報表管理員問題的疑難排解

使用此主題,即可排解您在使用報表管理員時所遇到的問題。

以 https://localhost/reports 啟動報表管理員時,發生網路錯誤

如果您啟動報表管理員時出現網路錯誤,可能需要調整瀏覽器的 LAN 設定。在 Internet Explorer 中,開啟 [網際網路選項] 對話方塊,按一下 [連接],按一下 [區域網路設定],然後選取 [近端網址不使用 Proxy]

[!附註]

您也可以指定 Web.config 設定,來設定 Proxy 伺服器設定。如需詳細資訊,請參閱<規劃外部網路或網際網路部署>。

無法啟動報表管理員

如果您可以存取位於 http://<webservername>/reportserver 的報表伺服器,但是無法啟動報表管理員,請檢查 RSReportServer.config 檔案中的報表伺服器虛擬目錄設定,並確認它參考有效的報表伺服器執行個體。如需詳細資訊,請參閱<RSReportServer 組態檔>。

報表管理員啟動很慢

報表管理員需要額外的時間來載入初始頁面。啟動 ASP.NET 需要額外的等候時間。在網頁瀏覽器中開啟初始頁面之後,後續的應用程式頁面開啟速度會快很多。

在報表管理員中選取的頁面未開啟

如果您是使用 Internet Information Services (IIS) 6.0,並採用報表伺服器上的預設值,就必須以信任的網站加入 Web 伺服器名稱 (例如,http://mywebservername)。否則,您無法從 [內容] 索引標籤開啟 [新增資料夾] 頁面、[新增資料來源] 頁面和 [上載檔案] 頁面。而且,報表管理員說明中使用的框架組也不會正確地開啟。

報表管理員或報表伺服器執行速度很慢

在某些情況下,ASP.NET 應用程式在正在執行掃毒軟體的電腦上之執行速度會很慢。如果您經常重新啟動報表伺服器 Web 服務,而您又執行防毒軟體,則可以從 Microsoft 客戶支援服務取得 ASP.NET 修正程式。

徵兆包括:無明顯原因而重新啟動 Web 應用程式或應用程式網域、效能緩慢、重新啟動工作階段等等。如需有關徵兆、原因和解決方案的詳細資訊,請參閱 Microsoft 知識庫文件 821438

您可以檢視 reportserver_<timestamp>.log 檔案的數目,來查明伺服器重新啟動的次數是否過多。伺服器每一次啟動時便會建立新的記錄。若在短時間內建立了大量的記錄集合,表示您的伺服器發生編號 821438 文章中所描述的狀況。