外部郵件路由

 

適用版本: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上次修改主題的時間: 2015-03-09

MicrosoftExchange Server 2010 處理至外部收件者的郵件路由。外部收件者指的是在 Exchange 組織中沒有信箱的任何郵件收件者。Exchange 會使用傳送連接器將郵件路由至外部 SMTP 網域。如果外部收件者不在 SMTP 郵件系統上,則會改用傳遞代理程式連接器或外部連接器。

如需 Exchange 如何進行路由決策的詳細資訊,請參閱瞭解訊息路由

要尋找與郵件路由相關的管理工作嗎?請參閱管理郵件路由

目錄

傳送連接器

傳遞代理程式連接器

外部連接器

連接器考量

選取到外部收件者的路由路徑

路由範例

傳送連接器

若要將郵件路由至外部 SMTP 網域,至少需設定一個傳送連接器,以將郵件轉送至網際網路。您可以設定一個傳送連接器,並將位址空間定義為星號 (*) 萬用字元。* 字元表示傳送連接器可用來將郵件轉送至所有外部 SMTP 位址。您也可以設定當這些外部網域的傳送連接器限制 (例如郵件大小) 變化時,傳送連接器將郵件轉送至特定的位址空間。

您設定傳送連接器時,至少應為該傳送連接器選取一個來源伺服器。來源伺服器是與該連接器產生關聯以處理郵件傳遞的傳輸伺服器。傳送連接器的來源伺服器可以是 Hub Transport Server、Edge Transport Server 或訂閱 Active Directory 站台的 Edge 伺服器。您可以為一個傳送連接器設定多個來源伺服器,以提供在該傳送連接器上定義之位址空間的負載平衡和容錯。但是,您所指定的每個 Exchange 2010 來源傳輸伺服器必須位於同一個 Active Directory 站台中。

如需如何設定 Exchange 組織以傳送及接收網際網路電子郵件的詳細資訊,請參閱管理郵件路由

當 Exchange 在處理傳送至外部收件者的郵件時,MicrosoftExchange 傳輸服務的路由元件必須選取用來路由傳送郵件的最佳傳送連接器,然後計算到達該傳送連接器的最低成本路由路徑。

若要深入了解傳送連接器,請參閱瞭解傳送連接器

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傳遞代理程式連接器

傳遞代理程式連接器用來路由不使用 SMTP 且位址為郵件系統的郵件。當郵件路由至傳遞代理程式連接器時,關聯的傳遞代理程式會執行內容轉換與郵件傳遞。傳遞代理程式連接器允許非 SMTP 郵件的佇列管理,因此不需要將郵件儲存在檔案系統上的放置與收取目錄中。如需詳細資訊,請參閱瞭解傳遞代理程式

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外部連接器

外部連接器用於傳送郵件至協力廠商郵件系統。每個外部連接器會使用在來源 Hub Transport Server 上設定的放置目錄來接收郵件。外部閘道伺服器必須設定為從該外部連接器所指定的放置目錄中取得郵件。如需外部連接器的詳細資訊,請參閱瞭解外部連接器

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連接器考量

套用到連接器的限制可能將特定連接器排除在路由考量之外。在進行路由決策時,連接器的下列組態選項可以決定是否要考量這些連接器。如需設定連接器的詳細資訊,請參閱管理連接器

連接器狀態

您可以停用和啟用組織內的任何連接器。如果連接器已停用,則在路由傳送郵件時將不會列入考慮。例如,若是停用某個 Exchange 2010 傳送連接器,郵件就不會路由傳送至該連接器。

注意事項附註:
Exchange Server 2003 並不會偵測已停用的連接器狀態。因此,如果 Exchange 2003 是部署在相同組織中,則它可能路由至該連接器。

連接器範圍

路由只會考量在傳送伺服器之範圍內的連接器。依預設,範圍限制不會套用到連接器,而且組織中所有的 Hub Transport Server 都能夠使用那些連接器。不過,您可以為連接器指定本機範圍。如果您設定連接器為有範圍的,則只有與該連接器之來源伺服器在同一個 Active Directory 站台中的 Hub Transport Server 才能使用該連接器。當由其他 Active Directory 站台中的 Hub Transport Server 進行路由傳送時,不會考慮有範圍的連接器。

位址空間

連接器的位址空間會指定下列項目:

  • 此連接器要將電子郵件路由傳送至哪些收件者網域

  • 位址空間類型

  • 指派給該連接器之位址空間的成本

當您建立傳送連接器時,根據預設,位址空間類型一律會設為 SMTP。雖然您也可以為傳送連接器指定非 SMTP 位址空間,但郵件仍然會使用 SMTP 傳送。如果您需要使用不同的傳輸通訊協定將郵件傳輸至其目的地,則必須使用傳遞代理程式連接器或外部連接器。

