Azure 中的Linux和開放原始碼技術支援

  • 發行項

適用於：✔️ Linux VM

Microsoft Azure 支援 Linux 作業系統。 Azure 中歡迎所有 Linux 散發套件。 若要將Linux散發套件上傳至 Azure，請參閱 需求。 您也可以使用最熱門 Linux 發行版的 Marketplace 映射。 這些映像的支援可供使用，但需要支持合約。 如需詳細資訊，請參閱下列 Linux 支援。

Linux 支援矩陣

Azure 背書的Linux散發套件 客戶資源
Red Hat Enterprise Linux (RHEL)
CentOS by Perforce
Ubuntu by Canonical
Kinvolk Flatcar
Debian by Credativ
Oracle Linux
SUSE Linux Enterprise Server (SLES)
  • Azure 上的 SUSE
  • SUSE 在 Azure 中有三個供應專案：

    • 自備訂用帳戶 （BYOS）

      客戶必須向 SUSE 註冊，才能使用這些映像。 Microsoft可能會提供 Linux 問題的指引，但可能會將客戶問題直接延遲至 SUSE。

    • 支援修補的 SUSE 映像

      這些映像包含來自 SUSE 的 VM 更新。 Microsoft可能有助於 Linux 問題，但這些映像不包含 SUSE 的額外支援。 SUSE 相關查詢可能需要客戶直接與 SUSE 互動，並要求有效的 SUSE 支援合約。

    • 24x7 支援映像

      這些影像包括透過網路、電子郵件、聊天和電話Microsoft的更新和支援。 SUSE 每天支持這些映像，如 SUSE 公用雲端指南中公用雲端映像的支持原則中所定義。 這些映像會被視為 SUSE 層級 3 訂用 帳戶。 從這些映像建立的 VM 會產生每小時支持費用和 Azure 平台費用。

      • PAYG供應專案與 BYOS 之間的轉換可透過 Azure Hybrid Benefit 來完成。 如需詳細資訊，請參閱 適用於 Red Hat Enterprise Linux 的 Azure Hybrid Benefit （RHEL） 和 SUSE Linux Enterprise Server （SLES） 虛擬機。

注意

如需背書散發套件和主要版本的詳細資訊，請參閱 Azure 上背書的 Linux 發行版。

Linux 支援範圍

Microsoft 支援服務 提供 Azure 平臺或服務的協助。 Microsoft也提供 Linux 的商業可行支援。 需要支持計劃才能接收 Microsoft 支援服務。

  • 在 Azure Marketplace 中，有 Rocky、AlmaLinux、Kali 等 Linux 散發套件，還有其他許多版本可供使用。 Microsoft協助進行這些散發，但可能需要客戶與廠商互動，以允許組織之間的共同作業。 廠商必須提供散發特定修正程式。
  • 在 Azure Marketplace 中，您可以選取高度自定義的 Linux 映射，例如防火牆設備。 Microsoft協助您處理這些映像，但 Linux 廠商必須參與以針對特定系統相關問題進行疑難解答。 Microsoft可能會與廠商共同作業，以解決這些問題。
  • Microsoft 支援服務 無法協助在 Azure 上部署應用程式或解決方案的基本 Linux 系統管理、設計、架構或部署。
  • 自訂Linux的能力是操作系統的其中一個標誌。 建議您使用有利於貴組織的Linux解決方案。 不過，Linux 廠商可能不支援某些修改，例如自定義核心或模組。 針對廠商支援，您可能需要針對映像使用庫存核心或連結庫。
  • 針對 Linux 或應用程式內的一些疑難解答和效能調整，客戶應該直接連絡支援的 Linux 散發套件或應用程式廠商。
  • 不支援與安全性相關的案例。 這些包括，但不限於：
    • 遭入侵的 VM
    • 安全性事件回應調查
    • 入侵預防協助

開放原始碼技術支援矩陣

Microsoft 可能會提供下列特定開放原始碼技術的支援 (可能有所變更)：

  • 語言：PHP、Java、Python 和Node.JS
  • 資料庫：MySQL
  • Web 和應用程式伺服器：Apache HTTP 伺服器和 Apache Tomcat
  • 架構：WordPress

開放原始碼技術支援範圍

Microsoft協助使用支持的開放原始碼技術。 若客戶請求設計指南或開發協助等相關支援，其可能會導向至論壇或社群支援。 針對Microsoft不支援的案例，客戶可能也必須直接與Linux合作夥伴或軟體廠商合作。 範例包括，但不限於：

  • XBOX Video Application Development
  • 自定義應用程式疑難解答
  • 自訂程式碼

以下是Microsoft協助的一些支援案例：

  • 安裝或設定期間發生的問題。
  • 客戶嘗試將應用程式部署至 Azure 平臺和服務時所發生的部署錯誤。
  • 客戶使用 Azure 平臺和服務時發生的運行時錯誤。
  • 影響使用 Azure 平臺和服務上所支持開放原始碼技術所建置之應用程式的效能問題。

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本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的獨立廠商所製造。 Microsoft 不以默示或其他方式，提供與這些產品的效能或可靠性有關的擔保。

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與我們連絡，以取得說明

如果您有問題或需要相關協助，請建立支援要求，或詢問 Azure community 支援。 您也可以向 Azure 意見反應社群提交產品意見反應。