適用於 Windows 10 和 Windows 11 的作用中和已淘汰疑難解答員
本文提供適用於 Windows 10 和 Windows 11 的作用中和已淘汰疑難解答員清單,包括疑難解答員的用途、其解決的問題,以及其適用裝置的描述。 若要深入瞭解疑難解答員,請參閱使用 建議的疑難解答讓裝置保持順暢執行。
適用於:Windows 10、Windows 11
裝置從 Windows 10 升級至裝置的 ELAN 指紋驅動程式疑難解答員 Windows 11
[設定] 中顯示 的文字:
疑難解答員會 sfc /scannow
執行 命令。 此命令會修復損毀 的onnxruntime.dll 檔案,以符合裝置目前正在執行的 Windows 組建版本。
描述
某些已從 Windows 10 升級且目前正在執行 Windows 11 版本 21H2 (OS 組建 22000) 或更新版本的用戶電腦,如果具有具有特定 ELAN 指紋驅動程式的指紋感測器,則在使用依賴相關 DLL 的應用程式時,可能會發生失敗或當機。
此疑難解答員會自動在裝置上執行,以符合下列準則:
- 執行 Windows 桌面作業系統。
- 執行 Windows 11 版本 21H2 (OS 組建 22000) 或更新版本。
- onnxruntime.dll 檔案沒有版本號碼或版本號碼 0.0.0.0。
- ELAN 指紋驅動程式版本為 3.10.11001.10606、3.10.11001.10502 或 3.10.11001.10801。
啟用日期 | 淘汰日期 | 其他相關資訊 |
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3/15/2023 | https://aka.ms/AAhdpvb |
存取公司或學校疑難解答員,以還原對 M365 傳統型應用程式的存取
[設定] 中顯示 的文字:
疑難解答員會檢查套件是否 Microsoft.AAD.BrokerPlugin
遺失。 如果是,它會安裝套件。
描述
有些用戶無法登入 Microsoft 365 傳統型應用程式。 這包括:Teams、Outlook、商務用 OneDrive、Excel、PowerPoint 和 Word。
此疑難解答員會自動在裝置上執行,以符合下列準則:
- 執行 Windows 10,20H1
- Microsoft 365 的企業與專業 SKU
- 遺漏套件
Microsoft.AAD.BrokerPlugin
啟用日期 | 淘汰日期 | 其他相關資訊 |
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8/24/2022 | https://aka.ms/AAhs34y |
Windows Update 修復 .NET Framework 元件的疑難解答員
[設定] 中顯示 的文字:
自動修復系統檔案和設定,以修正裝置上的問題
描述
某些已安裝 2022 年 4 月 25 日更新KB5012643 Windows 11 版本 21H2 的裝置無法執行 .NET Framework 應用程式。 此疑難解答員會藉由還原所需的 .NET Framework元件來修復裝置,並重新建立執行 .NET Framework 應用程式的能力。
此疑難解答員會在符合下列準則的裝置上自動執行:
- 執行 Windows 10 版本 21H2 和 Windows 11 版本 21H2
- 偵測到此問題
啟用日期 | 淘汰日期 | 其他相關資訊 |
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5/31/2022 | https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2196115&clcid=0x409 |
Windows Update 檔案或元數據損毀的疑難解答員
[設定] 中顯示 的文字:
由於週期性安裝問題,自動將裝置設為 In-Place 升級的目標
描述
某些執行 Windows 10 1903 版和更新版本的裝置無法安裝每月安全性更新,因為服務堆疊內的檔案或元數據損毀。 此疑難解答員會標示裝置正在準備 In-Place 升級。
此疑難解答員會在符合下列準則的裝置上自動執行:
- 執行下列其中一個操作系統:Windows 10、版本 1903、Windows 10、版本 1909、Windows 10、版本 2004 或 Windows 10 版本 20H2
- 執行 2020 年 12 月安全性更新 (12B 以下的修訂)
- 品質更新安裝失敗多次
啟用日期 | 淘汰日期 | 其他相關資訊 |
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2021 年 4 月 19 日 | aka.ms/IPUTroubleshooter |
Windows Update 修復系統檔案的疑難解答員
[設定] 中顯示 的文字:
自動修復系統檔案和設定,以改善裝置安全性
描述
某些執行 Windows 10 版本 1903 或 1909 的裝置不會掃描更新。 此疑難解答員會重設更新掃描程式,這會提示裝置啟動新的掃描。
此疑難解答員會在執行 Windows 10 版本 1903 或 1909 的裝置上自動執行,且已將錯誤回報給 sediment 基礎結構。
啟用日期 | 淘汰日期 | 其他相關資訊 |
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2021 年 4 月 15 日 | 11/2/2021 | https://aka.ms/AAbk72i |