當 Microsoft Exchange 傳輸服務選取某個連接器進行路由時,它只會考量具有與目的地網域相符之位址空間的連接器。您可以在位址空間中使用萬用字元 * 以指示所有網域、擁有特定頂層網域的所有網域 (例如 *.com),或者次層網域及其所有子網域 (例如 *.contoso.com)。當您為特定網域設定連接器時,傳送至該網域的電子郵件一律會透過該連接器路由傳送。

如果有多個連接器符合目的地收件者網域的位址空間,則會選取位址較精確符合的連接器。例如,若是設定傳送連接器 C1 的位址空間為 *.contoso.com,而傳送連接器 C2 的位址空間為 northamerica.contoso.com,則地址為 user@europe.subdomain.contoso.com 的電子郵件會路由傳送至傳送連接器 C1,而地址為 user@northamerica.contoso.com 的電子郵件會路由傳送至傳送連接器 C2。雖然後者的地址符合兩個連接器上的位址空間,但 C2 的位址空間較為符合。

郵件大小限制

如果要路由傳送的郵件大於傳送連接器上設定的大小限制,那麼在路由路徑選取時,連接器上的郵件大小限制也可能將該連接器排除在考量之外。

成本

如果為同一個位址空間設定了多個連接器,則會使用連接器成本來設定選取優先順序。在路由期間,當選取了連接器時,會選取通往目的地的最低成本路由路徑。藉由調整連接器成本,即可控制組織內及網際網路上之郵件流程的慣用路由路徑。當您建立一個連接器時,預設成本會設為 1。

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選取到外部收件者的路由路徑

當傳送郵件至外部收件者時,Exchange 2010 一定會選取單一個連接器,透過它來傳送郵件。所選之連接器必須符合郵件大小限制。當 Exchange 2010 將郵件大小限制小於要路由傳送之郵件大小的所有連接器排除之後,路由會套用下列準則,以決定它要選取哪一個連接器:

  1. Exchange 會從 Exchange 組織中設定之所有連接器的清單中,將清單縮小至滿足下列所有準則的連接器:

    • 在本機伺服器的範圍內

    • 已啟用

    • 位址空間符合收件者的電子郵件網域

  2. 從結果清單中,Exchange 會選取位址空間最明確符合的連接器。

如果有多個連接器符合位址空間比對準則,Exchange 2010 路由會評估下列準則以選取連接器:

  1. 連接器成本   連接器的成本是指派給來源 Active Directory 站台與包含連接器之來源伺服器的 Active Directory 站台之間所有 IP 站台連結之成本,以及指派給連接器的成本兩者的總和。會選取彙總成本最低的連接器。如果有多個連接器的成本相同,選擇程序會繼續執行下一步驟。

  2. 接近性   會選取最接近路由伺服器的來源伺服器。這表示本機伺服器和同一個 Active Directory 站台內的另一個 Hub Transport Server 比較,會選擇本機伺服器,而本機 Active Directory 站台內的伺服器和遠端 Active Directory 站台內的來源伺服器比較,會選擇本機站台內的伺服器。如果有多個連接器符合準則,選取程序會繼續執行下一步驟。

  3. 英數字母順序排列較低的連接器名稱   如果有多個路由路徑的成本和接近性相同,會選取名稱的英數字母值最低的連接器。

與 Exchange 2003 共存時的路由路徑選取

在共存狀況下,依照所選之連接器的來源伺服器是 Exchange 2010 或 Exchange 2003 伺服器,選取過程會稍有不同。

如果有多個連接器符合位址空間比對準則,而且它們都是在執行 Exchange 2003 的伺服器上主控,則會使用以下選取方法:

  1. 連接器成本   連接器的成本是指派至路由伺服器與包含連接器之來源伺服器的路由群組之間所有路由群組連接器的成本,以及指派至連接器的成本兩者的總和。

  2. 英數字母順序排列較低的連接器名稱   如果有多個路由路徑的成本和接近性相同,會選取名稱的英數字母值最低的連接器。

如果有多個連接器符合位址空間比對準則,而且它們遍及 Exchange 2010 和 Exchange 2003,Exchange 2010 一律會偏好使用 Exchange 2010 連接器。

當選取連接器時,如果有列為來源伺服器的舊版伺服器以及 Exchange 2010 伺服器,則郵件會路由傳送到 Exchange 2010 伺服器。當所有條件都相等時,Exchange 2010 一律會將郵件路由傳送至其他的 Exchange 2010 伺服器。

