了解整合通訊 IP 閘道

 

適用版本: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上次修改主題的時間: 2011-06-18

整合通訊 (UM) IP 閘道是以邏輯方式代表實體 IP 閘道硬體裝置的容器物件。使用 IP 閘道處理整合通訊呼叫之前,必須先以 Active Directory 目錄服務中的物件來代表 IP 閘道。

目錄

IP 閘道概觀

IP 閘道物件

啟用及停用 UM IP 閘道

IP 閘道概觀

一般而言,*「閘道」*是描述連線兩個不相容網路之實體裝置的術語。使用 MicrosoftExchange Server 2010 整合通訊及其他整合通訊解決方案時,會使用 IP 閘道轉譯公用交換電話網路 (PSTN)/分時多工 (TDM),或電路切換型電話語音網路及 IP 或封包切換型資料網路。

注意事項附註:
封包切換網路是一種網路,其中封包 (郵件或郵件片段) 會在許多其他節點共用的節點之間個別路由傳送。這與電路切換網路相反,此網路會設定兩個節點間的專用連線,以在通訊期間獨佔使用。

Exchange 2010 整合通訊依賴 IP 閘道的功能,將 TDM 或電話語音電路切換型的通訊協定 (例如整合服務數位網路 (ISDN) 或 QSIG) 從專用交換機 (PBX) 轉譯成以 VoIP 或 IP 為基礎的通訊協定 (例如工作階段初始通訊協定 (SIP)、即時傳輸通訊協定 (RTP) 或進行即時傳真傳輸的 T.38)。

IP 閘道類型

雖然 PBX、IP 閘道和 IP PBX 的類型及製造商很多,但是基本上有兩種類型的 IP 閘道元件組態:

  • IP PBX   單一裝置

  • PBX (舊版) 及 IP 閘道   兩個不同的元件

為了支援 Exchange 2010 整合通訊,將電話語音網路基礎結構連接至資料網路基礎結構時,會使用其中一種類型或同時使用兩種類型的 IP/VoIP 裝置組態。

IP 閘道物件

UM IP 閘道是一種 Active Directory 容器物件,其中包含一或多個 Active Directory UM 群組搜尋及其他 UM IP 閘道組態設定。UM IP 閘道是在 Active Directory 內建立,用以透過邏輯方式代表稱為 IP 閘道的實體硬體裝置。UM IP 閘道可以代表 IP 閘道或 IP PBX。UM IP 閘道物件及 UM 群組搜尋物件的組合,可建立 IP 閘道硬體裝置與 UM 撥號對應表間的邏輯連結。

建立 UM IP 閘道之後,可以將 IP 閘道連結或關聯至單一或多個 UM 群組搜尋及 UM 撥號對應表。UM 群組搜尋提供 UM IP 閘道與 UM 撥號對應表間的連結。透過建立多個 UM 群組搜尋,您可以將單一 UM IP 閘道與多個 UM 撥號對應表產生關聯。

建立 UM IP 閘道物件之後,與 UM IP 閘道相關聯的整合通訊伺服器會將 SIP OPTIONS 要求傳送給 IP 閘道,以確保 IP 閘道具有回應功能。如果 IP 閘道未回應來自整合通訊伺服器的 SIP OPTIONS 要求,整合通訊伺服器會記錄一個識別碼為 1400 的事件,指出要求失敗。若要解決此問題,請確定 IP/VoIP 可使用且已連線,並且整合通訊組態正確。

整合通訊伺服器只會與列為受信任 SIP 對等的 IP 閘道或 IP PBX 進行通訊。在某些情況下,如果有兩個 IP 閘道設定為使用相同的 IP 位址,將會記錄識別碼 1175 的事件。整合通訊會擷取已安裝用戶端存取角色的伺服器上,整合通訊 Web 服務虛擬目錄的內部 URL,然後使用 URL 建立受信任 SIP 對等的 FQDN 清單,以避免未經授權的要求。當兩個 FQDN 都解析成相同 IP 位址時,將會記錄此事件。

注意事項附註:
UM IP 閘道必須至少與一個 UM 撥號對應表產生關聯,才能使用 IP 閘道處理通話。此外,至少必須要有一部整合通訊伺服器與至少一個 UM 撥號對應表產生關聯。

啟用及停用 UM IP 閘道

根據預設,IP 閘道建立之後會保持啟用狀態。然而,您仍然可以啟用或停用 UM IP 閘道。如果停用 UM IP 閘道,則它可以處於兩種停用模式的其中一種。第一種停用模式會強制所有關聯的整合通訊伺服器捨棄現有的通話。第二種停用模式會強制與 UM IP 閘道相關的 UM 伺服器,停止處理任何以 IP 閘道呈現的新呼叫。

注意事項附註:
如果刪除整合通訊 UM IP 閘道,與 IP 閘道相關的整合通訊伺服器將無法再接受或處理 IP 閘道的新呼叫要求。

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