規劃 Teams 的推出。

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部署 Microsoft Teams 時，您應該建立推出路徑，描述將 Teams 部署到組織中所需的高等級步驟。 推出路徑通常提供部署程序的巨集檢視。

建議您在組織準備就緒時，依照工作負載，分階段推出 Teams。 您不需要等到一個步驟完成，即可移至下一個步驟。 有些組織可能會想要一次推出所有 Teams 功能，而其他人則可能偏好分階段推出。 以下是 Teams 的工作負載，以我們建議的推出順序排列：

  1. 開始使用 - 任何 Teams 部署的起點都是讓專案關係人熟悉其新共同作業和通訊用戶端。

  2. 聊天，小組，頻道，& 應用程式 - 為協助推動使用者採用 Teams，您應該在部署程序中尋找速贏。 大多數組織已經在使用聊天應用程式序和服務。 最快速贏通常包括將這些持久的聊天功能和應用程式整合到 Teams 中。 這種整合可讓使用者繼續使用其熟悉的舊解決方案，避免對他們的日常活動造成干擾。

  3. 會議 & 會議 - 通常在部署程序後期在 Teams 部署中實作會議。 在 Teams 中成功採用會議使部署下一個功能語音變得更容易。

  4. Voice - 推出的最後一步是完全 PSTN 通話的完全語音整合到 Teams 中。 將語音通訊從傳統解決方案切換到 Teams 需要全面的過渡方案。

‎ Microsoft 建議的推出路徑

熟悉 Teams

如果您是 Teams 的新使用者，熟悉 Teams 的最好方式就是立即開始使用 Teams。 Teams 的最大優點就是，您現在所設定的任何事項，都不會影響您稍後可能需要執行的任何升級或移轉動作。 使用下列步驟來設定幾個小組，並讓一些早期採用者快速上手，以協助您熟悉 Teams。

  • 步驟 1：建立首批小組和頻道

    設定及使用您的首批小組和頻道可建立您對 Teams 的體驗，並找出可協助促進整個組織採用 Teams 的風雲人物。

  • 步驟 2：讓早期採用者快速上手

    向使用者傳送歡迎電子郵件，告知您建立的小組的名稱和描述，並邀請他們加入 Teams 中的交談。

  • 步驟 3：監視使用情況和意見反應

    使用使用情況報告可以更好地了解使用模式，並與使用者意見反應一起，為您提供告知更廣泛推出的深入解析，以及在哪裡優先考慮訓練和通訊工作。

  • 步驟 4：取得資源來規劃全組織推出

    您成功設定首批小組並讓一些早期採用者快速上手後來，就是時候開始將 Teams 推出至組織的其餘部分。

部署 Teams 功能

在建議的路徑中，您應該規劃並向其他試驗使用者推出不同的 Teams 功能。 您首先要推出聊天、小組、頻道和應用程式，因為它們是最簡單的工作負載。 在那之後，您可以移至處理更複雜的工作負載，包括會議和語音功能。

在大多數生產環境中，組織已經有了會議和語音解決方案，因此立即訊息和頻道是可以與現有解決方案共存部署的新功能。 然而，會議和語音工作負載更複雜，因此需要從舊系統移轉到 Teams 中。

根據組織的需求，可以一次性全部部署。 正是在這一點上，規劃對於滿足組織的需求和實作成功的 Teams 部署非常重要。

從現有商務用 Skype 移轉至 Teams

在已經使用商務用 Skype 的組織中部署 Teams 時，您必須考慮一開始在共存狀態下同時實作兩個系統，然後最終從商務用 Skype 移轉到 Teams。

注意

商務用 Skype Online 將於 2021 年 7 月 31 日淘汰，之後將無法再存取也不再受支援。

適用於 Teams 的建議程式

適用於 Teams 的建議程式會引導您完成 Microsoft Teams 的推出。 它評估您的 Microsoft 365 組織環境，並指出您在成功推出 Teams 前可能需要更新或修改的最常用設定。

適用於 Teams 的建議程式建立部署小組 (在 Teams 中)，並為您要推出的每個工作負載建立頻道。部署小組中的每項工作負載隨附有全方位的 Planner 計劃，其中包含每個工作負載的所有推出工作。 使用此 Planner 計劃，您可以將工作指派給負責推出各個階段的人員。 每項推出工作都包含所有您完成工作所需的指引和資源。

商務用 Skype 升級的建議方案

適用於 Teams 的建議程式是 Teams 系統管理中心 的一部分。 若要開始使用適用於 Teams 的建議程式，請移至 規劃 > Teams 建議程式。 適用於 Teams 的建議程式目前提供下列方案:

  1. 聊天、團隊、頻道和 App

  2. 會議和研討會

  3. 商務用 Skype 升級

    ‎ Teams 系統管理中心中的適用於 Teams 的建議程式

Microsoft FastTrack

透過 FastTrack 計劃，Microsoft 為規劃、部署和採用提供指導，包括遠端存取 Microsoft 工程專業知識、最佳做法、工具和資源，以便在組織中成功部署 Microsoft Teams 和其他 Microsoft 365 服務。 適用於 Microsoft 365 的 FastTrack 可協助組織及其合作夥伴加速部署，並在不增加額外成本的情况下獲得終端使用者採用。 規劃推出路徑時，還應考慮在部署中使用 FastTrack 優惠。

如需詳細資訊，請參閱：