷媒體
- 支援文件
注意
可交易的專業服務清單目前無法在任何店面上搜尋。 如果您的客戶想要查看您的供應專案詳細資料和營銷數據，您可以共用供應專案的直接連結。
為了協助您更輕鬆地建立供應專案，請事先準備其中一些專案。 除非另有說明，否則需要下列專案。
名稱：此名稱會顯示為商業市集中供應專案清單的標題。 名稱可以商標。 它不能包含表情符號（除非它們是商標和版權符號），而且必須限制為 200 個字元。 除非您也是產品名稱，否則請勿包含您的公司名稱。
搜尋結果摘要：描述您供應專案的用途或目標，以 200 個字元或更少。 此摘要用於商業市集清單搜尋結果。 它不應該與標題相同。 請考慮包含您的頂級搜尋引擎優化 （SEO） 關鍵詞。
注意
可交易的專業服務清單目前無法在任何店面上搜尋。 如果您的客戶想要查看您的供應專案詳細資料和營銷數據，您可以共用供應專案的直接連結。
描述：此描述會顯示在商業市集清單中。 請考慮包含價值主張、主要優點、預期使用者群，以及任何類別或產業關聯。
撰寫描述時，請根據您的服務類型遵循下列準則：
| 服務類型 | 描述需求 |
|---|---|
| 評量 | 包含評估時間超過一天的詳細議程，並闡明客戶可預期的交付專案。 |
| 簡報 | 說明客戶可預期的交付專案。 |
| 客戶支援 | 包含客戶可預期的支持類型詳細描述。 |
| 實作 | 包含實作時間超過一天的詳細議程，並描述客戶預期作為參與結果的工程變更、技術成品或其他成品。 |
| 遷移 | 描述完成從內部部署或另一個雲端移轉至 Azure 所採取的步驟。 |
| 概念證明 | 描述客戶可預期哪些工程變更、技術成品或其他成品是參與的結果。 |
| 研討會 | 包含您研討會的詳細議程。 |
以下是撰寫描述的一些秘訣：
在前幾個句子中清楚描述您供應項目的價值，包括：
- 受益於供應專案的用戶類型。
- 供應項目可解決的客戶需求或問題。
請記住，搜尋結果中可能會顯示前幾個句子。
如果預估供應項目的價格，請說明哪些變數會決定最終價格。
使用業界特定的詞彙。
您可以使用 HTML 標記來格式化描述。 您可以在此方塊中輸入最多 5,000 個字元的文字，包括 HTML 標籤和空格。 如需 HTML 格式的詳細資訊，請參閱 商業市集供應專案描述中支援的 HTML 標籤。
搜尋關鍵詞 （選擇性）：提供最多三個搜尋關鍵詞，客戶可用來在在線商店中尋找您的供應專案。 您不需要包含供應項目名稱和描述。
聯繫人資訊：在合作夥伴中心，系統會要求您提供公司中兩個人的名稱、電子郵件地址和電話號碼（這兩個聯繫人之一）。 我們會使用此資訊與您溝通您的供應專案。
支援檔：上傳至少一份和最多三份客戶面向 PDF 檔，以提供您供應專案的相關信息。 例如，它們可能是白皮書或摺頁冊。
Marketplace 媒體 – 標誌：提供大型標誌的 PNG 檔案。 合作夥伴中心會使用 檔案來建立小型標誌。 您可以選擇稍後以不同的影像取代小型標誌。
- 大型 （從 216x216 到 350x350 像素，必要）
- 小型 （48x48 像素，選用）
大型標誌會出現在 Azure Marketplace 或 AppSource 的供應專案清單頁面上。 小型標誌會出現在 Azure Marketplace 搜尋結果中，或出現在 AppSource 主頁面和搜尋結果頁面上。
請遵循下列標誌指導方針：
- 請確定影像不會模糊或伸展。
- 限制標誌上的主要和次要色彩數目。 Azure 設計具有簡單的調色盤。
- 如果您使用透明背景，請確定標誌和文字不是白色、黑色或藍色。
- 避免標誌或背景中的漸層。 請勿將文字放在標誌上（甚至您的公司或品牌名稱）。
Marketplace 媒體 – 促銷影像：新增至少一個和最多五個影像，以醒目提示您服務的價值主張、區分和客戶成功。 這些影像可能包含投影片組、事實工作表、案例研究或行銷單頁分析摘要您服務的快照集。 所有影像的大小和 PNG 格式都必須是 1280x720 像素。
Marketplace 媒體 – 影片 （選擇性）：您最多可以新增四個示範供應專案的影片。 影片必須裝載在YouTube或Vimeo上，並具有縮圖（1280x720像素 PNG 檔案）。