為互動式服務中新撰寫指令碼並偵錯

發行︰ 2017年1月

適用於： Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online

互動式服務中心提供的直覺式介面會在同一個地方整合重要的客戶資訊，讓您將精力集中在需要注意的事項上。 互動式服務中心內使用的 [主要表單 - 互動體驗] 類型的表單提供了新的使用者體驗，可讓使用者少按幾下，並且在處理相關記錄時幫助他們維護內容。其他資訊：TechNet：使用主要 - 互動體驗表單及其元件

本主題內容

互動式服務中心不支援表單指令碼事件和方法

互動式服務中心的偵錯指令碼

互動式服務中心不支援表單指令碼事件和方法

除了下述之外，Dynamics 365 Web 用戶端支援的所有表單指令碼事件和方法，互動式服務中心也同樣支援：

• IFRAME OnReadyStateComplete 事件

• getCurrentTheme 方法，用於內容物件 (Xrm.Page.context)

• Dynamics 365 控制項的 showAutoComplete、hideAutoComplete、getData 和 setData 方法

• formSelector 方法 (formSelector.getCurrentItem) 和集合 (formSelector.items)。 這表示，互動式服務中心不支援表單項目及其方法 (Xrm.Page.ui.formSelector 項目 (用戶端參考))。

• 索引標籤的 getDisplayState 和 setDisplayState 方法

互動式服務中心的偵錯指令碼

互動式服務中心的偵錯指令碼與 Dynamics 365 網頁用戶端的偵錯功能不同。 這是因為使用自訂 JavaScript 檔案或程式庫搭配互動式服務中心時，Dynamics 365 會在應用程式的動態程式庫中動態插入自訂 JavaScript 程式庫的內容，而不會隨網頁載入自訂 JavaScript 程式庫，如同在 Dynamics 365 網頁用戶端中一樣。 您無法在自訂程式碼上設定中斷點，因為每次重新載入頁面時，都會在其中一個動態程式庫中插入自訂 JavaScript 程式碼，造成到達不了指定的中斷點。 在此情況下，您可以使用下列部落格文章中所列的任何技術進行 JavaScript 程式碼偵錯：部落格：使用瀏覽器開發人員工具在 CRM 中進行自訂 JavaScript 程式碼偵錯

此外，由於互動式服務中心支援 Dynamics 365 行動用戶端所支援的用戶端事件和方法，因此適用於 Dynamics 365 行動用戶端的大部分指令碼偵錯技術也都適用於互動式服務中心。其他資訊：針對行動電話和平板電腦用 Dynamics 365 的指令碼偵錯

另請參閱

撰寫 Microsoft Dynamics 365 表單的程式碼
說明及訓練：全新互動式服務中心使用手冊

Microsoft Dynamics 365

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