檔案隨選疑難解答員
[設定] 中顯示 的文字:
您可能已失去檔案隨選存取權。 此疑難解答員會還原存取權,或防止在不久的將來遺失存取權。 重要:請在疑難解答員完成後重新啟動您的裝置。
描述
更新至 Windows 10 2004 版之後,某些已安裝某些舊版應用程式且使用舊版文件系統篩選器驅動程式的較舊裝置,可能無法透過 OneDrive 應用程式連線到 OneDrive。 受影響的裝置可能無法下載新的檔案隨選內容,或開啟先前同步或下載的檔案。 此疑難解答員可減輕問題。
成功執行「硬體和裝置」疑難解答員的裝置將會收到通知,並要求執行此疑難解答員。
啟用日期 | 淘汰日期 | 其他相關資訊 |
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6/30/2020 | 9/30/2020 | https://aka.ms/AA8vtwr |
OneDrive 的硬體和裝置疑難解答員
[設定] 中顯示 的文字:
自動修復系統檔案和設定,以修正裝置上的問題。
描述
更新至 Windows 10 2004 版之後,某些已安裝某些舊版應用程式且使用舊版文件系統篩選器驅動程式的較舊裝置,可能無法透過 OneDrive 應用程式連線到 OneDrive。 受影響的裝置可能無法下載新的檔案隨選內容,或開啟先前同步或下載的檔案。 此疑難解答員會偵測到此問題是否存在。
此疑難解答員會在符合下列準則的裝置上自動執行:
- 在 Windows 10 2004 版上執行
- 使用雲端檔案篩選 (OneDrive、iCloud、Workfolders)
啟用日期 | 淘汰日期 | 其他相關資訊 |
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6/30/2020 | 9/30/2020 | https://aka.ms/AA8vtwr |
儲存空間 清除疑難解答員
[設定] 中顯示 的文字:
自動還原您先前的 儲存空間 設定和環境。
描述
在您更新至 Windows 10 版本 2004 (2020 年 5 月更新) 或 Windows Server 版本 2004 之後,使用同位 儲存空間 的裝置可能無法使用或存取其 儲存空間。 將KB4568831套用至您的裝置之後,此疑難解答員會還原您先前的 儲存空間 設定。
此疑難解答員會在符合下列準則的裝置上自動執行:
已成功執行「硬體和裝置」或「儲存空間」疑難解答員
啟用日期 | 淘汰日期 | 其他相關資訊 |
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7/30/2020 | 10/30/2020 | https://aka.ms/AA8uojg |
儲存空間疑難解答員
[設定] 中顯示 的文字:
在同位儲存空間上偵測到數據損毀。 此疑難解答員會採取動作來防止進一步損毀。 如果先前已將空間標示為唯讀,它也會還原寫入存取權。 如需詳細資訊和建議的動作,請參閱下列連結。
描述
使用同位 儲存空間 的裝置在更新至 Windows 10 版本 2004 (2020 年 5 月更新) 或 Windows Server 版本 2004 之後,嘗試使用或存取其 儲存空間 時,可能會遇到問題。 此疑難解答員可減輕某些用戶的問題,並還原同位 儲存空間 的讀取和寫入存取權。
此疑難解答員會在符合下列準則的裝置上自動執行。
已成功執行「硬體和裝置」或「儲存空間」疑難解答員。
啟用日期 | 淘汰日期 | 其他相關資訊 |
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7/2/2020 | 10/2/2020 | https://aka.ms/AA8uojg |
同位 儲存空間 的硬體和裝置疑難解答員
[設定] 中顯示 的文字:
自動變更系統設定,以修正裝置上的問題。
描述
使用同位 儲存空間 的裝置在更新為 Windows 10 版本 2004 (2020 年 5 月更新) 或 Windows Server 版本 2004 之後,嘗試使用或存取其 儲存空間 時,可能會遇到問題。 此疑難解答員可協助防止影響您 儲存空間 上數據的問題。 執行疑難解答員之後,您將無法寫入您的 儲存空間。
此疑難解答員會在符合下列準則的裝置上執行兩次:
- 執行 Windows 10 版本 2004
- 使用 儲存空間
第一次時,疑難解答員會自動執行。 第二次,它會通知使用者。
啟用日期 | 淘汰日期 | 其他相關資訊 |
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6/26/2020 | 9/26/2020 | https://aka.ms/AA8uojg |
Windows Update 磁碟清除疑難解答員
[設定] 中顯示 的文字:
自動變更系統設定,以修正裝置上的問題。
描述
如果在安裝 Windows 19041.21 版更新之後執行磁碟清除,某些裝置可能無法啟動。 此疑難解答員會暫時停用自動執行磁碟清除的功能,直到裝置安裝 Windows 10 版本 19041.84 更新為止。
此疑難解答員會自動執行兩次。 它第一次在 Windows 10 19041.21 版的所有裝置上執行。 然後在裝置升級至 Windows 10 19041.84 版之後再次執行。
啟用日期 | 淘汰日期 | 其他相關資訊 |
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2/7/2020 | - | https://aka.ms/AA7afc1 |