服務最常見問題集

問： 服務功能表或區段中包含哪些內容？
答： 您可透過服務中樞的服務區段存取支援合約的多項權益和資源。 您也可以在這裡找到與您的目標和興趣相符的教育和服務建議。

問： 服務的建議區段中包含哪些內容？
答： 服務的建議區段提供針對您在設定檔中選取的興趣量身打造的服務清單。

問： 服務的包含內容篩選器中包含哪些內容？
答： 服務的包含內容區段提供作為合約一部分包含的所有服務清單。

問： 服務的目錄篩選器中包含哪些內容？
答： 服務的目錄區段提供 Microsoft 提供的所有服務清單。

問： 我可以使用多少個服務？
答： 您可以要求使用或參與任何 Microsoft 服務。 請聯絡您的 Microsoft 代表了解服務使用資格。

問： 服務目錄多久更新一次？
答： 服務目錄每天更新。

問： 我能否與同事共用隨選課程？
答： 是的。 作為計劃的一部分，您可以建立訓練工作並將同時設為擁有者。 他們將收到電子郵件通知並可以直接從計劃啟動內容。

問： 服務中樞的服務區段與學習區段有什麽不同？
答： 服務中樞的服務區段列出所有提供的 Microsoft 服務。 隨選學習僅顯示學習教育課程。

問： 何謂服務？
答： 服務中樞為您提供資源 (服務) 存取權，幫助您深入了解產品並專注於與您的結果相關的領域。

問： 當我選取推薦服務時，這些服務與我不相關。 如何修正此問題？
答： 透過更新您的設定檔。 若要執行此操作，請按一下使用者名稱並選取 [編輯設定檔]；然後新增專業領域並按一下新增專業領域下方的 + 圖示。

問： 服務描述中有 CSAM 推薦是什麽意思？
答： CSAM 推薦服務是指您的 Microsoft 技術支援帳戶管理員 (TAM) 向貴公司推薦的服務。