QueueItem 實體訊息和方法

 

發行︰ 2016年11月

適用於: Dynamics CRM 2015

佇列項目是一種佇列的中特定項目,例如案例紀錄或活動紀錄。 此實體的結構描述名稱為 QueueItem。若要檢視組織的實體中繼資料,請安裝瀏覽組織的中繼資料中敘述的中繼資料瀏覽器解決方案。 您也可以下載 SDK 後開啟其頂層資料夾內所附名為 EntityMetadata.xlsx 的 Excel 檔案,從中檢視未經自訂組織的中繼資料。

下表說明此實體的訊息,可用於 IOrganizationService.Execute(OrganizationRequest) 方法。

訊息

描述

AddToQueueRequest

將一項實體紀錄從來源佇列移動至目標佇列。

CreateRequest

建立佇列項目。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Create 方法。

DeleteRequest

刪除佇列項目。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Delete 方法。

PickFromQueueRequest

此訊息新增並搭配 CRM 2015 Service Pack 1 (內部部署) 和 CRM Online 2014 年春季。

指派佇列項目給使用者以及選擇性地從佇列移除佇列項目。

ReleaseToQueueRequest

此訊息新增並搭配 CRM 2015 Service Pack 1 (內部部署) 和 CRM Online 2014 年春季。

指派佇列項目回佇列負責人,讓其他人可以選取佇列項目。

RemoveFromQueueRequest

此訊息新增並搭配 CRM 2015 Service Pack 1 (內部部署) 和 CRM Online 2014 年春季。

從佇列移除一個佇列項目。

RetrieveRequest

擷取佇列項目。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Retrieve 方法。

RetrieveMultipleRequest

擷取佇列項目的集合。 您也可以呼叫 IOrganizationService.RetrieveMultiple 方法。

RouteToRequest

此訊息新增並搭配 CRM 2015 Service Pack 1 (內部部署) 和 CRM Online 2014 年春季。

將佇列項目路由至不同的使用者或待辦事項。

SetStateRequest

設定佇列項目的狀態。 如需狀態值的清單,請參閱中繼資料中可用的選項。您可以在組織的中繼資料中找到這項資訊。 請參閱先前的中繼資料瀏覽器資訊。

UpdateRequest

更新佇列項目。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Update 方法。

另請參閱

佇列實體
QueueItem entity privileges
佇列實體的範例程式碼

© 2017 Microsoft. 著作權所有,並保留一切權利。 著作權