使用上述準則選取一個連接器後,可能有多個路由路徑可以到達所選之連接器的來源伺服器所在的 Active Directory 站台。在這種情況下,是利用組織內路由所使用的邏輯來計算到連接器的最低成本路由路徑。如需相關資訊,請參閱內部郵件路由

處理無法路由傳送的郵件

如果沒有連接器滿足根據前述邏輯選取連接器所需的全部準則,會發生下列其中一項動作:

  • 如果 SMTP 位址空間沒有符合的連接器,會將收件者標示為無法到達,而且郵件會路由傳送至無法存取之佇列。

  • 如果郵件大小超過所有連接器的連接器大小限制,會傳回未傳遞回報 (NDR) 給寄件者。

  • 如果非 SMTP 位址空間沒有符合的連接器,會傳回 NDR 給寄件者。

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路由範例

下列範例說明郵件如何路由傳送至外部收件者。

範例 1:根據位址空間比對選取連接器

在此拓撲中,郵件是從 Active Directory 站台 A 路由到外部收件者 john@subdomain.contoso.com。下圖顯示兩個連接器可以將郵件路由傳送到此位址空間。

根據位址空間比對選取連接器

選取連接器的範例拓撲

下表顯示 Exchange 2010 拓撲中兩個傳送連接器的組態。

傳送連接器組態範例

傳送連接器名稱 位址空間 連接器成本 來源伺服器 郵件大小限制

C1

*.contoso.com

1

Active Directory 站台 A 中的 Hub Transport Server

C2

subdomain.contoso.com

10

Active Directory 站台 B 中的 Hub Transport Server

這個情況中使用 C2 路由傳送郵件,因為選擇了最明確的位址空間符合結果。C1 的路由成本較低,而且來源伺服器位於與處理郵件的 Hub Transport Server 相同的站台中。不過,位址空間比對的優先順序高於其他因素。

範例 2:根據接近性選取連接器

在此狀況下,由位於 Active Directory 站台 A 中的 Hub Transport Server 路由傳送郵件至外部收件者 john@subdomain.contoso.com,如下圖所示。

根據接近性選取連接器

選取連接器的範例拓撲

適用下列假設:

  • 路由伺服器未列出做為任何傳送連接器的來源伺服器。

  • 站台 A 和站台 B 之間的 IP 站台連結被指派為成本 5。

  • 兩個傳送連接器都可以將郵件路由傳送至該位址空間。下表顯示連接器組態。

替代傳送連接器組態

傳送連接器名稱 位址空間 位址空間成本 來源伺服器 郵件大小限制

C1

subdomain.contoso.com

15

Active Directory 站台 A 中的 Hub Transport Server

C2

subdomain.contoso.com

10

Active Directory 站台 B 中的 Hub Transport Server

因為兩個連接器的位址空間比對相同,所以接下來會評估連接器成本。指派給連接器 C2 的成本會加至 Active Directory 站台 A 與站台 B 之間的 IP 站台連結的成本,相加的成本為 15。連接器 C1 的來源伺服器位於本機 Active Directory 站台內。因此,要到達連接器的 IP 站台連結成本為 0,總成本為 15。在此情況下,兩個連接器都一樣地符合位址空間,而且成本相等。路由選取連接器 C1,因為它比較近。

範例 3:根據 Exchange 版本選取連接器

在下一個範例中,郵件是從 Active Directory 站台 A 轉送到外部收件者 john@contoso.com,如下圖中所示。

根據 Exchange 版本選取連接器

選取連接器的範例拓撲

適用下列假設:

  • 有兩個同樣符合目的地位址空間的傳送連接器。

  • Exchange 2003 和 Exchange 2010 之間的路由群組連接器的來源伺服器是位於站台 A。

  • 路由群組連接器具有路由成本 5。

  • 站台 A 和站台 B 之間的 IP 站台連結被指派為成本 5。

  • 傳送連接器其中之一的來源伺服器是位於路由群組 1 中的 Exchange 2003 伺服器。下表顯示連接器組態。

在不同版本 Exchange 上設定的連接器

連接器名稱 位址空間 位址空間成本 來源伺服器 郵件大小限制

C1

*.contoso.com

10

Active Directory 站台 B 中的 Hub Transport Server

C2

*.contoso.com

1

路由群組 1 中的 Exchange 2003 Bridgehead 伺服器

在此狀況下,使用連接器 C1 的彙總成本是 15,是 IP 站台連結成本和傳送連接器成本的總和。使用連接器 C2 的彙總成本是 6,是路由群組連接器成本和傳送連接器成本的總和。但是,即使 C1 的路由成本較低,Exchange 仍然會將郵件路由傳送到 Exchange 2010 連接器。

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